So beheben Sie das Problem, wenn Sling TV auf Roku. nicht funktioniert

Sling TV funktioniert nicht auf Roku kann durch eine Vielzahl von Problemen in Ihrem Internet verursacht werden Verbindung zum Roku selbst, sogar zur Sling-App, daher gibt es selten einen einzigen Grund, sauber zu sein angesprochen.

Glücklicherweise gibt es eine Reihe von nüchternen Tipps zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, Probleme mit Sling TV auf Roku schnell und einfach zu beheben.

Überprüfen Sie die Seite mit den bekannten Problemen von Sling

Bevor Sie versuchen, etwas zu ändern, sollte der allererste Schritt zur Behebung von Sling-Problemen darin bestehen, sich zu beraten Seite "Bekannte Probleme" von Sling. Für jede von Sling unterstützte Plattform gibt es Abschnitte mit allen offenen Problemen, die neben den Schritten zur Bearbeitung des Problems aufgeführt sind.

Zum Zeitpunkt des Schreibens ist zum Beispiel die Sling-App, die auf Roku nicht geladen wird, ein aufgeführtes Problem, und Sling schlägt vor sich bei der App an- und abmelden, die App/das Gerät aktualisieren, die App neu starten und die App neu installieren, um das Problem zu beheben Problem.

Sling merkt sich auch, wenn ihre Vorschläge Ihr Problem nicht lösen, können Sie mit einem Techniker live chatten ihre Support-Seite, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten, was eine weitere nützliche Ressource ist, wenn nichts anderes Ihre Probleme behebt Ausgabe.

So beheben Sie, dass Sling TV auf Roku. nicht funktioniert

Unabhängig von Ihrem Gerät und Problem stellen die folgenden Schritte einen bewährten Ansatz zur Behebung von Problemen mit Sling TV auf Roku dar.

  1. Wie immer, Der allererste Schritt bei der Fehlerbehebung ist der Neustart Ihres Geräts,

  2. Nachdem Sie einen Neustart versucht haben, sollten Sie im nächsten Schritt bestätigen, dass tatsächlich ein Problem mit der Sling-App oder Roku vorliegt und nicht mit defekter Fernbedienung. Eine nur teilweise funktionierende Fernbedienung kann den Anschein erwecken, als gäbe es Probleme mit Anwendungen auf Roku, wenn dies nicht der Fall ist.

  3. Die meisten Probleme, bei denen Sling auf Roku nicht funktioniert, können auf ein Verbindungsproblem zurückgeführt werden. Entsprechend, Neustart von Router und Modem um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird, ist ein guter zweiter Schritt.

  4. Nicht alle Verbindungsprobleme können jedoch durch einen einfachen Neustart gelöst werden. Gehen Sie diese durch 10 Tipps zur Fehlerbehebung bei der Internetverbindung um sicherzustellen, dass hinter den Kulissen nichts mit Ihrem Internet nicht stimmt.

    Auch wenn mit Ihrer persönlichen Internetverbindung nichts auszusetzen ist, können Probleme mit der Sling TV App serverseitig sein. Wenn also nichts anderes funktioniert, Ihr Problem jedoch weiterhin besteht, sollten Sie online nachsehen und nachsehen, ob andere Personen gleichzeitig ähnliche Probleme haben.

  5. Deinstallieren Sie die Sling TV-App, installieren Sie sie erneut und melden Sie sich erneut an. Einfache, vorübergehende Probleme können durch diesen Prozess oft gelöst werden.

  6. Aktualisieren Sie Ihr Roku. Wenn Ihr Roku zu lange veraltet ist, können Probleme beim Starten und Ausführen von Anwendungen auftreten. Der Roku soll sich selbst aktualisieren, aber wenn nicht, können Sie dies manuell tun.

  7. Setzen Sie Ihr Roku zurück (siehe Schritt 1). Wenn nichts anderes funktioniert, ist das Zurücksetzen Ihres Roku auf die Werkseinstellungen und das anschließende Neuinstallieren der Sling TV-App ein Ansatz, der oft eine Vielzahl von Problemen lösen kann.

FAQ

  • Wie melde ich ein Problem mit der Sling TV App?

    Um ein bekanntes Problem zu melden, rufen Sie die Liste der bekannten Probleme von Sling auf, suchen Sie das aufgetretene Problem und wählen Sie dann Dieses Problem melden. Um ein neues Problem zu melden, öffnen Sie die Sling-App und wählen Sie Einstellungen > Unterstützung, dann wähle Debug-Protokollierung aktivieren. Sie können berichten, was Sie erleben.

  • Wie behebe ich Pufferungsprobleme mit Sling TV?

    Wenn Sie beim Anschauen von Sling TV häufig das Pufferrad sehen, kann es zu einem Bandbreitenverlust kommen. Dies kann durch zu viele verbundene Geräte verursacht werden, die dieselbe Internetverbindung verwenden. Versuchen Sie, den Kanal zu ändern, um zu sehen, ob die Pufferung immer noch auftritt, und versuchen Sie dann, wenn möglich, zu einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung zu wechseln. Stellen Sie sicher, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung stark ist und alle Kabel richtig angeschlossen sind. Versuchen Sie, Sling auf einem anderen Gerät zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Sie können auch versuchen, Ihr Gerät neu zu starten. Wenn weiterhin Probleme auftreten, überprüfen Sie die Liste der bekannten Probleme von Sling oder melden Sie Ihr Problem.

  • Wie setze ich Sling TV zurück?

    Sie müssen das Hardwaregerät zurücksetzen, auf dem Sie Sling TV verwenden. Wenn Sie beispielsweise Sling TV mit einem Roku-Gerät verwenden, starten Sie das Roku wie oben beschrieben neu. Wenn Sie Sling TV mit einem Amazon Fire TV, Apple TV, iOS, Android, Windows 10 oder einem anderen Gerät verwenden, Besuchen Sie die Hilfeseite von Sling TV zum Neustart Ihres Geräts.