Denken Sie zweimal nach, bevor Sie Ihre Apple-Produkte zu Hause reparieren

Apple nickt endlich der Reparatur eigener Geräte zu, aber Experten sagen, dass dies für die meisten Benutzer möglicherweise keine gute Idee ist.

Das Unternehmen kündigte ein neues Programm zur Herstellung von Ersatzteilen an für Apple-Produkte ab Anfang nächsten Jahres erhältlich. Das als Self Service Repair bekannte Programm ermöglicht es Benutzern, defekte Geräte mithilfe von Reparaturhandbüchern zu reparieren, die Apple auf seiner Website veröffentlicht. Greifen Sie jedoch nicht zu schnell zu Ihren Werkzeugen.

"Wenn Ihr Schraubendreher die falschen Komponenten berührt, könnten Sie die Platine, auf der das Telefon läuft, kurzschließen, was zu einer Reparatur oder einem Austausch des Telefons über 500 US-Dollar führt", sagte Tim McGuire, CEO von

Mobile Klinik, ein Reparaturunternehmen für Mobiltelefone, sagte Lifewire in einem E-Mail-Interview.

Sie reparieren es?

Apple kündigte an, mit dem Verkauf einiger Komponenten zu beginnen, die tendenziell ausgetauscht werden müssen, wie Displays, Batterien und Kameramodule. Mehr als 200 Teile und Werkzeuge werden bei der Markteinführung verfügbar sein, und es ist geplant, im Laufe des nächsten Jahres weitere hinzuzufügen.

Das Reparaturprogramm wird zunächst nur für iPhone 12- und iPhone 13-Benutzer verfügbar sein, wird aber später auf Mac-Computer ausgeweitet, die den neuen hauseigenen M1-Chip von Apple verwenden.

„Die Schaffung eines besseren Zugangs zu Apple-Originalteilen gibt unseren Kunden noch mehr Auswahl, wenn eine Reparatur erforderlich ist“, sagte Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple, in der Pressemitteilung. "In den letzten drei Jahren hat Apple die Anzahl der Servicestandorte mit Zugriff auf Apple Original fast verdoppelt" Teile, Werkzeuge und Schulungen, und jetzt bieten wir eine Option für diejenigen, die ihre Reparaturen selbst durchführen möchten."

Sie brechen es?

Einige Experten sagen, dass die Self-Service-Reparatur-Option für erfahrene Heimwerker nützlich sein könnte.

"Für Benutzer, die die technische Fähigkeit haben, die Geräte zu reparieren, ist dies eine großartige Möglichkeit, sie bereitzustellen die notwendigen Werkzeuge und Teile, um die Reparaturen nach ihrem eigenen Zeitplan ordnungsgemäß durchzuführen", sagte ComputerCare's CEO, Georgien Rittenberg, sagte Lifewire in einem E-Mail-Interview.

Viele Benutzer haben eine bessere Vorstellung davon, wie sie ihre Geräte verwendet haben, was ihnen helfen kann, dem Problem schneller auf den Grund zu gehen, Josh Wright, CEO von HandyDeal, sagte Lifewire in einem E-Mail-Interview. Es könnte auch den Reparaturprozess beschleunigen, Wartezeiten verkürzen und ein besseres Erlebnis bieten. Die Möglichkeit, Benutzern die Reparatur ihrer eigenen Geräte zu ermöglichen, könnte Apple auch helfen, komplexere Reparaturen durchzuführen und die Wartezeiten auch für diese zu reduzieren.

Rittenberg wies jedoch darauf hin, dass das Apple-Programm für Benutzer mit einem hohen Kenntnisstand gedacht sei.

"Als jemand, der die Reparaturen beobachtet und gesessen hat, sind sie definitiv detaillierter und komplexer, als manche Leute vielleicht denken", sagte Rittenberg. "Das Letzte, was ich mir wünschen würde, wäre, dass jemand versehentlich sein Gerät beschädigt, weil er nicht wusste, wann er um Hilfe bitten sollte."

Die Details in der Apple-Pressemitteilung zum Reparaturprogramm machen deutlich, dass das Unternehmen nicht zu Selbstüberschätzung drängt.

"Self Service Repair ist für einzelne Techniker gedacht, die über das Wissen und die Erfahrung zur Reparatur elektronischer Geräte verfügen", schrieb Williams in der Pressemitteilung. "Für die überwiegende Mehrheit der Kunden ist der Besuch eines professionellen Reparaturanbieters mit zertifizierten Technikern, die Apple-Originalteile verwenden, der sicherste und zuverlässigste Weg, um eine Reparatur zu erhalten."

McGuire sagte, dass die Reparatur Ihres eigenen Geräts Sie Geld kosten kann, wenn etwas schief geht.

Die einfachste Reparatur – das Ersetzen eines Akkus – erfordert, dass der Bildschirm vom Telefon entfernt wird, und es ist leicht, den Bildschirm beim Entfernen zu knacken, sagte er.

„Das Sparen von 25 US-Dollar beim Batteriewechsel könnte Sie also 350 US-Dollar für einen neuen Bildschirm kosten“, fügte er hinzu.

Stellen Sie zumindest sicher, dass Sie über die Fähigkeiten, Werkzeuge und Kenntnisse verfügen, um es richtig zu machen, bevor Sie Ihr teures iPhone öffnen, sagen Experten.

"Technisch gesehen haben wir alle das Recht, unsere eigene Wurzelkanalchirurgie durchzuführen, aber wir gehen zu ausgebildeten Zahnärzten und Endodontologen, die die Fähigkeiten, Erfahrungen und das Fachwissen haben, um es richtig zu machen", sagte McGuire.