Was tun, wenn Microsoft Outlook nicht geöffnet wird?

Wenn Sie das Microsoft Outlook-Programm aus dem Startmenü oder einem Verknüpfungssymbol auswählen, Outlook jedoch nicht geöffnet ist, hängt die richtige Lösung davon ab, was Sie erleben und welche Version von Microsoft Outlook Sie verwenden verwenden.

Ursachen dafür, dass Outlook nicht geöffnet wird

Mehrere Probleme können dazu führen, dass Outlook falsch oder gar nicht geöffnet wird. Einige häufige Täter sind:

  • Problematische Add-Ins.
  • Beschädigte Dateien.
  • Ein beschädigtes Profil.
  • Probleme mit dem Navigationsbereich.

So beheben Sie, dass Outlook in Windows nicht geöffnet wird

Wenn Sie Outlook auf einem Windows-Computer verwenden und Outlook nicht oder mit Problemen geöffnet wird, führen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung in der hier angegebenen Reihenfolge aus, von einfach bis kompliziert.

Wenn Sie das Cloud-basierte Microsoft 365 auf einem PC oder Mac verwenden, wird die automatisierte Support- und Wiederherstellungsassistent Tool kann viele Probleme diagnostizieren und beheben, einschließlich des Problems, dass Microsoft Outlook nicht startet.

  1. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus. Wenn Outlook wie erwartet im abgesicherten Modus geöffnet wird, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Add-In oder einer Symbolleistenerweiterung.

  2. Add-Ins deaktivieren. Ein oder mehrere Add-Ins könnten mit Outlook in Konflikt stehen und das Problem verursachen. Deaktivieren Sie alle Add-Ins und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

    1. Auswählen Datei > Optionen > Add-Ins.
    2. In dem Verwalten Abschnitt, wählen gehen.
    3. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Add-Ins, die Sie deaktivieren möchten.
    4. Auswählen OK.
  3. Outlook reparieren. Die Outlook-Anwendung ist möglicherweise beschädigt. Verwenden Sie das integrierte Microsoft Office-Reparaturprogramm, um das Problem zu beheben.

    1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
    2. Gehe zu Start > Schalttafel.
    3. Auswählen Kategorieansicht.
    4. In dem Programme Abschnitt, wählen Ein Programm deinstallieren.
    5. Rechtsklick Microsoft Office und wähle Ändern.
    6. Auswählen Online-Reparatur oder Reparatur. Wählen Jawohl wenn eine Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird.
    7. Starten Sie Outlook neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil. Outlook-Profile können beschädigt werden, was zu allen möglichen Problemen führt, einschließlich Outlook, das sich nicht öffnet.

    1. Auswählen Datei > Account Einstellungen > Account Einstellungen.
    2. Gehe zum Email Tab.
    3. Wählen Reparatur um den Reparaturassistenten zu öffnen (diese Option ist für Outlook Exchange-Konten nicht verfügbar).
    4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Assistenten abzuschließen und Outlook neu zu starten.
  5. Outlook-Datendateien reparieren. Wenn Outlook immer noch nicht geöffnet wird, verwenden Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs, um das Problem zu finden und möglicherweise zu beheben.

    1. Beenden Sie Outlook.
    2. Laden Sie die herunter und öffnen Sie die Tool zum Reparieren des Posteingangs von Microsoft.
    3. Auswählen Durchsuche und navigieren Sie zu Ihrer persönlichen Ordnerdatei (.pst) und wählen Sie dann Start.
    4. Wählen Reparatur wenn der Scan Fehler findet.
    5. Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu.
  6. Setzen Sie den Navigationsbereich zurück. Ein Startproblem mit dem Navigationsbereich kann verhindern, dass Outlook ordnungsgemäß geöffnet wird. Das Zurücksetzen des Navigationsbereichs kann das Problem beheben.

    1. Beenden Sie Outlook.
    2. Gehe zu Start Lauf oder drücke Windows-Taste+R.
    3. Tippen oder einfügen Outlook.exe /resetnavpane und wählen Sie OK.
    4. Öffnen Sie Outlook. Der Navigationsbereich wird zurückgesetzt.
Microsoft 365 vs. Office-Desktop-Version

So beheben Sie, dass Outlook auf dem Mac nicht geöffnet wird

Die folgenden Techniken zur Problembehandlung gelten für Outlook 2016 für Mac und Outlook 2011 für Mac.

  1. Auf Updates prüfen. Ein aktuelles Update könnte eine Lösung für das Problem enthalten, dass Outlook nicht gestartet werden kann. Suchen Sie nach verfügbaren Updates und installieren Sie sie, auch wenn Sie Outlook nicht öffnen können.

    1. Auswählen Hilfe > Auf Updates prüfen.
    2. Wählen Aktualisieren um alle verfügbaren Updates herunterzuladen und zu installieren.
  2. Erstellen Sie die Outlook-Datenbank neu. Die Verwendung des Microsoft-Dienstprogramms zum Wiederherstellen einer beschädigten Datenbank kann das Problem lösen, dass Outlook auf einem Mac nicht geöffnet wird.

    Wenn Sie über ein Microsoft Exchange-Konto verfügen, werden beim Neuerstellen der Datenbank alle Informationen gelöscht, die nicht mit dem Server synchronisiert sind. Sichern Sie alle Outlook-Daten, die nur auf Ihrem Computer gespeichert sind, bevor Sie die Datenbank neu erstellen.

    1. Beenden Sie alle Office-Anwendungen.
    2. Drücken Sie die Möglichkeit Taste und wählen Sie die Ausblick Symbol im Dock, um das Microsoft Database Utility zu öffnen.
    3. Wählen Sie die Identität der Datenbank aus, die Sie neu erstellen möchten.
    4. Wählen Wiederaufbau.
    5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu.