Google Meet funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem

Du wachst auf, ziehst ein schönes Hemd an, beeilst dich, Kaffee zu kochen und... Google Meet funktioniert nicht. Möglicherweise sehen Sie einen leeren Bildschirm, ein unscharfes Bild oder es wird einfach nicht gestartet. So beheben Sie Google Meet.

Die Ursache dafür, dass Google Meet nicht funktioniert

Probleme mit Google Meet können in drei grundlegende Kategorien eingeteilt werden. Softwareprobleme, Hardwareprobleme und Internetprobleme.

Softwareprobleme umfassen Probleme wie den Absturz Ihres Webbrowsers oder das Fehlschlagen des Starts der App. Hardwareprobleme, die am häufigsten auf PC und Mac auftreten, hängen mit einem Problem mit Ihrer Webcam und/oder Ihrem Mikrofon zusammen. Internetprobleme werden durch eine fehlerhafte Internetverbindung oder ein Problem mit den Onlinediensten von Google Meet verursacht.

Die Ursache Ihres Problems kann unterschiedlich sein, aber die Konzentration auf diese drei Probleme wird das Problem in der Regel lösen und Google Meet wieder zum Laufen bringen.

So beheben Sie Google Meet auf einem PC oder Mac

Diese Lösungen helfen Ihnen bei Google Meet auf einem PC oder Mac. Wir empfehlen Ihnen, die Schritte in der angezeigten Reihenfolge zu befolgen.

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen erfüllt die Mindestanforderungen von Google Meet. Alle gängigen Browser werden unter Windows und macOS unterstützt, Sie benötigen jedoch eine aktuelle Version des von Ihnen verwendeten Browsers.

  2. Auf Ausfälle des Internets oder des Google Meet-Dienstes prüfen. Zu wissen, dass ein Ausfall vorliegt, wird das Problem nicht lösen, aber zumindest Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung stoppen.

  3. Überprüfen Sie den Besprechungscode. Google Meet-Sitzungen werden normalerweise über Links organisiert, anstatt einen Besprechungscode manuell einzugeben, aber es besteht immer die Möglichkeit eines Ausrutschers. Kommunizieren Sie mit dem Gastgeber des Meetings und überprüfen Sie, ob der Code korrekt ist.

  4. Prüfe das Ihr Browser hat Webcam-Zugriff. Die meisten Browser zeigen ein Kamerasymbol in oder in der Nähe der Adressleiste an. Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Kameraeinstellungen anzuzeigen und zu überprüfen, ob die Kamera verfügbar ist.

  5. Schließen Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie ihn erneut. Dadurch werden alle vorübergehenden Probleme mit Ihrem Browser behoben.

  6. Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser. Wie in den Systemanforderungen aufgeführt, ist Google Meet mit allen gängigen Webbrowsern kompatibel. Dennoch kann ein Fehler oder ein Konfigurationsproblem in Ihrem Standardbrowser die Ursache des Problems sein.

  7. Prüfe deine Internetverbindung. Wenn es langsam erscheint und Sie Wi-Fi verwenden, versuchen Sie, Ihren Computer näher an Ihren Router zu stellen. Dadurch werden Probleme behoben, die durch unzuverlässiges oder langsames WLAN verursacht werden.

  8. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu. Dadurch werden alle vorübergehenden Probleme behoben, die durch einen Fehler in Ihrem Router oder Modem verursacht wurden. Es kann auch Probleme mit der Internetgeschwindigkeit oder Konnektivität beheben.

  9. Überprüfen Sie, ob Ihre Webcam oder Ihr Mikrofon funktioniert und beheben Sie alle Probleme, die Sie entdecken. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem ein Kamera- oder Mikrofonproblem und kein Problem mit Google Meet ist.

    Unsere Anleitungen zu Reparatur einer Windows-Webcam und Reparatur einer Mac-Webcam kann nähere Angaben machen. Wir haben auch eine Anleitung, die Ihnen hilft ein Laptopmikrofon reparieren.

  10. Starte deinen Computer neu. Dadurch können verbleibende Fehler oder Konfigurationsprobleme in Ihrem Computer oder seinem Betriebssystem behoben werden. Wir haben Anweisungen für Neustart eines Windows-Computers und Neustart eines Mac.

So beheben Sie Google Meet auf iOS oder Android

Diese Lösungen helfen Ihnen bei Google Meet auf einem iOS- oder Android-Gerät. Wir empfehlen Ihnen, die Schritte in der angezeigten Reihenfolge zu befolgen.

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die Mindestanforderungen von Google Meet erfüllt. Sie benötigen Android 6 (oder neuer) oder iOS 12 (oder neuer). Aktualisieren Sie nach Möglichkeit auf das neueste auf Ihrem Gerät verfügbare Betriebssystem.

  2. Laden Sie die Google Meet-App herunter und verwenden Sie sie. Viele Mobilgeräte können über einen Webbrowser auf Google Meet zugreifen, aber die Verwendung eines Browsers anstelle der App ist nicht zuverlässig.

  3. Suchen Sie nach Ausfällen des Internets oder des Google Meet-Dienstes. Zu wissen, dass ein Ausfall vorliegt, wird das Problem nicht lösen, aber zumindest Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung stoppen.

  4. Überprüfen Sie den Besprechungscode. Google Meet-Sitzungen werden normalerweise über Links organisiert, anstatt einen Besprechungscode manuell einzugeben, aber es besteht immer die Möglichkeit eines Ausrutschers. Kommunizieren Sie mit dem Gastgeber des Meetings und überprüfen Sie, ob der Code korrekt ist.

  5. Starten Sie die Google Meet-App neu. Beachten Sie, dass Sie die App vollständig schließen müssen, nicht nur wegblättern. Unsere Anleitungen zu Schließen einer App auf iOS und Schließen einer App auf Android kann dir beibringen, wie das geht.

  6. Deinstallieren Sie die Google Meet-App und installieren Sie sie erneut. Dies sollte alle temporären Fehler oder Konfigurationsprobleme beheben, die durch die App selbst verursacht werden.

  7. Prüfe deine Internetverbindung. Wenn es langsam erscheint und Sie Wi-Fi verwenden, versuchen Sie, Ihr Telefon näher an Ihren Router zu bringen. Wenn Sie mobile Daten verwenden, versuchen Sie, einen WLAN-Zugangspunkt mit einer starken Verbindung zu finden. Dadurch werden Probleme behoben, die durch schlechte Wi-Fi- oder mobile Datenkonnektivität verursacht werden.

  8. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu, wenn Sie zu Hause sind. Dadurch werden alle vorübergehenden Probleme behoben, die durch einen Fehler in Ihrem Router oder Modem verursacht wurden. Es kann auch Probleme mit der Internetgeschwindigkeit oder Konnektivität beheben.

  9. Überprüfen Sie, ob die Kamera Ihres Geräts funktioniert. Der beste Weg, dies zu tun, ist, die Stock-Kamera-App zu öffnen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem ein Kameraproblem auf Ihrem Gerät und nicht Google Meet selbst ist.

  10. Starten Sie Ihr Gerät neu. Unsere Anleitungen zu Neustart eines iPhones,Neustart eines iPads, oder Neustart eines Android-Geräts die Einzelheiten angeben. Durch einen Neustart Ihres Geräts werden temporäre Fehler oder Konfigurationsprobleme behoben, die durch das Gerät oder sein Betriebssystem verursacht wurden.

Google Meet-Kamera funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem

Ein wichtiger Hinweis zu Free vs. Kostenpflichtiges Google Meet

Google Meet ist sowohl ein kostenloser Dienst für Einzelpersonen als auch ein kostenpflichtiger Dienst, mit dem Einzelpersonen und Organisationen interne Video- und Audiokonferenzen abhalten können.

Einige Funktionen wie Breakout-Anrufe oder Einwahlnummern sind ohne Zahlung einer Abonnementgebühr nicht verfügbar. Kostenlose und kostenpflichtige Pläne haben auch unterschiedliche Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Personen, die an einer Konferenz teilnehmen können und wie lange eine Konferenz dauern kann.

Sie können die Einschränkungen des kostenlosen Dienstes nur durch ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan aufheben. Googles Seite zu Plänen und Preisen für Meet liefert die Einzelheiten.

FAQ

  • Warum funktioniert mein Audio bei Google Meet nicht?

    Wenn Sie Audioprobleme bei Google Meet haben, klicken Sie auf das Videoanruf verlinken, auswählen Mehr Optionen > Einstellungen, und stellen Sie sicher, dass die Mikrofon- und Lautsprechereinstellungen Ihre spezifische Ausrüstung anzeigen und nicht Standard Gerät. Sie können auch die Audioeinstellungen überprüfen: Klicken Sie auf einem PC mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol, klicken Sie auf das Wiedergabe Registerkarte, wählen Sie Ihr Gerät aus, klicken Sie auf Standard einstellent, und machen Sie dann dasselbe auf dem Aufzeichnung Tab. Gehen Sie auf einem Mac zu Systemeinstellungen > Klang > Eingang und wählen Sie das richtige Mikrofon aus und gehen Sie dann zu Ausgabe und wählen Sie den richtigen Lautsprecher oder das richtige Headset aus.

  • Warum funktioniert meine Google Meet-Rasteransicht nicht?

    Google Chrome verfügt über mehrere Rasteransichtserweiterungen, mit denen Benutzer während Google Meet-Videokonferenzen eine Rasteransicht sehen können. Wenn Ihre Rasteransicht nicht funktioniert, gehen Sie zuerst zum Chrome Store und stellen Sie sicher, dass Sie eine Rasteransichtserweiterung heruntergeladen haben. Wenn Sie die Erweiterung haben, sie aber immer noch nicht funktioniert, muss die Erweiterung möglicherweise aktualisiert werden. Um manuell zu aktualisieren, geben Sie chrome://Erweiterungen schalten Sie in der Chrome-Suchleiste ein Entwicklermodus, und tippen Sie dann auf Aktualisieren aus dem oberen Menü, um Ihre Erweiterungen zu aktualisieren.