So beheben Sie das Problem, wenn ein Zoommikrofon nicht funktioniert

Abhängig von der zugrunde liegenden Ursache können Sie möglicherweise einige Dinge versuchen, damit Ihr Zoom-Mikrofon funktioniert, damit Sie an Besprechungen teilnehmen können.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn Sie ein externes Mikrofon verwenden, überprüfen Sie das Verbindungskabel oder überprüfen Sie Ihre Bluetooth Einstellungen bei Verwendung eines drahtlosen Mikrofons. Versuchen Sie bei kabelgebundenen Mikrofonen, es an ein anderes anzuschließen USB-Anschluss. Stellen Sie bei Bluetooth-Geräten sicher, dass der Akku geladen ist.

  • Auswählen Audio beitreten. Zoom fordert normalerweise Zugriff auf Ihr Mikrofon an, bevor Sie einem Meeting beitreten, aber falls Sie es verpasst haben, können Sie auswählen Audio beitreten am unteren Rand des Zoom-Fensters.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie es nicht sind in Zoom stumm geschaltet. Wenn das Mikrofonsymbol in Ihrem Zoom-Fenster durchgestrichen ist, wählen Sie die Klang Symbol, um die Stummschaltung aufzuheben.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon in Zoom ausgewählt ist. Wählen Sie während eines Meetings den Aufwärtspfeil neben dem Mikrofon und stellen Sie sicher, dass das gewünschte Mikrofon ausgewählt ist.

    Die Mikrofonoptionen in Zoom.

    Wenn andere Sie hören können, Sie sie aber nicht hören können, stellen Sie sicher, dass der richtige Lautsprecher unter ausgewählt ist Wählen Sie einen Lautsprecher.

  • Bitten Sie den Organisator der Besprechung, die Stummschaltung für Sie aufzuheben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie vom Gastgeber des Meetings stummgeschaltet wurden, senden Sie ihm eine Nachricht im Chat und bitten Sie darum, die Stummschaltung aufzuheben.

  • Überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen. Gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts, um zu sehen, ob Ihr Mikrofon aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie richtig Richten Sie Ihr Mikrofon in Windows ein und Wählen Sie den gewünschten Audioeingang auf dem Mac.

  • Schließen Sie andere Programme, die Ihr Mikrofon verwenden. Stellen Sie sicher, dass keine andere Software um den Zugriff auf Ihr Mikrofon konkurriert.

  • Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen. Gehen Sie in die App-Einstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass Zoom berechtigt ist, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen.

  • Aktualisieren Sie die Treiber Ihres Geräts. Wenn Sie Windows verwenden, gehen Sie in das Gerätemanager um sicherzustellen, dass die Treiber Ihres Mikrofons auf dem neuesten Stand sind.

  • Starte dein Gerät neu. Der Grund Warum ein Neustart Computerprobleme behebt ist, dass es alle Prozesse schließt, die stören könnten Hardware- oder Software.

  • Schalten Sie andere Audiogeräte in der Nähe stumm. Wenn Sie ein Echo hören, nimmt Ihr Mikrofon möglicherweise den Ton von einer anderen Quelle auf, z. B. einem Fernseher oder einem externen Lautsprecher.

    Um ein Echo in Zoom zu vermeiden, sollte jeder sein Mikrofon stummschalten, wenn er nicht spricht. Besprechungsorganisatoren können alle anderen Teilnehmer der Besprechung stummschalten.

  • Zoomen anpassen Erweiterte Audioeinstellungen. Zoom bietet erweiterte Tools zur Verbesserung der Audiowiedergabe, die jedoch manchmal den gegenteiligen Effekt haben. Wenn Sie anhaltende Audioprobleme mit Ihrem Mikrofon haben, öffnen Sie Zoom, während Sie sich nicht in einem Meeting befinden, und wählen Sie die Einstellungen Getriebe, dann wähle die Audio Tab und wählen Sie Fortschrittlich um diese Optionen zu ändern.

    Wählen Sie das Einstellungszahnrad aus, wählen Sie dann die Registerkarte Audio und wählen Sie Erweitert.
  • Zoom neu installieren. Wenn Sie die mobile oder Desktop-Version verwenden, deinstallieren Sie Zoom und laden Sie es erneut aus dem Apple App Store herunter. Google Play, oder der Zoom-Website.

    Wenn Ihr Mikrofon immer noch nicht funktioniert, können Sie per Telefon an einem Zoom-Meeting teilnehmen. Wenn Sie sich in ein Meeting einwählen, schalten Sie Ihren Computer stumm, damit der Ton nicht gestört wird.