So beheben Sie das Problem, wenn eine Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie das Problem beheben, wenn eine Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert.

Was führt dazu, dass eine Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert?

Wenn eine Apple TV-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, liegt normalerweise ein Batterieproblem oder ein Verbindungsproblem vor. Die Batterie in der Fernbedienung ist möglicherweise zu schwach oder verbraucht, oder es liegt ein Problem vor, das die Verbindung der Fernbedienung mit dem Apple TV verhindert. Möglicherweise muss die Fernbedienung gekoppelt werden, es kann eine Störquelle geben, die Sie entfernen müssen, oder entweder die Fernbedienung oder Apple TV könnte einen Hardwarefehler erlitten haben.

So reparieren Sie eine Apple-Fernbedienung

Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert, schließen Sie Ihr Apple TV an die Stromversorgung an, schalten Sie Ihr Fernsehgerät ein und schalten Sie es auf den HDMI-Anschluss, mit dem Ihr Apple TV verbunden ist. Sie können jede der folgenden Fehlerbehebungen ausprobieren, damit Ihr Apple TV wieder funktioniert:

1. Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone Ihr Apple TV steuern kann. Wenn Ihr Apple TV ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie die Apple TV-App verwenden können, um Ihr Apple TV von Ihrem iPhone aus zu steuern. Sie können auch eine verwenden kompatibles Fernsehgerät oder Universalfernbedienung zur Steuerung Ihres Apple TV. Wenn Ihr Apple TV weiterhin nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.

2. Starten Sie das Apple TV neu. Trennen Sie Ihr Apple TV für mindestens sechs Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an. Dadurch wird das Apple TV neu gestartet. Sobald das Apple TV neu gestartet ist, können Sie überprüfen, ob die Fernbedienung funktioniert.

3. Überprüfen Sie den Batteriestand Ihrer Fernbedienung. Öffnen Sie mit Ihrem iPhone oder einer kompatiblen Fernbedienung eines Drittanbieters Einstellungen auf Ihrem Apple TV und navigieren Sie zu Fernbedienungen und Geräte > Fernbedienung. Wenn der Batteriestand Null ist, laden Sie die Fernbedienung mindestens 30 Minuten lang auf oder ersetzen Sie die Batterie. Wenn nach dem Aufladen weiterhin Null angezeigt wird, versuchen Sie es mit einem anderen Beleuchtungskabel oder USB-Ladegerät.

4. Starten Sie Ihre Fernbedienung neu. Wenn Sie eine schwarze oder silberne Siri Remote oder Apple TV Remote haben, können Sie versuchen, sie neu zu starten.

   Halten Sie die gedrückt Fernseher/Kontrollzentrum Schaltfläche (Kästchen mit einer Linie darunter) und Lautstärke runter für mindestens fünf Sekunden. Lassen Sie dann die Tasten los und warten Sie auf a Verbindung unterbrochen Nachricht, die auf Ihrem Fernseher erscheint. Wenn Sie ein sehen In Verbindung gebracht Benachrichtigung auf Ihrem Fernseher erscheint, nachdem die Fernbedienung neu gestartet wurde, sollte sie wieder funktionieren.

   Wenn Sie die ältere Aluminium- oder weiße Apple Remote haben, halten Sie gedrückt Speisekarte und Links sechs Sekunden lang oder bis Sie ein sehen Verknüpfung aufheben Nachricht auf Ihrem Fernseher. Sie können dann drücken und halten Speisekarte und Recht auf der Fernbedienung, bis Sie a sehen Verknüpfung Nachricht auf Ihrem Fernseher.

5. Koppeln Sie die Fernbedienung. Wenn sich Ihre Siri Remote oder Apple TV Remote nicht automatisch wieder verbunden hat, können Sie versuchen, sie manuell zu koppeln. Halte die Fernbedienung etwa drei Zoll vom Apple TV entfernt und halte sie dann gedrückt der Rücken/Speisekarte + hoch für mindestens fünf Sekunden. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie die Fernbedienung auf Ihr Apple TV, um den Kopplungsvorgang abzuschließen.

6. Störquellen beseitigen. Ihre Apple TV-Fernbedienung stellt über Bluetooth eine Verbindung zu Ihrem Apple TV her, sodass sie anfällig für Funkstörungen. Entfernen Sie alle Störquellen wie drahtlose Geräte oder schalten Sie sie vorübergehend aus und prüfen Sie, ob Sie die Fernbedienung verbinden und verwenden können.

7. Ersetzen Sie die Fernbedienung. Wenn Sie Ihr Apple TV mit Ihrem iPhone oder einer Fernbedienung eines Drittanbieters steuern können, die Apple TV-Fernbedienung jedoch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Sie können sich für weitere Unterstützung an Apple wenden oder die Fernbedienung durch eine kompatible Einheit ersetzen.

So laden Sie eine Apple TV-Fernbedienung auf

Beide Versionen der schwarzen Siri Remote und der silbernen Apple TV Remote, die zuerst mit dem Apple TV 4K geliefert wurden, können aufgeladen werden. Beide werden mit einem Lightning-Kabel aufgeladen, und Sie können das Lightning-Kabel verwenden, das mit Ihrem Apple TV oder mit einem Ihrer anderen Apple-Geräte geliefert wurde.

So laden Sie eine Apple TV Remote auf:

1. Schließen Sie ein Lightning-Kabel an den Lightning-Anschluss Ihrer Fernbedienung an.

2. Stecken Sie das andere Ende des Kabels in ein USB-Netzteil oder einen USB-Anschluss mit eigener Stromversorgung.

3. Lassen Sie die Fernbedienung mindestens 30 Minuten lang in Ruhe.

4. Trennen Sie das Lightning-Kabel und überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert.

So wechseln Sie die Batterie in einer Apple TV-Fernbedienung

Ältere Apple TV-Fernbedienungen haben austauschbare Batterien anstelle von eingebauten wiederaufladbaren Batterien. Wenn Sie die weiße Apple Remote oder die Apple Remote aus Aluminium haben, die nur eine Kreistaste, eine Menütaste und eine Wiedergabe-/Pausetaste hat, können Sie die Batterie austauschen.

Weiße Apple-Fernbedienung

So tauschen Sie die Batterie in einer weißen Apple Remote aus:

1. Suchen Sie das kleine Loch an der Unterseite der Fernbedienung und führen Sie eine Büroklammer ein.

2. Drücken Sie mit der Büroklammer hinein, bis das Batteriefach herausspringt.

3. Entfernen Sie die Batterie aus dem Fach.

4. Legen Sie eine neue CR2032-Batterie in das Fach ein.

5. Schieben Sie das Fach wieder an seinen Platz.

Apple-Fernbedienung aus Aluminium

So tauschen Sie die Batterie in einer Apple Remote aus Aluminium aus:

1. Suchen Sie den Steckplatz auf der Rückseite der Fernbedienung.

2. Stecken Sie eine Münze in den Schlitz auf der Rückseite der Fernbedienung.

3. Drehen Sie die Münze gegen den Uhrzeigersinn, bis die Batterieabdeckung abspringt.

4. Entfernen Sie die Batterie.

5. Legen Sie eine neue CR2032- oder BR2032-Batterie ein.

6. Setzen Sie die Abdeckung über die Batterie.

7. Verwenden Sie eine Münze, um die Abdeckung im Uhrzeigersinn zu drehen, bis sie einrastet.