So beheben Sie das Problem, wenn ein Chromebook-Touchscreen nicht funktioniert

Wenn dein Chromebook Wenn der Touchscreen nicht mehr funktioniert, kann es sich um einen verschmutzten Bildschirm, eine versehentlich umgeschaltete Einstellung oder ein grundlegendes Softwareproblem handeln. Eines der großartigen Dinge an Chromebooks ist, dass, wenn alles andere fehlschlägt, ein Powerwash normalerweise die Dinge wieder auf den richtigen Weg bringt. Das ist jedoch der letzte Ausweg, also stellen Sie sicher, dass Sie mit den einfachen Dingen beginnen und von dort aus arbeiten.

Was führt dazu, dass ein Chromebook-Touchscreen nicht mehr funktioniert?

Chromebooks sind so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen und leicht zu reparieren sind, und zwar in den Fällen, in denen die Touchscreen nicht mehr funktioniert, kann alles auf eine Handvoll Probleme mit relativ einfachen Korrekturen zurückgeführt werden.

Hier sind die häufigsten Gründe, warum Chromebook-Touchscreens nicht mehr funktionieren:

• Schmutz oder Ablagerungen auf dem Bildschirm: Wenn der Bildschirm verschmutzt ist, funktioniert die Touchscreen-Funktion möglicherweise nicht. Das gleiche gilt, wenn Ihre Hände schmutzig oder nass sind.
• Systemeinstellungen: Der Touchscreen wurde möglicherweise versehentlich deaktiviert. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie ihn erneut aktivieren.
• Softwareprobleme: Die meisten Probleme mit der Chromebook-Software können durch einen grundlegenden Hardware-Reset oder einen Factory-Reset behoben werden.
• Hardwareprobleme: Der Touchscreen-Digitalisierer oder andere Hardware ist möglicherweise ausgefallen.

So reparieren Sie einen Chromebook-Touchscreen, der nicht funktioniert

Wenn Sie versuchen möchten, Ihren Chromebook-Touchscreen selbst zum Laufen zu bringen, gibt es eine Reihe relativ einfacher Schritte und Korrekturen, die keine besonderen technischen Kenntnisse oder Tools erfordern. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Bildschirm nicht verschmutzt ist, und überprüfen Sie dann, ob der Bildschirm nicht umgeschaltet ist aus, und versuchen Sie dann schließlich einen grundlegenden Reset und einen Powerwash, die die meisten Chromebooks reparieren können Probleme.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Touchscreen Ihres Chromebooks zu reparieren:

1. Reinigen Sie den Bildschirm. Fahren Sie Ihr Chromebook herunter und reinigen Sie den Bildschirm gründlich mit einem fusselfreien Tuch. Die Schritte sind ähnlich wie Reinigen des Bildschirms auf einem iPad. Seien Sie vorsichtig, um Schmutz oder Ablagerungen, Essenskrümel oder klebrige Rückstände zu entfernen, und trocknen Sie das Sieb auch, wenn sich Flüssigkeit darauf befindet.

   Wenn der Bildschirm stark verschmutzt ist, können Sie eine Reinigungslösung verwenden, die speziell für LCD Bildschirme und ein Mikrofasertuch. Verwenden Sie so wenig Flüssigkeit wie möglich und tropfen Sie nicht auf die Tastatur und lassen Sie die Reinigungslösung nicht hinter dem Bildschirm herunterlaufen. Trocknen Sie den Bildschirm abschließend mit einem anderen Mikrofasertuch vollständig ab.

   Verwenden Sie niemals Reinigungsmittel, die Ammoniak, Ethylalkohol, Aceton oder andere Produkte enthalten, die nicht für die Verwendung mit Chromebook-Touchscreens geeignet sind.

2. Reinigen und trocknen Sie Ihre Hände. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, bevor Sie den Touchscreen erneut verwenden. Wenn Ihre Hände nicht sauber oder nass sind, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

   Wenn Sie einen Touchscreen haben Stift, überprüfen Sie, ob das funktioniert.

3. Stellen Sie sicher, dass der Touchscreen nicht ausgeschaltet ist. Chromebooks haben die Möglichkeit, den Touchscreen ein- und auszuschalten. Wenn diese Einstellung versehentlich umgeschaltet wird, funktioniert der Touchscreen nicht mehr, bis Sie ihn wieder einschalten.

   Um die Touchscreen-Umschaltung des Chromebooks zu aktivieren, drücken Sie Suche + Schicht + T.

   Dieser Schalter ist nicht auf jedem Chromebook verfügbar und Sie müssen möglicherweise zu navigieren chrome://flags/#ash-debug-shortcuts und aktivieren Tastaturkürzel debuggen um es zu benutzen.

4. Setzen Sie Ihr Chromebook hart zurück. Wenn Ihr Touchscreen immer noch nicht funktioniert, führen Sie einen Hard-Reset durch. Dies unterscheidet sich vom einfachen Schließen des Deckels oder dem Drücken des Netzschalters.

   So setzen Sie ein Chromebook hart zurück:

   1. Schalten Sie das Chromebook aus.
   2. Drücken und halten Sie die Aktualisierung Taste und drücke die Energie Taste.
   3. Lassen Sie die Aktualisierungstaste los, wenn das Chromebook gestartet wird.

   So setzen Sie ein Chromebook-Tablet hart zurück:

   1. Drücken und halten Sie die lauter und Power-Tasten.
   2. Warten Sie 10 Sekunden.
   3. Lassen Sie die Tasten los.

5. Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn Ihr Touchscreen immer noch nicht funktioniert, müssen Sie ihn im nächsten Schritt vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dieser Vorgang wird als Powerwashing bezeichnet und entfernt alle lokalen Daten. Stellen Sie also sicher, dass alle lokalen Dateien auf Ihrem Google Drive gesichert wurden.

Wann Sie eine professionelle Reparatur in Betracht ziehen sollten

Wenn Ihr Touchscreen nach einem vollständigen Powerwash immer noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Chromebook zur Reparatur zu einem Fachmann zu bringen. Sie haben es wahrscheinlich mit einem Hardwarefehler zu tun, bei dem ein Techniker Ihren Touchscreen-Digitalisierer oder eine andere zugehörige Komponente diagnostizieren und ersetzen muss. Wenn Ihr Touchscreen funktioniert, aber registriert, dass Sie den falschen Teil des Bildschirms berühren, weist dies wahrscheinlich auf einen Hardwarefehler hin.