So beheben Sie einen Android-Fehler "Fehler beim Beziehen der IP-Adresse"
Wenn Sie versuchen, mit Ihrem Handy in ein Wi-Fi-Netzwerk zu gelangen oder das Internet zu nutzen, ist das Letzte, was Sie sehen möchten, die "IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden" auf Ihrem Android-Gerät.
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, auch wenn es sich um Ihr Heimnetzwerk handelt. Dies bedeutet, dass der Router, der das Netzwerk verwaltet, keine IP-Adresse für Ihr Android-Gerät erhalten kann.
Dieses Problem hindert Sie nicht nur daran, dieses Netzwerk für den Zugriff auf das Internet zu verwenden, sondern Sie können auch nicht auf andere Netzwerkressourcen wie Drucker, drahtlose Displays oder Streaming-Geräte zugreifen.
Die folgenden Anweisungen gelten im Allgemeinen für jedes Android-Telefon, unabhängig von der Marke, einschließlich: Samsung, Google, LG, Motorola und mehr. Jedes Gerät kann jedoch leicht unterschiedliche Menüoptionen haben. Sie werden feststellen, dass alle wesentlichen Unterschiede festgestellt wurden.
Ursache des Android-Fehlers "Fehler beim Beziehen der IP-Adresse"
Es gibt viele Gründe, warum dieser Fehler auf Ihrem Android-Gerät angezeigt wird, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen. Die häufigste Fehlerquelle ist ein Routerproblem. Entweder wurde Ihr Gerät absichtlich blockiert oder das Verbindungsproblem ist auf ein Routerproblem zurückzuführen.
Es ist auch möglich, dass die eigene Netzwerkhardware oder -software Ihres Androids nicht richtig funktioniert oder beschädigt ist. Sie können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, beginnend bei den wahrscheinlichsten Ursachen bis hin zum am wenigsten wahrscheinlichen Szenario.
So beheben Sie den Android-Fehler "Fehler beim Beziehen der IP-Adresse"
Da der Router normalerweise das häufigste Problem mit diesem Fehler ist, sollte die Fehlerbehebung dort beginnen. Sobald Sie bestätigt haben, dass der Router nicht das Problem ist, können Sie mit der Fehlerbehebung Ihres eigenen Android-Geräts fortfahren.
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Wenn Sie sich im Netzwerk einer anderen Person befinden, bitten Sie sie, dies zu tun Entfernen Sie den MAC-Filter für Ihr Gerät. Sie sollten auch bestätigen, dass es keine gibt Kindersicherung eingerichtet, um den Zugriff Ihres Geräts auf das Internet zu blockieren. Wenn das Netzwerk und der Router Ihnen gehören, dann Verbinden Sie sich als Administrator mit Ihrem Router und stellen Sie sicher, dass diese beiden Funktionen für Ihr Android-Gerät deaktiviert sind.
Wenn dieser Fehler beim Versuch, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Unternehmensnetzwerk herzustellen, angezeigt wird, benötigen Sie wahrscheinlich eine IT-Genehmigung, bevor Sie das drahtlose Netzwerk verwenden können. Wenn es sich um einen öffentlichen WLAN-Hotspot wie in einem Café handelt, ist der Router höchstwahrscheinlich nicht die Ursache für diesen Fehler.
Stellen Sie sicher, dass die integrierte Firewall Ihres Routers nicht versehentlich Probleme verursacht. Wenn Sie nicht die einzige Person sind, bei der der Fehler "IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden" auftritt, besteht die Möglichkeit, dass jemand die integrierte Firewall des WLAN-Routers kürzlich aktiviert oder geändert hat. Es ist auch möglich, dass die Firewall-Software nicht mehr richtig funktioniert. Versuchen Überprüfen, ob die Router-Firewall aktiviert ist, und testen Sie die Deaktivierung, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird.
Ändern Sie die Netzwerkverschlüsselung Ihres Routers. Wenn der Router derzeit für die Verwendung von AES- oder TKIP-Verschlüsselung konfiguriert ist, verursachen diese Verschlüsselungstypen bekanntermaßen Probleme mit bestimmten Geräten. Das Ändern der Netzwerkverschlüsselung zu WPA2-PSK behebt diese Probleme häufig.
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Router neu starten. Wenn alles auf dem Router in Ordnung ist, wird durch einen Neustart die interne Software neu initialisiert und alle potenziellen Cache-Probleme gelöscht. Wenn der Neustart nicht funktioniert und mehrere Personen beim Verbinden mit dem drahtlosen Netzwerk immer noch denselben Fehler sehen, ist es möglicherweise an der Zeit, Setzen Sie stattdessen den Router zurück.
Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen eines Routers auch alle benutzerdefinierten Einstellungen zurückgesetzt werden, die nach der Erstinstallation des Routers vorgenommen wurden. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie alle angepassten Einstellungen notieren, damit Sie nach dem Zurücksetzen zurückkehren und diese Einstellungen nach Ihren Wünschen anpassen können.
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Überprüfen Sie, ob Ihr Android-Telefon das Problem ist. Wenn Sie alle oben genannten Router-Optionen ausprobiert haben und auf Ihrem Android-Gerät immer noch der Fehler "Fehler beim Abrufen der IP-Adresse" angezeigt wird, ist es an der Zeit, sich mit der Fehlerbehebung für Ihr Android-Gerät zu befassen. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist Ihr Android vergiss die netzwerkverbindung, die als Reset fungiert. Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie Verbinden Sie Ihr Android-Gerät erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk. Sie müssen das Netzwerkkennwort eingeben, da dies, soweit Ihr Gerät weiß, dies das "erste Mal" ist, dass Sie sich mit dem Netzwerk verbinden.
Wenn Ihr Android-Gerät ein Wi-Fi-Netzwerk vergisst, werden alle zwischengespeicherten Netzwerkeinstellungen und -daten gelöscht, wodurch häufig alle Netzwerkprobleme des Android-Geräts behoben werden.
Leeren Sie Ihren Google Play-Dienste-Cache. Es ist bekannt, dass Google Play-Dienste, die auf Ihrem Android-Telefon im Hintergrund ausgeführt werden, gelegentlich Netzwerkprobleme verursachen. Dies könnte an einer Übernutzung der Netzwerkbandbreite liegen, wenn die Dienste automatisch alle Apps auf Ihrem Telefon aktualisieren, aber niemand weiß genau, warum diese Dienste manchmal Netzwerkprobleme verursachen. Die Korrekturen für die meisten Google Play Store-Fehler sind oft dieselben Fixes, die diesen IP-Konfigurationsfehler beheben.
Überprüfen Sie, ob Ihr Router die IP-Adresse Ihres Geräts blockiert. Manchmal kann es vorkommen, dass ein WLAN-Router ohne ersichtlichen Grund die IP-Adresse von Geräten im Netzwerk blockiert. Wenn Sie bestätigt haben, dass der Router nicht explizit so eingestellt ist, dass er Ihr Gerät blockiert, können Sie diesen Fehler möglicherweise beheben, indem Sie Ändern Sie Ihr Android, um eine statische IP im Netzwerk zu verwenden.
Schalten Sie den Flugmodus ein, warten Sie etwa eine Minute und schalten Sie ihn dann wieder aus. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi ausgeschaltet ist und stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eine Verbindung zum Internet herstellen kann über Mobilfunkdaten. Wenn das geht, Finde einen WLAN-Hotspot in deiner Nähe und testen Sie die Verbindung zu diesem Netzwerk. Wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen und verwenden können, wissen Sie, dass das Problem nicht an Ihrem Telefon liegt. Es ist das Netzwerk.
Sie haben vielleicht keine andere Wahl, als zu Setzen Sie Ihr Android auf die Werkseinstellungen zurück wenn dieses Problem in Ihrem Heimnetzwerk auftritt. Wenn Sie vorübergehend versuchen, das Netzwerk einer anderen Person zu nutzen, wäre eine weniger drastische Option, einfach Ihre mobilen Daten für den Internetzugang zu verwenden, während Sie dort sind.