So beheben Sie, dass Google Maps nicht funktioniert
Probleme in Google Maps kann aus verschiedenen Quellen stammen und jederzeit passieren. Dazu gehören ungenaue Standortdaten, ein Fehler beim Laden von Wegbeschreibungen oder sogar das Öffnen überhaupt. Das spezifische Problem, auf das Sie stoßen, hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Plattform, auf der Sie sich befinden und wo Sie die App verwenden möchten. Wenn Google Maps nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise mehrere Lösungen ausprobieren, um das Problem zu beheben.
Mehrere Faktoren können dazu führen, dass Google Maps nicht zuverlässig funktioniert. Sie können sowohl software- als auch hardwarebasiert sein, sodass Sie möglicherweise einige Dinge ausprobieren müssen, um den Dienst wieder nutzen zu können. Zu den Unterbrechungsgründen zählen:
Dieses Problem kann sowohl bei der Website-Version von Google Maps als auch bei den mobilen Apps für auftreten iOS und Android. Führen Sie diese Schritte aus, um zu versuchen, die Navigation wieder zum Laufen zu bringen.
Überprüfen Sie, ob der Dienst verfügbar ist. Eine Website wie
Bestätigen Sie Ihre Standortdienste. Ob Sie Google Maps auf Ihrem PC, Laptop oder Mobilgerät, funktioniert es möglicherweise nicht richtig, wenn Sie Ihren Standort nicht teilen. Aktivieren Sie die Standortdienste für Ihr Gerät, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch behoben wird.
Google Maps fordert Sie normalerweise beim Öffnen automatisch auf, Ihren Standort zu teilen.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Ohne Internetverbindung funktioniert Google Maps nicht. Wenn Sie es zu Hause verwenden möchten, Stellen Sie sicher, dass Ihr lokales Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass Sie versuchen, es auf einem Telefon zu verwenden, wenn Sie nicht zu Hause oder im Büro sind.
In diesem Fall verlassen Sie sich auf die Stärke und Verfügbarkeit Ihres Mobilfunknetzes. Auch wenn Ihr Telefon einwandfrei funktioniert, überprüfen Sie das Mobilfunkstatussymbol oben auf dem Bildschirm, um sicherzustellen, dass Sie Daten an Google Maps senden und empfangen können.
Kalibrieren Sie Ihr Gerät. Wenn Google Maps auf Ihrem Android-Telefon Sie in die falsche Richtung weist oder der Standort nicht genau genug ist, können Sie das GPS schnell neu kalibrieren.
Starten Sie Ihr Gerät neu. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung ist eher für Smartphones und Tablets relevant, aber auch Ihr Computer kann davon profitieren. Ein Neustart kann Speicherbits und einige Caches löschen, die sich auf die Ausführung Ihres Geräts auswirken können, und es ist eine schnelle Möglichkeit, viele Probleme zu lösen.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wahrscheinlich haben Sie bereits mehrere Webbrowser auf Ihrem Computer geladen. Wenn Google Maps in Ihrem Favoriten nicht funktioniert, öffnen Sie es in einem anderen, z. B. Safari, Chrom, Feuerfuchs, Microsoft Edge, oder Oper.
Löschen Sie Ihren Browser-Cache. Wenn die Webversion von Google Maps nicht richtig funktioniert, müssen Sie möglicherweise einige temporäre Dateien entfernen. Eine schnelle Möglichkeit besteht darin, das Programm zu beenden und erneut zu öffnen, aber für eine gründlichere Arbeit alle Cookies und andere Daten aus dem Einstellungsmenü des Browsers zu entfernen.
Auf Updates prüfen. Ein Grund dafür, dass Google Maps möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass die von Ihnen verwendete Version veraltet ist. Wie Sie nach einem Update suchen, hängt jedoch von Ihrer Plattform ab. Google aktualisiert die Webversion automatisch im Hintergrund, aber bei anderen Versionen sollten Sie die iOS App-Store oder Google Play.
Stellen Sie für die Web-App sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist, indem Sie das Mac-App-Store, Windows-App-Store, oder die Website des Entwicklers für eine neue Version.
Um sicherzustellen, dass bei Google Maps und Ihren anderen Apps immer die aktuellste Version geladen ist, Automatische Updates für iOS aktivieren oder Android.
Löschen Sie Google Maps und installieren Sie es erneut. In einigen Fällen reicht es möglicherweise nicht aus, Ihr Telefon oder Tablet einfach neu zu starten. Eine extremere Lösung besteht darin, die App vollständig von Ihrem Gerät zu entfernen und erneut herunterzuladen. Auch hier ist der Prozess der Löschen einer iOS-App ist anders als der zu ein Programm auf Android löschen. Sobald Sie dies jedoch getan haben, gehen Sie zum jeweiligen App Store, um ihn erneut zu installieren.