Alles, was Sie über die iPhone-Touch-Krankheit wissen müssen

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Klingt nach einer erfundenen Krankheit oder sowas von Schwarzer Spiegel, aber für manche ist die iPhone-Touch-Krankheit real iPhone Eigentümer. Wenn sich Ihr iPhone seltsam verhält und Sie denken, dass Sie dieses Problem haben, hilft Ihnen dieser Artikel zu verstehen, was passiert und wie Sie es beheben können.

Welche Geräte können die iPhone-Touch-Krankheit bekommen?

Illustration einer Frau, die beim Gehen im Wind auf ihren iPhone-Bildschirm tippt
Lifewire / Miguel Co

Laut Apple ist das einzige von der iPhone-Touch-Krankheit betroffene Modell das iPhone 6 Plus. Es gibt einige Berichte über das betroffene iPhone 6, aber Apple hat sie nicht bestätigt.

Was sind die Symptome der iPhone-Touch-Krankheit?

Es gibt zwei Hauptsymptome der Krankheit:

  1. Die iPhones Multitouch-Bildschirm reagiert nicht richtig. Dies kann bedeuten, dass Tippen auf den Bildschirm nicht erkannt wird oder Gesten wie Auf- und Zuziehen und Zoomen nicht funktionieren.
  2. Der Bildschirm des iPhones hat oben einen flackernden grauen Balken.

Was verursacht die iPhone-Touch-Krankheit?

Dieser steht zur Debatte. Laut Apple wird die Krankheit dadurch verursacht, dass das iPhone wiederholt auf harte Oberflächen fällt und "das Gerät dann weiter belastet wird" (was auch immer das bedeutet; Apple sagt es nicht). Laut Apple ist es im Grunde das Ergebnis davon, dass sich der Benutzer nicht um sein Gerät kümmert.

Auf der anderen Seite sagt iFixit – eine Website, die sich auf die Reparatur und das Verständnis von Apple-Produkten konzentriert –, dass das Problem resultiert aus einem Designfehler im iPhone und kann auf Geräten passieren, die nicht fallen gelassen wurden und auf Geräten außer dem iPhone 6 Plus. Das Problem ist laut iFixit das Löten von zwei Touchscreen-Controller-Chips, die in das iPhone eingebaut sind.

Es ist möglich, dass beide Erklärungen richtig sind – dass das Herunterfallen des Telefons das Löten von lösen kann die Chips und dass einige nicht abgeworfene Telefone Herstellungsfehler haben - aber es gibt keinen zusätzlichen Beamten Wort.

Ist es wirklich eine Krankheit?

Nein natürlich nicht. Und um es festzuhalten, wir haben es nicht "iPhone Touch Disease" genannt. Krankheiten sind Krankheiten, die von einem Infizierten auf einen anderen übertragen werden können. So funktioniert die iPhone Touch-Krankheit nicht. Touch Disease wird durch das Fallenlassen des Telefons verursacht (laut Apple), nicht weil Ihr Telefon auf einem anderen Telefon niesen musste. Das wäre ein Virus, und iPhones bekommen wirklich keine Viren. Und Telefone niesen sowieso nicht.

"Krankheit" ist nur ein eingängiger Name, den jemand in diesem Fall dem Problem gegeben hat.

Wie behebt man die iPhone-Touch-Krankheit?

Dies ist ein Problem, das Sie nicht beheben können Reinigen Ihres iPhone-Bildschirms. In den meisten Fällen beheben die Endbenutzer es tatsächlich nicht. Wenn Sie mit einem Lötkolben wirklich gut umgehen können und kein Risiko eingehen möchten, indem Sie Ihr iPhone öffnen, können Sie es tun, aber wir raten davon ab. Du könntest es versuchen um deinen kaputten Touchscreen zu reparieren, aber das reicht vielleicht nicht.

Die einfachste Lösung ist die, die Apple anbietet: Das Unternehmen repariert Ihr Telefon. Während Sie für die Reparatur bezahlen müssen, kostet sie viel weniger als viele andere iPhone-Reparaturkosten.

Sie könnten eine Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters beauftragen, um die Reparatur durchzuführen, aber die Werkstatt muss über Mitarbeiter verfügen, die im Mikrolöten geschult sind, und wenn sie Ihr iPhone zerstören, wird Apple Ihnen wahrscheinlich nicht helfen, es zu reparieren.

Was sind die Voraussetzungen für das Reparaturprogramm von Apple?

Um sich für Apples. zu qualifizieren iPhone Touch-Krankheit Reparaturprogramm müssen Sie:

  • Habe ein iPhone 6 Plus
  • In funktionstüchtigem Zustand
  • Das zeigt die oben im Artikel aufgeführten Symptome
  • Das hat nicht ein gesprungener oder zerbrochener Bildschirm.

Das Programm gilt nur für Geräte innerhalb von fünf Jahren nach dem Erstverkauf. Wenn Sie dies also beispielsweise im Jahr 2020 lesen und eine 6 Plus haben, die diese Probleme hat, sind Sie nicht abgedeckt. Andernfalls, wenn Sie alle diese Kriterien erfüllen, qualifizieren Sie sich wahrscheinlich.

Was kostet das Reparaturprogramm von Apple?

Apples Programm kostet 149 US-Dollar. Das mag nicht großartig erscheinen, aber es ist billiger, als ein neues iPhone für 500 US-Dollar oder mehr zu kaufen oder für eine Reparatur außerhalb der Garantie (oft 300 US-Dollar und mehr) zu bezahlen.

Woraus besteht die Reparatur von Apple?

Während das Programm angeblich betroffene Telefone repariert, gibt es einige Berichte, die darauf hindeuten, dass Apple sie tatsächlich durch generalüberholte Telefone ersetzt.

Was sind Ihre nächsten Schritte?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Telefon an der Touch-Krankheit leidet, besuchen Sie die oben verlinkte Apple-Website und vereinbaren Sie einen Termin zur Überprüfung Ihres Telefons.

Bevor Sie Ihr Telefon mitnehmen, sollten Sie alle Daten auf Ihrem Gerät gründlich sichern. Auf diese Weise besteht weniger Gefahr, dass Ihre wichtigen Daten verloren gehen, wenn das Telefon repariert oder ersetzt werden muss. Du wirst auch in der Lage sein Stellen Sie dieses Backup auf Ihrem reparierten Telefon wieder her.