So kündigen Sie Ihr Xbox Live Gold-Abonnement

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Xbox Live Gold bietet viele Vorteile, wie jeden Monat kostenlose Spiele, aber es macht keinen Sinn, abonniert zu bleiben, wenn Sie das nicht aktiv nutzen Xbox-Netzwerk Service. Egal, ob Sie nur eine Pause machen möchten oder für immer mit dem Service fertig sind, Sie müssen einige ganz bestimmte befolgen Schritte, um Ihr Xbox Live Gold-Abonnement zu kündigen, oder Microsoft wird Ihnen jedes Mal, wenn es ansteht, in Rechnung stellen Erneuerung.

So kündigen Sie Xbox Live Gold

Die einfachste Möglichkeit, Xbox Live Gold zu kündigen, ohne mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, besteht darin, die Xbox-Website zu verwenden. Sie können diese Website verwenden, um Ihr Abonnement sofort zu kündigen, Ihr wiederkehrendes Abonnement zu deaktivieren oder sogar eine Rückerstattung für Xbox Live Gold-Abonnementzeit zu erhalten, die Sie noch nicht genutzt haben.

  1. Navigieren Sie zu xbox.com und logge dich in die ein Xbox-Netzwerk Konto, das mit Ihrem Xbox Live Gold-Abonnement verknüpft ist.

  2. Wähle Deine Profil Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite.

    Microsoft-Konto-Website
     Jeremy Laukkonen
  3. Auswählen Abonnements.

  4. Suchen Sie die Xbox Live Gold Abschnitt über die Dienste & Abonnements Seite.

    Zugreifen auf Dienste und Abonnements auf der Microsoft-Website
    Jeremy Laukkonen

    Wenn Sie viele Microsoft-Dienste abonnieren, müssen Sie möglicherweise nach unten scrollen.

  5. Wählen Sie im Abschnitt Xbox Live Gold Verwalten.

  6. Suchen Sie die Zahlungseinstellungen Sektion.

    Anzeigen des Xbox Live-Abonnements auf der Microsoft-Website
    Jeremy Laukkonen
  7. Auswählen Abbrechen.

  8. Wählen Sie aus, ob Sie Ihr Abonnement sofort beenden möchten oder nicht, und wählen Sie dann Nächste.

    Wenn Sie sich für eine sofortige Beendigung entscheiden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Außerdem verlieren Sie mit der Annahme den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Vorteile.

  9. Auswählen Stornierung bestätigen.

So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung von Xbox Live

Wenn Sie Xbox Live Gold derzeit verwenden, aber befürchten, dass Sie es irgendwann nicht mehr verwenden und die Kündigung vergessen, können Sie die automatische Verlängerung jetzt deaktivieren. Auf diese Weise können Sie Xbox Live Gold weiterhin verwenden und haben weiterhin Zugriff auf die kostenlosen Spiele, die im Lieferumfang enthalten sind das Abonnement, während es aktiv ist, aber Sie werden später nicht versehentlich eine Menge Geld für eine Verlängerung ausgeben An.

Das Deaktivieren der automatischen Verlängerung von Xbox Live Gold funktioniert ähnlich wie die Kündigung des Dienstes, und wenn Sie kündigen, haben Sie tatsächlich die Möglichkeit, zukünftige Zahlungen einfach zu stornieren. Wenn Sie die wiederkehrende Abrechnung deaktivieren, behalten Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Funktionen. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit, den Dienst manuell zu verlängern, wenn Sie den Dienst noch verwenden.

So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung von Xbox Live Gold:

  1. Navigieren Sie zu xbox.com und melden Sie sich bei dem Xbox Network- oder Microsoft-Konto an, das mit Ihrem Xbox Live Gold-Abonnement verknüpft ist.

  2. Wähle Deine Profil Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite.

  3. Auswählen Abonnements.

  4. Suchen Sie die Zahlungseinstellungen Sektion.

  5. Auswählen Ändern.

  6. Auswählen Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren.

    Tarifwechsel auf der Microsoft-Website
    Jeremy Laukkonen

    Wenn Sie möchten, können Sie auswählen Tarif wechseln stattdessen entweder zu einem monatlichen oder einem jährlichen Abonnement zu wechseln.

  7. Auswählen Stornierung bestätigen.

Was passiert, wenn Sie ein Xbox Live-Abonnement kündigen?

Wenn Sie Ihr Xbox Live Gold-Abonnement kündigen, kann eines von zwei Dingen passieren:

  • Wenn Sie Ihre wiederkehrende Zahlung für Xbox Live Gold stornieren oder die automatische Verlängerung deaktivieren, ändert sich nichts sofort. Sie behalten den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Funktionen, bis Ihre verbleibende Abonnementzeit abgelaufen ist.
  • Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen und eine teilweise Rückerstattung erhalten, verlieren Sie sofort den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Funktionen, einschließlich Online-Spielen, Voice-Chat und Games With Gold.

Durch die Kündigung Ihres Xbox Live Gold-Abonnements wird Ihr Xbox-Netzwerkkonto nicht gekündigt. Sie behalten Ihren Gamertag, Ihre gespeicherten Spieldateien, Ihre Erfolge und alle digitalen Spiele und herunterladbaren Inhalte (DLC), die Sie über den Dienst erworben haben.

Xbox Live Gold-Dashboard
Jeremy Laukkonen

Xbox Live-Abonnenten mit Xbox 360-Konsolen, die über das Games With Gold-Programm kostenlose Spiele erhalten haben, dürfen diese Spiele auch ohne aktives Xbox Live Gold-Abonnement behalten und spielen.

Xbox One Spiele, die über das Games With Gold-Programm bereitgestellt werden, sind nur verfügbar, solange Sie ein aktives Xbox Live Gold-Abonnement besitzen. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, verlieren Sie den Zugriff auf Games With Gold. Sie erhalten wieder Zugriff auf diese Spiele, wenn Sie in Zukunft erneut abonnieren, aber sie sind nicht verfügbar, solange Ihr Xbox Live Gold-Konto gekündigt bleibt.

Ein Xbox Live Gold-Abonnement ist nicht mehr erforderlich, um Party-Chat, Looking 4-Gruppen und kostenlose Multiplayer-Funktionen im Xbox-Netzwerk zu verwenden.