Wie die neuen Suchwarnungen von Google Fehlinformationen bekämpfen können

Nach einem turbulenten Jahr, das von unzuverlässigen Nachrichten und der schnellen Verbreitung von Fehlinformationen über eine Reihe geprägt war von Themen könnten die neuen Bemühungen von Google, Verbraucher über sich schnell ändernde Nachrichten zu informieren, eine Veränderung für uns alle sein erforderlich.

Google stellt vor neue Benachrichtigungen, um Benutzer zu warnen wenn ihre Suchergebnisse aufgrund sich schnell entwickelnder Situationen ungenau sein könnten – ein Schritt könnte laut Experten helfen, Fehlinformationen zu verhindern und die Medienkompetenz zu steigern.

Als Teil einer größeren Anstrengung von Big Tech, Online-Fehlinformationen entgegenzuwirken, gab der Technologieriese in einem Blogbeitrag bekannt, dass er hat seine Systeme darauf trainiert, zu erkennen, wenn online nicht genügend Informationen über eine sich entwickelnde Situation verfügbar sind, um zuverlässige Informationen bereitzustellen Ergebnisse.

„Wir zeigen jetzt einen Hinweis an, dass es am besten ist, später noch einmal nachzusehen, wenn weitere Informationen aus einer größeren Bandbreite von Quellen verfügbar sein könnten“, sagte das Unternehmen in seinem Blog.

Kontext hinzufügen

Laut Pew Research, 89 % der Amerikaner beziehen ihre Nachrichten online. Aus diesem Grund ist Genauigkeit wichtig – selbst bei den Suchergebnissen, auf die sich viele Verbraucher verlassen, um glaubwürdige Nachrichtenagenturen und zuverlässige Informationen über aktuelle Ereignisse zu finden.

"Ich denke, dies macht nur deutlich, dass Google eine gewisse Rechenschaftspflicht oder Verantwortung hat." Baybars Örsek, Direktor des International Fact-Checking Network und des internationalen Programms am Poynter Institute, sagte Lifewire telefonisch.

Einer der Hauptvorteile, die Örsek für Verbraucher in den neuen Suchbenachrichtigungen von Google sah, war der Kontext es würde für Leser hinzufügen, die möglicherweise nicht verstehen, wie sich Informationen als sich entwickelnde Situationen ändern sich entwickeln.

„Es ist ein bisschen anders als das, was Facebook mit seinem [fact-checking] Programm zur individuellen Bewertung von Inhalten hat“, sagte Örsek. "Google verfolgt hier einen anderen Ansatz, indem es das Thema grundsätzlich aufgreift und den Nutzern mitteilt, dass das Thema noch nicht genügend glaubwürdige Quellen hat."

Örsek sagte, die Bemühungen von Google seien ein guter Anfang, äußerte sich jedoch besorgt über die Fehlinformationen zu COVID-19 im letzten Jahr und sagte, er würde gerne Änderungen am Algorithmus der Suchmaschine sehen, um zuverlässige Informationen zu priorisieren, sobald sie etabliert sind.

Vertrauen wiederherstellen

Matthew Hall, nationaler Präsident der Gesellschaft der Berufsjournalisten und Redaktions- und Meinungsbildnerin für Die San Diego Union-Tribüne, stimmte zu, dass Googles Bemühungen, die Entwicklung von Nachrichten zu kennzeichnen, ein guter Anfang sind, obwohl er Vorbehalte gegenüber zukünftigen algorithmischen Änderungen äußerte.

Hall sagte, dass die Praxis der Etikettierung von Eilmeldungen in der Welt des Journalismus nicht neu ist – sie wird regelmäßig verwendet, um zu verhindern, dass die Leser falsch informiert werden.

„Ich denke, es ist wichtig, die Verbraucher darüber zu informieren, wenn sich eine Geschichte entwickelt“, sagte Hall am Telefon gegenüber Lifewire. "Journalisten wissen, dass Informationen zu Beginn von Eilmeldungen ungenau sind. Deshalb haben die besten am Ende ihrer Geschichten Notizen, die sagen, wann eine Geschichte aktualisiert wurde."

Hall betonte, dass Medienkompetenz und journalistische Ausbildung beide wichtig sind, um danach das Vertrauen in die Medien wiederherzustellen auf ein Allzeittief gefallen Anfang dieses Jahres in nationalen Umfragen.

„Menschen suchen an verschiedenen Orten nach Nachrichten und entscheiden auf der Grundlage von Integrität, Zuverlässigkeit, Zuverlässigkeit und Fairness, welchen Medien sie folgen sollen“, sagte Hall. „In dem Maße, in dem wir all diese Dinge fördern können, indem wir zugeben, dass wir versuchen, die bestmögliche Arbeit als Information zu leisten sich weiterentwickelt, aber anerkennt, dass es sich ändern wird und dass wir Fehler machen können, aber wir werden sie korrigieren – das ist alles super wichtig."

Obwohl Hall sagte, er schätze die Bemühungen von Google, das Bewusstsein für die Entwicklung von Nachrichten zu erhöhen, sagte er Bedenken darüber, was die Zukunft bringen könnte, da Technologieunternehmen weiterhin nach Lösungen für Fehlinformationen suchen.

"Es könnte ein Problem geben, wenn sie anfangen zu definieren, was eine zuverlässige Quelle ist oder wie sie aussieht, oder wenn sie ziehen die Version einer Filiale einer anderen vor, als es ihr Algorithmus immer getan hat." sagte Halle. „Ich denke, dies ist ein angemessener Schritt, wie sie es dargelegt haben, aber wenn es darum geht, zu definieren, was zuverlässig ist oder welche [Outlets] zuverlässig sind, könnte es problematisch werden.“

Dennoch sagte Hall, er begrüße die aktuellen Änderungen von Google.

„Wir alle müssen wissen, wie diese Dinge funktionieren und wie sie helfen können. Aber mit großer Macht geht auch große Verantwortung einher – und die Technologieunternehmen müssen auch solche Änderungen vornehmen, um die Dinge zu erklären", sagte er.