Was tun, wenn Google Assistant Voice nicht funktioniert

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Wann Sprachbefehle von Google Assistant funktioniert nicht, es liegt normalerweise an einem Problem mit Google App. Zu den häufigsten Problemen gehören falsche Berechtigungen, die verhindern, dass die Google-App auf Ihr Mikrofon zugreift, versehentliches Deaktivieren von Sprachbefehlen und beschädigte Daten in der App.

Wenn Ihr Google Assistant keine Sprachbefehle akzeptiert, versuchen Sie jede der folgenden Fehlerbehebungen der Reihe nach, bis er wieder funktioniert. Wenn es nach dem Ausschöpfen aller dieser Korrekturen immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise warten, bis Google das spezifische Problem behoben hat.

Stellen Sie sicher, dass Google Voice die richtigen Berechtigungen hat

Google Assistant benötigt die Berechtigung, auf viele verschiedene Systeme in Ihrem Telefon zuzugreifen. Zum Beispiel muss es auf das Mikrofon zugreifen, oder es kann Ihre Sprachbefehle überhaupt nicht hören.

Wenn die Sprachbefehle von Google Assistant auf Ihrem Telefon nicht funktionieren, müssen Sie zunächst die Berechtigungen überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass eine der Berechtigungen deaktiviert ist, wird das Problem wahrscheinlich durch deren Aktivierung behoben.

Google Assistant funktioniert über die Google-App, daher müssen Sie sicherstellen, dass die Google-App mindestens Zugriff auf Ihr Mikrofon hat, wenn Sie möchten, dass sie auf Ihre Stimme reagiert. Wenn Sie möchten, dass es etwas Nützliches tun kann, stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen aktiviert sind.

So greifen Sie auf die Berechtigungseinstellungen für Ihre Google-App zu:

  1. Offen Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen.

  2. Tippen Sie in der App-Infoliste auf Google.

    Informationen zur Google-App auf Android
  3. Zapfhahn Berechtigungen.

  4. Wenn einer der Schieberegler ausgegraut ist, tippen Sie darauf, damit er nach rechts rutscht. Stellen Sie sicher, dass alle Schieberegler eingeschaltet sind, und prüfen Sie, ob die Sprachbefehle von Google Assistant funktionieren.

    Berechtigungen für Google-Apps
  5. Wenn Google Assistant immer noch nicht auf Ihre Stimme reagiert, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, nachdem Sie alle App-Berechtigungen aktiviert haben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass der Befehl "OK Google" tatsächlich aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass der Befehl 'OK Google' aktiviert ist

Google Assistant kann sowohl Sprachbefehle als auch Textbefehle akzeptieren und bietet daher die Möglichkeit, Sprachbefehle ausschalten. Wenn es auf Sprachbefehle reagieren soll, müssen Sie sicherstellen, dass in den Einstellungen Ihrer Google-App der Befehl "OK Google" aktiviert ist.

  1. Öffne die Google-App und tippe auf Mehr.

    Je nach Version der Google App sehen Sie möglicherweise (drei vertikale Punkte) oder ☰ (drei vertikale Linien) und Sie können die sehen oder auch nicht Mehr Text.

  2. Zapfhahn Einstellungen.

    Google-App-Einstellungen
  3. Zapfhahn Stimme.

  4. Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler für Zugriff mit Voice Match und Mit Voice Match entsperren sind beide nach rechts geschoben. Wenn einer der Schalter nach links geschoben und ausgegraut ist, tippen Sie darauf.

    Google Voice Match

    Sie können etwas Zeit sparen, indem Sie auf tippen Sprachmodell umschulen zu diesem Zeitpunkt und erneutes Trainieren des Sprachmodells. Weitere Anweisungen finden Sie im nächsten Abschnitt.

  5. Überprüfen Sie, ob die Sprachsteuerung von Google Assistant funktioniert. Wenn es immer noch nicht reagiert, trainieren Sie das Sprachmodell neu.

Das Sprachmodell von Google Assistant neu trainieren

In einigen Fällen funktionieren die Sprachbefehle von Google Assistant nicht, weil Google Assistant Sie einfach nicht verstehen kann. Es basiert auf einem sogenannten Sprachmodell, das nur eine Aufzeichnung ist, in der Sie ein paar Mal "Okay, Google" und "Hey Google" sagen.

Wenn das Sprachmodell beschädigt wird oder in einem lauten Bereich oder von einem früheren Besitzer Ihres Telefons aufgenommen wurde, wird das Problem normalerweise durch eine erneute Schulung des Modells behoben.

So trainieren Sie das Sprachmodell von Google Assistant neu:

  1. Öffne die Google-App und tippe auf Mehr. Tippen Sie dann auf Einstellungen > Stimme.

    Dies sind genau die gleichen Schritte, die Sie im folgenden Abschnitt ausgeführt haben, um den Befehl "Okay Google" zu aktivieren. Wenn Sie sich noch auf diesem Bildschirm befinden, können Sie diesen Schritt überspringen.

  2. Zapfhahn Sprachmodell neu trainieren, und geben Sie Ihre PIN ein oder scannen Sie Ihren Fingerabdruck, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  3. Zapfhahn Ich stimme zu.

    Sprachmodell neu trainieren
  4. Sprechen Sie die angegebenen Sätze, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Achten Sie darauf, jeden Befehl deutlich auszusprechen. Möglicherweise möchten Sie auch an einen ruhigen Ort gehen, wenn viel Umgebungsgeräusche vorhanden sind oder andere Personen sprechen, was sich negativ auf die Genauigkeit Ihres Sprachmodells auswirken kann.

  5. Wenn die Sprachmodell-Trainingssitzung erfolgreich war, sehen Sie einen Bildschirm mit einer entsprechenden Meldung. Zapfhahn Beenden um den Vorgang abzuschließen.

    Abschluss des Google-Sprachtrainings
  6. Überprüfen Sie, ob die Sprachbefehle von Google Assistant funktionieren. Wenn weiterhin Probleme auftreten, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Google App vor.

Löschen Sie die Benutzerdaten und den Cache aus der Google App

Die Sprachbefehle von Google Assistant sind auf die Funktion der Google-App angewiesen, daher können Probleme mit der Google-App dazu führen, dass Sprachbefehle nicht funktionieren. In einigen Fällen kann diese Art von Problem behoben werden, indem die Google-App-Daten gelöscht werden und Zwischenspeicher. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Google-App-Updates deinstallieren und die App in den Zustand zurückversetzen, in dem sie sich ursprünglich bei Ihrem Telefon befand. Im schlimmsten Fall müssen Sie warten, bis Google eine Lösung bereitstellt.

So löschen Sie die Nutzerdaten und den Cache aus Ihrer Google-App und deinstallieren Updates, wenn diese Option auf Ihrem Telefon verfügbar ist:

  1. Öffne das Einstellungen App und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.

  2. Zapfhahn Google.

  3. Zapfhahn Lagerung.

    Speicher für Google-Apps
  4. Zapfhahn LAGER RÄUMEN.

  5. Zapfhahn ALLE DATEN LÖSCHEN.

  6. Zapfhahn OK, dann tippe auf Zurück-Button um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

    Alle Daten in der Google App löschen
  7. Zapfhahn Cache leeren, dann tippe auf Zurück-Button.

  8. Tippen Sie auf die (drei vertikale Punkte) Symbol.

    Wenn Sie eine ältere Version von Android oder der Google App haben, sehen Sie möglicherweise nicht das (drei vertikale Punkte) Menü hier. Wenn dieses Menü nicht angezeigt wird, können Sie Ihre Google-App nicht manuell zurücksetzen und müssen warten, bis Google einen Fix veröffentlicht.

  9. Zapfhahn Updates deinstallieren.

    Google-App-Updates deinstallieren
  10. Zapfhahn OK.

  11. Überprüfen Sie, ob die Sprachbefehle von Google Assistant funktionieren.

  12. Wenn die Sprachbefehle von Google Assistant immer noch nicht funktionieren, laden Sie die neueste Version der Google App herunter und installieren Sie sie. Navigieren Sie zum Google-App im Google Play Store, und tippen Sie auf AKTUALISIEREN.

    Zurücksetzen und Aktualisieren der Google-App
  13. Wenn die Sprachbefehle von Google Assistant immer noch nicht funktionieren, müssen Sie warten, bis Google eine Lösung bereitstellt. Schauen Sie sich den Beamten an Google Assistant-Supportforum um Ihr Problem zu melden und zusätzliche Unterstützung anzufordern.

Der Umgebungsmodus von Google Assistant: Was er ist und wie man ihn verwendet