Wie eine autonome Lebensmittellieferung Arbeiter verletzen könnte

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Die zentralen Thesen

  • Grubhub und Yandex haben eine Partnerschaft angekündigt, die ausgewählten US-Hochschulcampus autonome Essenslieferdienste anbieten wird.
  • Die Lieferungen sollen diesen Herbst starten, werden aber wahrscheinlich auf Gebiete mit höherer Begehbarkeit beschränkt sein.
  • Experten sagen, dass die Automatisierung von Arbeitsplätzen unvermeidlich ist, aber es gibt Dinge, die Arbeitnehmer und Unternehmen tun können, um sicherzustellen, dass die kommenden Veränderungen gut für die Menschen sind.
Ein humanoider Roboter mit Einkaufswagen kauft in einem Lebensmittelgeschäft ein

Julia Garan / Getty Images

In einem Schritt, der beweist, dass die Zukunft da ist, ob Sie es wollen oder nicht, Grubhub und Yandex haben eine Partnerschaft angekündigt um diesen Herbst autonome Essenslieferungen an ausgewählte College-Campusse anzubieten. In einer unsicheren Wirtschaft hat die Verschiebung jedoch einige Arbeitnehmer dazu gebracht, sich zu fragen, wo sie stehen.

Automatisierung ist nichts Neues, aber es ist sicherlich ein Trend, vor dem die Menschen vorsichtig sein sollten. EIN

Bericht 2019 der Brookings Institution warnte davor, dass Branchen, die einem hohen Automatisierungsrisiko ausgesetzt sind – darunter Produktion, Gastronomie und Transport – rund 25 % aller Arbeitsplätze in den USA ausmachten. Laut dem Bericht werden Männer, Jugendliche und Arbeitnehmer aus unterrepräsentierten Gruppen voraussichtlich die demografischen Gruppen sein, die am stärksten von der Automatisierung betroffen sind.

Trotz dieser Risiken ist nach Ansicht von Experten noch Zeit, die Dinge zu ändern und sicherzustellen, dass die Automatisierung für uns und nicht gegen uns funktioniert.

„Die automatisierte Zustellung ist auf mehreren Ebenen tatsächlich eine ziemliche Herausforderung. Ich vermute auch, dass es eine Weile dauern wird, bis diese Technologie kosteneffizienter ist als der Mensch, was den Menschen etwas Zeit gibt, um alternative Beschäftigungsmöglichkeiten zu finden." Amarita Natt, Geschäftsführer bei EconOne-Forschung, sagte Lifewire in einem E-Mail-Interview.

Die unvermeidliche Zukunft

Da die Technologie weiter voranschreitet und Tools wie KI sind zunehmend bei alltäglichen Aufgaben eingesetzt, kommt eine Automatisierungsrevolution, ob wir es wollen oder nicht – und sie wird weit über die Gig-Arbeit hinausgehen.

Obwohl einige Ökonomen die Technologie als einen Faktor für das seltsame Phänomen identifiziert haben, das manchmal als "die große Entkopplung„Wirtschaftswachstum mit stagnierender Beschäftigung in den Jahren nach dem Zweiten Weltkrieg – Experten sagen, dass es in vielen Branchen keine Möglichkeit gibt, die bevorstehende Automatisierung von Arbeitsplätzen zu vermeiden.

„Es ist schwer zu sagen, ob [Automation] gut oder schlecht ist. Eines ist jedoch sicher, und das ist, dass es passiert."

„Ich denke, [die Grubhub/Yandex-Partnerschaft] ist Teil eines insgesamt größeren Versuchs, wirklich alles zu automatisieren“, sagte Natt. „Ich weiß nicht, ob [Automation] besonders spezifisch für die Gig Economy ist. Wir systematisieren und erstellen groß angelegte Prozesse quasi seit der industriellen Revolution. Automatisierung ist nur die aktuelle Inkarnation davon – was können wir auf Maschinen auslagern, um Menschen für die Dinge freizugeben, die Maschinen noch nicht können?"

Vorankommen

„Es ist schwer zu sagen, ob [Automation] gut oder schlecht ist. Eines ist jedoch sicher, und das ist, dass es passiert." Shuili Du, außerordentlicher Professor für Marketing an der Peter T. Paul College of Business and Economics an der University of New Hampshire, sagte Lifewire in einem Telefoninterview.

Du sagtest, dass Unternehmen aufgrund ihrer geringen Kosten, ihrer hohen Effizienz, ihrer kontinuierlichen Verbesserungen und des Potenzials für höhere Gewinne trotz der Risiken von Entlassungen häufig auf Automatisierung setzen.

Obwohl einige Studien eine Vielzahl von Jobs nahelegen sind von der Automatisierung bedroht Für die Zukunft sieht Du in Zukunft mehr Auftrittsmöglichkeiten und freiberufliche Arbeit für Menschen sowie mehr Wert auf die Entwicklung kritischer Denkfähigkeiten und anderer hochrangiger Fähigkeiten.

Innenraum eines Cafés der dritten Welle mit Roboter-Barista.

imaginima / Getty Images

Du glaubt auch, dass sich Möglichkeiten für neue und unterschiedliche Arten von Arbeitsplätzen ergeben werden.

"Ich denke, einige Jobs oder Aufgaben werden wegfallen, aber es werden mehr Jobs kommen, da die gesamte Wirtschaft so steht." Transformation", sagte Du und erklärte, dass der Job eines Social Media Managers vor einem Jahrhundert unvorhersehbar gewesen wäre, aber es ist jetzt üblich.

Dennoch sagte Du, dass die Diskrepanz zwischen den Fähigkeiten der Mitarbeiter und den Bedürfnissen der Wirtschaft Herausforderungen darstellen könnte.

Eine Lösung, so Du, besteht darin, dass sich die Arbeitnehmer „umschulen“ und sich auf das Erlernen neuer Fähigkeiten konzentrieren, um der Entwicklung der Wirtschaft einen Schritt voraus zu sein. Aus der Perspektive der sozialen Verantwortung fügte Du hinzu, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter so weit wie möglich bei der Umschulung unterstützen sollten.

Personalwesen

Obwohl Roboter für einige unserer Jobs unweigerlich kommen, werden Experten immer ein notwendiger Teil der Belegschaft sein.

„Ich würde gerne hoffen, dass die Automatisierung den Menschen ermöglicht, erfinderisch und fantasievoll zu sein – ich komme immer wieder auf die Idee zurück, dass Maschinen Aufgaben, aber nicht unbedingt Jobs ersetzen werden“, sagte Natt.

"Ich denke, einige Jobs oder Aufgaben werden wegfallen, aber es werden noch mehr Jobs kommen, wenn sich die gesamte Wirtschaft wandelt."

Du hatte eine ähnliche Position inne und merkte an, dass es für die Menschen in Zukunft wichtig sein wird, sich auf das soziale und emotionale Qualitäten, die sie von Robotern unterscheiden, wie kritisches Denken, Soft Skills und Mitgefühl fürsorglich.

„Wir stehen ganz am Anfang der KI-vermittelten Ökonomie in den Bereichen Robotik, Automatisierung und so weiter, sodass wir viele der Dynamiken ändern können…“, sagte Du. "Wir können die Zukunft der Wirtschaft verändern und gestalten und versuchen sicherzustellen, dass [sie] mehr gut als schlecht ist."