Tun Sie diese Dinge, wenn Ihr iPhone gestohlen wird

Sperren Sie Ihr iPhone und löschen Sie seine Daten

Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie auf Ihrem iPhone einen Passcode festgelegt haben, sind Sie ziemlich sicher. Wenn Sie dies jedoch nicht möchten oder zusätzliche Sicherheit wünschen, verwenden Sie „Mein iPhone suchen“, um Ihr Telefon zu sperren und einen Passcode hinzuzufügen. Dieser Schritt wird den Dieb zumindest daran hindern, Ihr Telefon zu benutzen.

Wenn Sie das iPhone nicht wiederherstellen können oder es vertrauliche Informationen enthält, die Daten des Telefons aus der Ferne löschen. Das Löschen von Daten kann den Dieb nicht daran hindern, Ihr iPhone zu verwenden, aber zumindest hat er danach keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Wenn Ihr iPhone Ihnen von Ihrem Arbeitgeber ausgestellt wurde, kann Ihre IT-Abteilung die Daten möglicherweise auch aus der Ferne löschen. Wenden Sie sich an den Helpdesk Ihres Unternehmens, um mehr über Ihre Optionen zu erfahren.

Debit- und Kreditkarten von Apple Pay entfernen

Wenn Sie den drahtlosen Zahlungsdienst von Apple verwenden, sollten Sie alle Kreditkarten oder Debitkarten entfernen, die Sie dem Telefon zur Verwendung mit Apple Pay hinzugefügt haben (sie können später problemlos wieder hinzugefügt werden). Apple Pay ist sehr sicher – Diebe sollten Ihr Apple Pay nicht ohne verwenden können dein Fingerabdruck oder Gesichtsscan, die sie wahrscheinlich nicht haben werden - aber es ist schön, die Gewissheit zu haben, dass Ihre Kreditkarte nicht praktisch in der Tasche eines Diebes sitzt. Verwenden Sie iCloud, um die Karten zu entfernen.

Verfolgen Sie Ihr Telefon mit Find My iPhone

Der kostenlose Dienst „Mein iPhone suchen“ von Apple kann Ihr Telefon mithilfe des integrierten GPS des Geräts verfolgen und Ihnen auf einer Karte die ungefähre Position des Telefons anzeigen. Der einzige Haken? Sie müssen Find My iPhone eingerichtet haben, bevor Ihr Telefon gestohlen wurde.

Wenn Sie Find My iPhone nicht mögen, gibt es viele andere Apps aus dem App Store, die Ihnen helfen, das Telefon zu finden. Einige dieser Apps ermöglichen es Ihnen auch, Sicherheitseinstellungen aus der Ferne zu ändern.

Versuchen Sie nicht, es selbst wiederherzustellen; Holen Sie sich Hilfe von der Polizei

Wenn Sie Ihr iPhone mit einer GPS-Tracking-App wie Find My iPhone orten konnten, versuchen Sie nicht, es selbst wiederherzustellen. Wenn Sie zum Haus der Person gehen, die Ihr Telefon gestohlen hat, können Sie sich in Gefahr bringen.

Wenden Sie sich stattdessen an die örtliche Polizeidienststelle (oder, falls Sie bereits Anzeige erstattet haben, an diejenige, bei der Sie die Anzeige erstattet haben .) Diebstahl) und informieren Sie die Strafverfolgungsbehörden, dass Sie Informationen über den Standort Ihres Diebes haben Telefon. Auch wenn die Polizei möglicherweise nicht immer hilft, ist es umso wahrscheinlicher, dass die Polizei das Telefon für Sie wiederherstellt, je mehr Informationen Sie haben.

Einen Polizeibericht einreichen

Wenn Sie das Telefon nicht sofort wiederherstellen können, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei an dem Ort, an dem das Telefon gestohlen wurde. Dieser Schritt kann zur Wiederherstellung Ihres iPhones führen oder auch nicht (die Polizei sagt Ihnen möglicherweise, dass sie nur sehr wenig tun kann .) entweder wegen des Wertes des Telefons oder der Anzahl der Diebstähle), aber Dokumente sollten im Umgang mit einem Telefon hilfreich sein und Versicherungsgesellschaften.

Auch wenn die Polizei Ihnen zunächst mitteilt, dass sie Ihnen nicht helfen kann, kann es erforderlich sein, die Anzeige zu erstellen, wenn Sie Daten über den Standort Ihres Telefons erhalten, damit die Polizei Ihnen hilft, es wiederzufinden.

Außerdem wird bei einem Bericht über gestohlenes Telefon die IMEI des Geräts in eine Datenbank eingetragen, sodass das Telefon nicht gelöscht und an anderer Stelle verwendet werden kann, wodurch es für die Personen, die es gestohlen haben, nutzlos wird.

Informieren Sie Ihren Arbeitgeber

Wenn Ihnen Ihr iPhone beruflich zur Verfügung gestellt wurde, informieren Sie umgehend Ihren Arbeitgeber über den Diebstahl. Die IT-Abteilung Ihres Unternehmens kann möglicherweise verhindern, dass der Dieb auf wichtige Geschäftsinformationen zugreift. Möglicherweise hat Ihnen Ihr Arbeitgeber bei der Ausgabe des Telefons Richtlinien für den Fall eines Diebstahls gegeben. Es ist eine gute Idee, diese Verfahren von Zeit zu Zeit aufzufrischen.

Rufen Sie Ihre Telefongesellschaft an

Einige Telefongesellschaften sind möglicherweise eher geneigt, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Sie einen Polizeibericht haben, während andere möglicherweise ohne einen sofort handeln. Wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um den Diebstahl zu melden, und das mit dem Telefon verbundene Konto sperren oder stornieren, können Sie sicherstellen, dass Sie nicht für die dem Dieb entstandenen Gebühren zahlen.

Bevor Sie Ihren Telefondienst kündigen, versuchen Sie, ihn mit Find My iPhone zu verfolgen. Nachdem der Dienst deaktiviert wurde, können Sie ihn nicht mehr verfolgen.

Ändern Sie Ihre Passwörter

Wenn Sie keinen Passcode haben und keinen mit Find My iPhone festlegen können (der Dieb könnte das Telefon daran gehindert haben, sich mit Netzwerken zu verbinden), werden alle Ihre Daten preisgegeben. Lassen Sie den Dieb nicht auf Konten zugreifen, deren Passwörter auf Ihrem iPhone gespeichert sind. Das Ändern der Passwörter Ihres E-Mail-Kontos verhindert, dass der Dieb E-Mails von Ihrem Telefon liest oder sendet. Darüber hinaus trägt das Ändern von Online-Banking, Apple ID und anderen wichtigen Kontopasswörtern dazu bei, Identitätsdiebstahl oder Finanzdiebstahl zu verhindern.

Rufen Sie Ihre Telefonversicherung an, wenn Sie eine haben

Wenn Sie eine Telefonversicherung haben – entweder von Ihrer Telefongesellschaft oder einer Versicherungsgesellschaft –, um Ihr iPhone zu schützen und Ihre Police Diebstahl abdeckt, wenden Sie sich an den Versicherer. Ein Polizeibericht ist hier eine große Hilfe. Wenn Sie die Situation der Versicherungsgesellschaft melden, wird der Stein ins Rollen gebracht, um Ihr Telefon zu ersetzen, wenn Sie es nicht wiederherstellen können.

Leute benachrichtigen

Wenn Ihr Telefon weg ist und Sie es nicht mit GPS verfolgen oder sperren konnten, werden Sie es wahrscheinlich nicht zurückbekommen. In diesem Fall sollten Sie die Personen in Ihrem Adressbuch und Ihren E-Mail-Konten über den Diebstahl informieren. Sie werden wahrscheinlich keine Anrufe oder E-Mails von dem Dieb bekommen, aber falls der Dieb ein schlechtes Gespür dafür hat Humor oder ernstere böse Absichten, du willst, dass die Leute wissen, dass du nicht Unruhe schickst E-Mails.