Überprüfung des Sprachtelefondienstes von Google

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Was uns gefällt

  • Unified Communications über eine einzige Telefonnummer.

  • Voice-to-Text-Transkription von Voicemails.

  • Kostenlose Anrufe in die USA. Wettbewerbsfähige Tarife für ausgehende internationale Anrufe.

  • Kostenloser Service, offen für jeden.

  • Viele interessante Funktionen, einschließlich Anrufaufzeichnung, Konferenzen usw.

Was uns nicht gefällt

  • Bestehende Festnetztelefonnummern können nicht zu Google Voice portiert werden.

  • Einmalige Gebühr für die Mitnahme einer bestehenden Handynummer.

  • Ausgehende Anrufe können nicht aufgezeichnet werden.

Google Voice ist eine Überarbeitung des GrandCentral-Dienstes, den Google 2007 übernommen hat. Es zielt darauf ab, Benutzern zu ermöglichen, ihre Kommunikationskanäle besser zu verwalten, durch Unified Communications. Google hat den Dienst, den GrandCentral einst angeboten hat, mit vielen Verbesserungen und Funktionen überarbeitet.

Screenshot der Google Voice-Website.

Rezension

Das Beste an diesem Service ist die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsbedürfnisse zu vereinen – Sie können auf verschiedenen Telefonen über eine einzige Telefonnummer angerufen werden. Bei der Registrierung erhalten Sie von Google eine Telefonnummer, mit der Ihre Kontakte bis zu sechs Ihrer Telefone und Kontaktkanäle anrufen können. Konfiguration, wie Weiterleitung etc. kann auf Ihrem Telefon selbst durchgeführt werden.

Die Kosten sind interessant. Ausgehend Anrufe zu US-Nummern sind kostenlos. Dies ist eine Verbesserung gegenüber GrandCentral, mit der Sie nur Anrufe empfangen können. Mit dem Google Voice-Dienst können Sie zu sehr günstigen Tarifen internationale Anrufe zu Mobil- und Festnetztelefonen tätigen. Diese gehören zu den günstigsten der Branche und bewegen sich für beliebte Reiseziele um ein paar Cent pro Minute.

Die andere großartige Sache an dem Service ist die Sprachtranskription. Google Voice ist für Voicemail das, was Gmail für E-Mail ist. Google Voice wandelt Ihre Sprachnachrichten in Textnachrichten um, sodass Sie sie lesen können. Das bedeutet, dass Sie die Sprachnachrichten nicht mehr der Reihe nach abhören müssen – das erfordert etwas Geduld, oder? Du musst sie dir nicht einmal anhören, wenn du nicht willst. Behandeln Sie sie als Textnachrichten. Dies bedeutet auch, dass Sie die Sprachnachrichten suchen, sortieren, speichern, weiterleiten, kopieren und einfügen können.

Nun stellt sich die große Frage nach der Effizienz der Voice-to-Text-Transkription. Wie Sie wissen, kommt es bei der Transkription immer zu Mehrdeutigkeiten, da die menschliche Sprache in Akzent, Aussprache und Intonation so unterschiedlich ist. Während bestimmte Fehler toleriert werden können, können andere eine ganze Welt auf den Kopf stellen. Stellen Sie sich vor, dass „kann nicht“ als „kann“ geschrieben wird! Dies ist etwas, von dem wir hoffen, dass es in Zukunft verbessert wird.

Du kannst haben Telefonkonferenzen mit dem Dienst. Bis zu 4 Personen können gleichzeitig sprechen. Das heißt, Sie müssen die vier Personen dazu bringen, Sie anzurufen, und sie können alle im Anruf untergebracht werden.

Die Anrufaufzeichnungsfunktion ist sehr schön. Durch Drücken einer einzelnen Taste (Ziffer 4) bei einem eingehenden Anruf können Sie die Aufzeichnung des Anrufs starten und bei einem erneuten Drücken derselben Taste stoppen. Dies ist ideal für Geschäftsleute und insbesondere für Podcaster. Da sich der Dienst jedoch mehr auf die eingehende Seite von Anrufen konzentriert, ist die Aufzeichnung ausgehender Anrufe (noch?) nicht möglich.

Mit diesem Service können Sie mit einer brandneuen Nummer beginnen, und für einige ist es unangenehm, dass Sie dies nicht tun können Hafen Ihre bestehende Telefonnummer dazu. Diejenigen, die Gewohnheiten, Vertrauen und Erreichbarkeit auf einer Nummer aufbauen, müssen diese Nummer hinter sich lassen, wenn sie zu Google Voice wechseln. (Update: Dies ändert sich bald, da Google daran arbeitet Nummernübertragbarkeit)

Weitere Funktionen sind das Screening von Anrufern, das Zuhören vor dem Annehmen eines Anrufs, Anrufsperre, Senden und Empfangen von SMS, Voicemail-Benachrichtigungen und anderen verwandten Funktionen, auskunft, Gruppenverwaltung und Anrufvermittlung.

Endeffekt

Google Voice gibt Ihnen eine lokale Telefonnummer Ihrer Wahl, die bis zu sechs Telefone gleichzeitig anrufen kann. Dies können Ihr Bürotelefon, Mobiltelefon, Mobiltelefon, SCHLUCK Telefon usw. Die Kosten für internationale Anrufe gehören zu den wettbewerbsfähigsten. Google Voice hat auch weitere Funktionen hinzugefügt, wie die Sprach-zu-Text-Transkription von Voicemails und Anrufaufzeichnung, unter anderen. Auf der anderen Seite sind zwei der wichtigsten Dinge zu beachten, dass es sich mehr auf eingehende Anrufe konzentriert und daher viele Funktionen bei ausgehenden Anrufen nicht funktionieren. und Sie können Ihre bestehende Festnetznummer nicht zu Google portieren. Im Großen und Ganzen ist es ein netter Service und jeder wird ein Konto haben wollen (genau wie Google Mail), zumal es kostenlos ist.