So beheben Sie das Problem, wenn Ihr S Pen nicht funktioniert
Als die Samsung Galaxy Note Modelle werden fortschrittlicher, mehr Probleme tauchen mit der S-Stift, ein spezieller Stift, der in Galaxy Note-Geräte integriert ist. Der S Pen kann zerbrechlich und anfällig für Fehlfunktionen sein. Hier sind einige häufige Probleme, die mit S Pens auf Galaxy Note-Telefonen auftreten können, und wie Sie diese Probleme beheben können.
Diese Tipps zur Fehlerbehebung gelten für den S Pen für das Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 und frühere Versionen.
Ursachen für Fehlfunktionen des Samsung Galaxy Note S Pen
Viele Dinge können dazu führen, dass der S Pen nicht richtig funktioniert. Beispielsweise können fehlerhafte Hüllen oder Displayschutzfolien von inoffiziellen Drittanbietern die Funktionsweise des Stifts beeinträchtigen. Manchmal funktioniert Zubehör, das ohne die Qualitätsstandards von Samsung hergestellt wurde, nicht wie erwartet.
Es ist auch möglich, dass der S Pen alt wird und die Stiftspitze abgenutzt ist. Dies passiert, wenn der S Pen häufig verwendet wird. Darüber hinaus treten bei Galaxy Note-Geräten manchmal Systemfehler auf, die die S Pen-Funktionalität beeinträchtigen können.
So reparieren Sie einen nicht funktionierenden Galaxy Note S-Stift
Wenn Ihr S Pen nicht funktioniert, versuchen Sie jeden dieser Schritte zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge, bis Ihr S Pen wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Starte das Gerät neu. Manchmal genügt ein einfacher Neustart, um das Problem zu lösen.
Entfernen Sie alle Hüllen oder Abdeckungen von Drittanbietern. Viele Drittanbieter Schutzhüllen haben Metalle und Magnete, die die Verbindung zwischen einem Galaxy Note-Smartphone und seinem S Pen stören. Dies kann beim Zeichnen mit dem Stift leere Stellen auf dem Bildschirm hinterlassen.
Displayschutzfolien entfernen. Etwas Bildschirmschoner ist möglicherweise zu dick, um den Galaxy Note S Pen richtig zu erkennen. Diese Protektoren können auch empfindlich auf harte, gummiartige und unebene Oberflächen reagieren, die sich darauf auswirken, wie der S Pen auf dem Bildschirm schleift.
Suchen Sie nach einem Software-Update. Wie Sie dies tun, hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter, der Softwareversion oder dem Telefonmodell ab, konsultieren Sie daher die Dokumentation. Nachdem Sie Ihr Galaxy Note-Gerät aktualisiert haben, starten Sie das Smartphone neu, bevor Sie den S Pen testen.
Setzen Sie den S-Pen zurück. Der S-Pen hat sich möglicherweise von Ihrem Gerät getrennt. Das erneute Anschließen ist eine einfache Lösung.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu. Ähnlich wie im abgesicherten Modus auf einem Windows-PC ist dies eine minimale Möglichkeit, das Telefon zu starten, ohne dass Apps oder andere Extras im Weg sind. Es wird Ihnen helfen, ein Problem auf niedriger Ebene auszuschließen und herauszufinden, was Ihnen im Weg steht. Nachdem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu gestartet haben, versuchen Sie es erneut mit dem S Pen.
Ersetzen Sie die S Pen-Spitze. Wenn das Galaxy Note-Gerät seinen S Pen nicht registrieren kann oder die Stiftstriche inkonsistent sind, kann dies der Fall sein Zeit für eine neue S Pen-Spitze. Samsung legt jedem Galaxy Note-Gerät fünf Ersatzspitzen und ein Werkzeug zum Entfernen von S Pen-Spitzen bei. Das Ersetzen der Spitze ist ein einfacher Vorgang.
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Führen Sie einen Werksreset des Galaxy Note durch. Dieser Vorgang setzt das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Setzen Sie den S Pen aus Sicherheitsgründen zurück, indem Sie seine Reset-Taste drücken.
Sichern Sie die Informationen auf Ihrem Smartphone, bevor Sie einen Reset durchführen, damit Sie keine wertvollen Informationen verlieren.
Ersetzen Sie den S-Pen. Manchmal ist der Stift schuld. Samsung verkauft Ersatz-S Pens, und Sie können S Pens auch auf Websites wie Amazon finden. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen S Pen für Ihre Galaxy Note-Version kaufen.
Wenden Sie sich an den Samsung-Kundendienst. Wenn Ihr S Pen auf keine dieser Methoden reagiert, wenden Sie sich an Samsung, um Reparaturoptionen zu erhalten. Samsung bietet Walk-in-, Mail-in- und Home-Services an.