So beheben Sie das Problem, wenn eine Xbox Series X- oder S-Controller-Kopfhörerbuchse nicht funktioniert

Die Xbox Series X und S verwenden beide eine Buchse im Controller als primäre Möglichkeit, ein Headset anzuschließen Wenn die Controller-Buchse nicht mehr funktioniert, werden Sie feststellen, dass Sie weder ein- noch auswärts mit Freunden chatten können Spiele. Dieses Problem kann sowohl durch Hardware- als auch durch Softwareprobleme verursacht werden, von denen Sie viele selbst beheben können.

Was führt dazu, dass eine Xbox Series X- oder S-Controller-Kopfhörerbuchse nicht mehr funktioniert?

Wenn die Kopfhörerbuchse in einem Xbox-Controller nicht mehr funktioniert, kann dies entweder an einer Hardware liegen oder Firmware Problem. Die Kopfhörerbuchse selbst kann auf verschiedene Arten ausfallen, und beschädigte oder veraltete Firmware sowohl für die Konsole als auch für den Controller kann dieses Problem ebenfalls verursachen.

Darüber hinaus werden viele Audioprobleme auf die Kopfhörerbuchse zurückgeführt, wenn sie tatsächlich durch etwas anderes verursacht werden. Probleme wie ein beschädigter Kopfhöreranschlussstecker, ein stummgeschaltetes Headset und eine falsch konfigurierte Stimme, Datenschutz- oder Kindersicherungseinstellungen auf Ihrer Xbox können verhindern, dass Ihr Headset wie ein schlechter funktioniert Kopfhörerbuchse.

So reparieren Sie eine Xbox Series X- oder S-Kopfhörerbuchse

Befolgen Sie diese Anweisungen, um die fehlerhafte Kopfhörerbuchse der Xbox Series X oder S zu beheben:

1. Trennen Sie das Headset und schließen Sie es wieder an. Möglicherweise haben Sie nur eine schlechte Verbindung, was den Anschein erwecken kann, dass die Buchse schlecht ist. Versuchen Sie, den Kopfhörerstecker fest zu greifen, ziehen Sie ihn heraus und stecken Sie ihn dann wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die Buchse richtig sitzt und prüfen Sie, ob das Headset funktioniert.

2. Untersuchen Sie Headset, Kabel und Stecker. Wenn Sie an einer dieser Komponenten sichtbare Schäden erkennen können, haben Sie es wahrscheinlich mit einem fehlerhaften Headset und nicht mit einer schlechten Headset-Buchse zu tun. Ausgefranste oder gebrochene Drähte können repariert werden, wenn Sie einen Lötkolben und Schrumpfschlauch besitzen, oder Sie können einfach ein neues Headset kaufen. Wenn du Schmutz, Lebensmittel oder Rost auf dem Anschluss siehst, versuche es mit einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen zu entfernen. Lassen Sie es trocknen und prüfen Sie dann, ob das Headset funktioniert.

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3. Untersuchen Sie den Headset-Anschluss im Controller. Es kann schwierig sein, in diesen kleinen Hafen hineinzusehen. Verwenden Sie also eine Taschenlampe und geben Sie Ihr Bestes. Wenn Sie Hindernisse im Inneren des Anschlusses sehen, versuchen Sie, diese mit einem dünnen Werkzeug wie einer Pinzette oder einem Zahnstocher zu entfernen. Seien Sie vorsichtig und achten Sie darauf, die internen Komponenten nicht zu beschädigen.

4. Stellen Sie sicher, dass das Headset nicht stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie bei angeschlossenem Headset den physischen Stummschalter am Headset und die Stummschalttaste im Party-Chat. Es ist auch möglich, dass Ihr Freund Sie stummgeschaltet hat, also lassen Sie das auch überprüfen, wenn er Sie immer noch nicht hören kann.

5. Probieren Sie einen anderen Controller oder ein anderes Headset aus. Wenn Sie mehrere Controller und Headsets haben, probieren Sie sie in verschiedenen Kombinationen aus. Probieren Sie zuerst ein neues Headset mit Ihrem vorhandenen Controller aus. Wenn es funktioniert, ist Ihre Kopfhörerbuchse in Ordnung. Wenn Sie stattdessen feststellen, dass Ihr vorhandenes Headset mit einem anderen Controller funktioniert, liegt möglicherweise eine schlechte Kopfhörerbuchse oder ein Firmware-Problem vor.

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   Die meisten Xbox One-Headsets funktionieren mit Xbox Series X und S, also probieren Sie eines davon aus, wenn Sie eines haben.

6. Aktualisieren Sie die Firmware. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Headset mit einem anderen Controller funktioniert, versuchen Sie, die Firmware des ursprünglichen Controllers zu aktualisieren.

   So aktualisieren Sie die Controller-Firmware der Xbox Series X oder S:

   1. Navigieren Sie zu Profil & System > Einstellungen > Geräte & Anschlüsse > Zubehör.
   2. Wähle aus Regler aktualisieren.
   3. Wählen Sie das Drei-Punkte-Menü aus.
   4. Wenn ein Firmware-Update verfügbar ist, installieren Sie es.

7. Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen. Wenn Ihre Datenschutzeinstellungen falsch eingestellt sind, kann dies dazu führen, dass Ihr Headset nicht richtig funktioniert.

   So korrigieren Sie Ihre Datenschutzeinstellungen:

   1. Navigieren Sie zu Profil & System > Einstellungen > Konto > Datenschutz & Online-Sicherheit.
   2. Auswählen Xbox-Netzwerksicherheit.
   3. Auswählen Details anzeigen und anpassen.
   4. Auswählen Kommunikation & Multiplayer.
   5. Wählen Sie aus, mit wem Sie kommunizieren möchten.

8. Ersetzen oder reparieren Sie die Kopfhörerbuchse. Wenn die Kopfhörerbuchse immer noch nicht funktioniert und Sie eine Vielzahl von Controllern und Kopfhörern ausprobiert haben verschiedene Kombinationen, die alle auf ein Problem mit Ihrem Controller hindeuten, dann ist die Buchse wahrscheinlich Schlecht.

   Dies ist etwas, das Sie möglicherweise selbst beheben können, wenn Teile verfügbar sind, aber Sie sind besser dran Kontaktaufnahme mit dem Xbox-Support um zu sehen, ob Sie Anspruch auf eine Garantiereparatur haben.