Venmo Instant Transfer funktioniert nicht? Hier ist, was zu tun ist
Mit Venmo, Sie können Geld senden und empfangen, das erleichtert Peer-To-Peer problemlos austauschen. Gelder erscheinen sofort im Venmo-Guthaben des Empfängers. Die Überweisung von Geld auf ein Bankkonto dauert jedoch ein bis drei Werktage. Wenn du musst füge Bargeld zu Venmo hinzu verwenden Sie Sofortüberweisung, um Ihr verfügbares Guthaben innerhalb von 30 Minuten oder weniger auf eine Visa- oder Mastercard-Debitkarte zu übertragen. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Venmo Instant Transfer möglicherweise nicht wie erwartet funktioniert.
Wie kontaktiere ich Venmo?
Wenn Ihr Geld nicht rechtzeitig ankommt oder ein anderes Problem auftritt, bietet Venmo die folgenden Kontaktmethoden an und antwortet in der Regel zeitnah.
- Chatten Sie mit einem Support-Spezialisten in der mobilen Venmo-App. Auswählen Speisekarte > Hilfe erhalten > Kontaktiere uns > Chatte mit uns.
- Rufen Sie den Venmo-Kundensupport unter 855-812-4430 an. Ihre Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 18:00 Uhr. EST, Montag bis Freitag. An wichtigen Feiertagen sind sie geschlossen.
- Füllen Sie das aus Webformular für das Venmo-Supportteam.
Bevor Sie Zeit damit verbringen, anzurufen, führen Sie einige Fehlerbehebungen durch, um sicherzustellen, dass auf Ihrer Seite der Arbeit nichts passiert.
Ist meine Debitkarte für die Sofortüberweisung geeignet?
Alle in den USA ansässigen Visa- und Mastercard-Debitkarten, die am Visa Fast Funds-Service oder der Mastercard Send-Plattform teilnehmen, können mit Venmo Instant Transfer verwendet werden. Die meisten Karteninhaber wissen jedoch nicht, ob die mit ihrer Karte verbundene Bank am Programm teilnimmt oder nicht.
Der einfachste Weg, um festzustellen, ob eine Debitkarte für die Sofortüberweisung qualifiziert ist, besteht darin, sie Ihrem Venmo-Konto hinzuzufügen. Um eine Debitkarte in der App einzurichten, gehen Sie zum Hauptmenü, wählen Sie Einstellungen, dann wähle Zahlungsmethoden.
Sobald die Karte Ihrem Venmo-Konto hinzugefügt wurde, führen Sie die unten beschriebenen Schritte aus, um eine Sofortüberweisung zu initiieren. Wenn Ihre Karte berechtigt ist, können Sie sie aus der bereitgestellten Liste auswählen. Ist dies nicht der Fall, wird die Karte in Ihrer Liste angezeigt, ist jedoch ausgegraut und für diesen Zweck nicht zugänglich.
Gelder von einer Venmo-Sofortüberweisung werden auf das Bankkonto überwiesen, das mit Ihrer berechtigten Debitkarte verknüpft ist. Überprüfen Sie den Kontostand, um festzustellen, ob die Überweisung erfolgreich abgeschlossen wurde, bevor Sie Ihre Debitkarte für einen Kauf oder eine Auszahlung verwenden.
Überweisen Sie Geld mit Venmo. auf Ihre Bank
Führen Sie die folgenden Schritte in der Venmo-App aus, um eine Sofortüberweisung zu initiieren und zu prüfen, ob Ihre Karte berechtigt ist.
Tippen Sie auf die Speisekarte Schaltfläche, dargestellt durch die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Wenn das Dropdown-Menü erscheint, wird Ihr Venmo-Guthaben unter Ihrem Namen angezeigt. Wähle aus Guthaben überweisen Link, der sich rechts neben Ihrem Guthaben befindet.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie überweisen möchten, und tippen Sie auf das Dropdown-Menü am unteren Bildschirmrand.
-
Eine Liste der verfügbaren Karten und Bankkonten wird angezeigt. Diejenigen, die für die Sofortüberweisung berechtigt sind, erscheinen im Sofortig Sektion.
Wie viel kostet es?
Bank Überweisungen von Ihrem Venmo balance kann kostenlos initiiert werden, d.h. alle Gelder werden auf Ihr Giro- oder Sparkonto überwiesen. Bei jeder Nutzung der Sofortüberweisungsfunktion fällt jedoch eine Gebühr von 1 % an, wobei mindestens 0,25 USD und maximal 10 USD vom überwiesenen Geld abgezogen werden. Wenn Sie beispielsweise sofort 50 USD auf Ihr Bankkonto überweisen, fällt eine Gebühr von 0,50 USD (1%) an und es werden nur 49,50 USD überwiesen.
Sind Gelder immer innerhalb von 30 Minuten verfügbar?
Die meisten Sofortüberweisungsanfragen werden in weniger als einer halben Stunde abgeschlossen. In seltenen Fällen können die Gelder aus verschiedenen Gründen verzögert oder blockiert werden. Zu diesen Gründen gehören potenzieller Betrug, rechtliche Hindernisse und frühere Probleme mit Ihrem Konto oder dem Konto des Absenders.
Wenn Überweisungen von einem kompromittierten Konto oder einer kompromittierten Karte stammen, kann sich Ihre Sofortüberweisungsanfrage verzögern und genauer überprüft werden.
Wenden Sie sich an das Venmo-Support-Team, wenn Ihr Geld nicht innerhalb oder nahe dem erwarteten Zeitrahmen verfügbar ist.