So beheben Sie den Oculus Quest Black Screen of Death

Der schwarze Bildschirm des Todes ist ein Fehler, der bei einigen Benutzern bei der Verwendung der Oculus Quest oder Oculus Quest 2 auftritt. Dieser Fehler manifestiert sich als schwarzer Bildschirm, entweder völlig schwarz oder ohne Anzeige. In einigen Fällen kann das Oculus-Logo erscheinen, bevor der schwarze Bildschirm einsetzt. Mehrere Probleme können zu einem schwarzen Bildschirm des Todes führen, einschließlich leerer Batterien, festgefahrener Updates, korrupter Firmwareund sogar Hardwareprobleme.

Ursachen des Oculus Quest Black Screen of Death

Einige Probleme können den schwarzen Bildschirm des Oculus Quest verursachen. Wenn die Batterien leer oder nicht ausreichend geladen sind, kann dies das Einschalten des Headsets verhindern. Auch festgefahrene oder unterbrochene Firmware-Updates können zu einem schwarzen Bildschirm führen. Wenn Sie beispielsweise Ihr Oculus-Passwort geändert haben und sich Ihr Oculus nicht mehr anmelden kann, kann es beim Versuch der Aktualisierung stecken bleiben, was zu einem schwarzen Bildschirm des Todes führt. Wenn die Firmware beschädigt ist oder die Hardware selbst beschädigt ist, kann dies ebenfalls zu einem ähnlichen schwarzen Bildschirmproblem führen.

So beheben Sie den Oculus Quest Black Screen of Death

Um dein Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben und deine Oculus wieder zum Laufen zu bringen, versuche diese Korrekturen:

1. Laden Sie das Headset unbedingt auf. Wenn das Headset nicht aufgeladen ist, sehen Sie nur einen schwarzen Bildschirm. Schließen Sie das Headset an ein kompatibles USB-Ladegerät an und lassen Sie es eine Weile in Ruhe. Wenn es nicht zu laden scheint, versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät oder stellen Sie sicher, dass Sie ein kompatibles Ladegerät verwenden. Das Oculus-Ladegerät gibt 2 A aus, daher führt die Verwendung eines Ladegeräts mit niedrigerer Stromstärke zu einer längeren Ladezeit.

2. Versuchen Sie, das Oculus-Menü zu öffnen. Versuchen Sie, während Sie mit einem schwarzen Bildschirm konfrontiert sind, die Menütaste auf Ihrem linken Controller und die Oculus-Taste auf dem rechten Controller zu drücken. Wenn Sie dadurch auf das Menü zugreifen können, versuchen Sie, eine App zu öffnen, um zu sehen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm dadurch behoben wird.

3. Überprüfe die Oculus-App. Lade die Oculus-App auf dein Telefon und melde dich an, wenn sie sich nicht automatisch anmeldet. Überprüfen Sie, ob die App Ihr ​​Headset erkennt, und starten Sie ein Spiel über die App. Setzen Sie nach dem Start des Spiels Ihr Headset auf und prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben wurde.

   Wenn Sie zusätzlich zum schwarzen Bildschirm des Todes ein Boot-Loop-Problem zu haben scheinen, ist dies die wahrscheinlichste Ursache.

4. Lassen Sie das Headset eingeschaltet und eingesteckt. Wenn Sie versucht haben, das Headset aufzuladen und immer noch nichts als einen schwarzen Bildschirm sehen und Sie sicher sind, dass Sie ein kompatibles Ladegerät verwenden, lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang in Ruhe. Wenn das Headset versucht, ein Update durchzuführen, kann es möglicherweise das Update beenden und zum regulären Betrieb zurückkehren, wenn es an der Stromversorgung angeschlossen ist.

   Stelle sicher, dass du dich erfolgreich bei der Oculus-App angemeldet hast, wie im vorherigen Schritt beschrieben, dein Telefon sieht das Headset, und alles ist über WLAN. Wenn das Headset aktualisiert werden muss, kann dies je nach Geschwindigkeit Ihres Netzwerk. Du kannst auch Versuchen Sie, Quest oder Quest 2 mit der App manuell zu aktualisieren.

5. Überprüfen Sie den Näherungssensor. Zwischen den Linsen in deinem Headset findest du einen kleinen Näherungssensor. Versuchen Sie, den Sensor mit Ihrem Daumen abzudecken, um zu sehen, ob der schwarze Bildschirm verschwindet. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, den Sensor mit einem trockenen Mikrofasertuch zu reinigen.

   Wenn der schwarze Bildschirm verschwindet, wenn Sie den Sensor mit dem Daumen abdecken, aber nicht, wenn Sie das tragen Steuersatz auf Lücken oder Beschädigungen prüfen, die Licht durch den Schaumstoffeinsatz oder das Distanzstück durchlassen könnten.

6. Führen Sie einen harten Neustart durch. Wenn das Drücken des Netzschalters zu einem schwarzen Bildschirm führt, halten Sie den Netzschalter mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie den Netzschalter gedrückt halten, wird die Oculus Quest einem harten Neustart unterzogen, der viele Probleme wie den schwarzen Bildschirm des Todes beheben kann.

7. Booten Sie über das Bootloader-Menü. Wenn Sie nur mit dem Netzschalter keinen harten Neustart durchführen können, versuchen Sie, einen harten Neustart über das Bootloader-Menü durchzuführen.

   1. Drücken und halten Sie die Lautstärke runter und Energie Tasten für mindestens 10 Sekunden.
   2. Markieren Start Gerät mit den Lautstärketasten.
   3. Drücken Sie die Energie -Taste, um Ihre Quest hart neu zu starten.

8. Führen Sie einen Werksreset von Quest oder Quest 2 durch. Dies ist eine extreme Maßnahme, da alle Ihre Daten vom Headset entfernt und in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, bevor Sie diesen Fix versuchen. Sie müssen alles erneut herunterladen und verlieren alle Ihre gespeicherten Daten.

   1. Drücken und halten Sie die Lautstärke runter Knopf und Energie mindestens 10 Sekunden lang drücken.
   2. Markieren Werkseinstellungen zurückgesetzt mit den Lautstärketasten.
   3. Drücken Sie die Energie Taste.

Was ist, wenn der schwarze Bildschirm des Todes bestehen bleibt?

Wenn Sie alle diese Korrekturen ausprobiert haben und immer noch den schwarzen Bildschirm des Todes erleben, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Hardware vor. Dieses Szenario ist besonders wahrscheinlich, wenn Sie einen Werksreset durchführen und immer noch den schwarzen Bildschirm des Todes haben oder wenn Sie nicht auf den Bootloader zugreifen und überhaupt keinen Werksreset durchführen können. Aller Wahrscheinlichkeit nach müssen Sie sich an Oculus wenden, um zusätzliche Hilfe zu erhalten und Ihr Headset reparieren oder ersetzen zu lassen.