Apples neue Regel zum Löschen von Konten ist großartig für die Privatsphäre der Benutzer
Die zentralen Thesen
- Jede App, die eine Kontoanmeldung ermöglicht, muss die Kontolöschung anbieten.
- Kein Suchen mehr nach sorgfältig versteckten Kontodeaktivierungsseiten auf Websites.
- Das Löschen nicht verwendeter Konten ist eine gute Hygiene für persönliche Daten.
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Wenn Sie mit einer iPhone-App ein Konto erstellen können, müssen Sie es bald auch löschen.
Ab dem 31. Januar 2022 verlangt Apple, dass Apps alle Konten löschen können, die mit derselben App erstellt wurden. Dies schützt Ihre privaten Daten und blockiert effektiv Unternehmen, die es Ihnen nicht ermöglichen, Abonnements einfach zu kündigen. Aber es steckt noch viel mehr dahinter. Apples neue Richtlinie zum Löschen von Konten sieht einfach aus, ändert aber viel.
„Man weiß nie, wann oder wie ein altes Konto Opfer einer Datenschutzverletzung werden könnte oder welche Folgen dies haben kann. Wenn Sie dasselbe Passwort für mehrere Konten verwendet haben, könnte ein durchgesickertes Passwort Sie an Stellen preisgeben, die Sie vielleicht nicht erwarten."
"Und auch schwer zu ändernde Details wie Ihre Adresse, Telefonnummer oder Antworten auf Sicherheitsfragen können dazu verwendet werden, Ihre Identität zu kapern und in Ihre Finanzen einzubrechen."
Vorteile für Sie
Haben Sie sich jemals für ein Abonnement in einer App oder auf einer Website angemeldet und sich dann entschieden, zu kündigen? Manchmal ist es einfach. In anderen Fällen müssen Sie einen Menschen an einem Telefon anrufen und ihm mitteilen, dass Sie stornieren möchten. Und das tun nicht nur zwielichtige Unternehmen. Die New York Times macht diesen Trick, und die Leute an den Telefonen wollen Sie nicht gehen lassen.
"Man weiß nie, wann oder wie ein altes Konto Opfer einer Datenschutzverletzung werden könnte oder welche Folgen dies haben kann."
„Das sind Unternehmen, die schreckliche Techniken anwenden, wie z.B. einen Benutzer zu zwingen, sie anzurufen und mit ihrem Verkäufer zu sprechen, um ein Konto zu kündigen. Wenn sie einen neuen Benutzer ohne Anruf anmelden können, warum kündigen Sie den Benutzer dann nicht ohne Anruf?" Vinay Sahani, Mitbegründer des Softwareunternehmens Enchant für Kundenbeziehungen, teilte Lifewire per E-Mail mit.
Die neuen Regeln von Apple beziehen sich nicht auf Abonnements (es ist bereits einfach, sich von jeder App in Ihren App Store-Einstellungen abzumelden), aber unser Beispiel zeigt, wie schwierig es sein kann, einen Account zu löschen. Möglicherweise müssen Sie anrufen. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie auf einer Website herumstöbern müssen, indem Sie Links folgen, die Sie von der Seite zum Löschen des Kontos wegleiten. Der beste Weg, um die richtige Seite zu finden, ist oft, sie zu googeln und einem hilfreichen Link aus einem öffentlichen Forum zu folgen.
Apples Politik schneidet diesen Unsinn endgültig ab. Wenn Sie Ihr Konto nicht mehr benötigen, können Sie es über dieselbe App kündigen, mit der Sie sich angemeldet haben. Einfach.
Sicherheit und Privatsphäre
Sofern es nicht sehr einfach ist, ein Konto zu kündigen, werden die meisten von uns es einfach aufgeben, dann die App löschen und vergessen, dass wir sie jemals verwendet haben. Dadurch bleiben Ihre Anmeldedaten jedoch in den Händen des Unternehmens, das den Dienst betreibt – oder eines anderen Unternehmens, das ihn in Zukunft kauft. Zum Beispiel hat Facebook Instagram gekauft und als Google Fitbit gekauft hat, es hat all diese süßen Bewegungsdaten.
Und wenn (nicht, wenn) das neue Unternehmen eine Datenschutzverletzung hat, gehören Ihre persönlichen Daten dazu. Sie können für jedes Konto ein anderes Passwort verwenden, aber möglicherweise verwenden Sie Ihr echtes Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse usw.
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Apples Richtlinienänderung spiegelt sicherlich seine starke Haltung zum Datenschutz wider, aber die Welt bewegt sich bereits in diese Richtung. „Aufgrund der DSGVO [Datenschutz-Grundverordnung] müssen Entwickler bereits über Richtlinien und Verfahren zur Datenlöschung verfügen“, sagt Sahni.
Gibt es neben dem Hinzufügen des Codes zum Löschen von Konten auch Nachteile für die Entwickler?
„Wenn Sie glauben, dass Privatsphäre ein Menschenrecht ist, ist der Fall noch klarer – warum sollte ein Benutzer nicht für seine persönlichen Daten verantwortlich sein? Die einzigen Nachteile, die ich sehen kann, wären Unternehmen, die die Daten ihrer inaktiven Benutzer gewinnbringend verkaufen oder wiederverwenden", sagt Heiligenstein.
Ein weiterer Grund, das Löschen von Konten einzuschränken, besteht darin, dass Benutzernummern aufgefüllt werden. Ein Unternehmen, das an die Börse will, möchte möglichst viele "aktive" Benutzerkonten.
Es ist schwer, diese Änderung als etwas anderes als einen Gewinn für den Benutzer zu sehen. Es scheint fast keinen Nachteil zu geben, außer vielleicht, dass Sie Ihr Konto versehentlich löschen. Aber das ist ein kleiner Preis, den Sie dafür zahlen müssen, Ihren Datenfußabdruck im Internet zu verkleinern.