So beheben Sie, dass Ihr Fitbit nicht synchronisiert wird
Wenn Sie ein besitzen Fitbit, können Sie gelegentlich auf ein Problem stoßen, bei dem es nicht mit einem synchronisiert wird iPhone, Android-Gerät oder Computer und die App teilt Ihnen mit, dass der Synchronisierungsvorgang nicht abgeschlossen werden kann oder der Fitness-Tracker nicht gefunden werden kann. Diese Fehlfunktion kann mehrere Ursachen haben. Ebenso viele Fixes, die schnell und ohne Risiko für das Gerät umgesetzt werden können. Wir skizzieren diese Korrekturen im Folgenden.
Die Tipps in diesem Artikel können verwendet werden, um Synchronisierungsprobleme mit allen Fitbit-Tracker-Modellen von Fitbit Charge 3 und Fitbit Ace 3 bis hin zu Fitbit Ionic und Fitbit Versa zu beheben.
Ursache von Fitbit-Sync-Fehlern
Fitbit-Synchronisierungsfehler hängen normalerweise damit zusammen, dass der Fitness-Tracker nicht mehr mit dem Smartphone, Tablet, Computer oder iPod touch verbunden ist, mit dem er ursprünglich verbunden war. Dies kann durch eine gleichzeitige Verbindung mit zu vielen Geräten, das nicht ordnungsgemäß funktionierende Bluetooth oder einen kleinen Fehler im Betriebssystem des Fitbits verursacht werden.
So beheben Sie ein Fitbit-Tracker-Synchronisierungsproblem
Es ist schwer genau zu bestimmen, warum ein Fitbit nicht richtig mit einem iPhone synchronisiert wird. Android, oder ein anderes Gerät. Es gibt jedoch eine Vielzahl bewährter Lösungen, die das Problem beheben können, und diese funktionieren mit allen Fitbit-Fitness-Tracker-Modellen.
Manuelle Synchronisierung erzwingen. Manchmal muss die Fitbit-App auch nach dem Öffnen ein wenig angespornt werden, um die Synchronisierung zu initiieren. Um eine Synchronisierung zu erzwingen, tippe auf das Mitgliedskartensymbol, tippe auf den Namen des Fitbit-Trackers und dann auf Jetzt synchronisieren.
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Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen. Ein Fitbit-Tracker synchronisiert Daten mit Smartphones, Tablets und Computern mithilfe von Bluetooth, sodass keine Verbindung hergestellt werden kann, wenn Bluetooth auf dem Gerät deaktiviert ist.
Bluetooth kann auf den meisten Smart-Geräten über die Schnellmenüs ein- und ausgeschaltet werden. Auf iPadOSstreichen Sie in der oberen rechten Ecke nach unten, um dieses Menü zu öffnen. Wischen Sie auf Android und Windows Phone nach unten, um es zu öffnen.
Installiere die Fitbit-App auf deinem Gerät. Wenn du einen neuen Fitbit-Tracker gekauft hast, hast du wahrscheinlich die offizielle App auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer installiert, um ihn einzurichten. Wenn Sie jedoch ein Fitbit aus zweiter Hand erhalten haben, ist dies möglicherweise nicht der Fall. Im Gegensatz zu anderen Geräten erfordert ein Fitbit die Installation einer speziellen App, um eine Verbindung zu einem anderen Gerät herzustellen und Daten zu synchronisieren.
Aktualisieren Sie das Fitbit. Das Gerät kann möglicherweise keine Verbindung zum Tracker herstellen, wenn es veraltet ist.
Synchronisiere das Fitbit nur mit einem Gerät. Es mag wie eine gute Idee erscheinen, deinen Fitbit-Tracker mit deinem iPhone zu koppeln, wenn du nicht zu Hause bist und du bist Windows 10 Computer, wenn Sie zu Hause sind, aber dies kann zu einem Konflikt für den Tracker führen, wenn er versucht, gleichzeitig eine Verbindung zu beiden herzustellen. Der beste Weg, dies zu beheben, ist, Bluetooth ausschalten auf einem Gerät, wenn Sie versuchen, mit dem anderen zu synchronisieren. Sie können das zweite Gerät auch komplett ausschalten.
Deaktiviere WiFi. Manchmal kann die gleichzeitige Aktivierung von Wi-Fi und Bluetooth eines Smartphones oder Tablets dazu führen, dass jede dieser Technologien nicht richtig funktioniert. Wenn du versuchst, einen Fitbit-Tracker zu synchronisieren, kann dies die Bluetooth-Verbindung behindern und die Synchronisierung verhindern.
Überprüfe den Fitbit-Akku. Während Fitbit-Tracker haben eine lange Akkulaufzeit, müssen diese Geräte täglich oder so aufgeladen werden. Wenn ein Tracker nicht synchronisiert wird, hat er möglicherweise keinen Strom mehr und ist ausgeschaltet. Dies ist wahrscheinlich, wenn Sie eine Fitbit One oder Fitbit Zip besitzen. Diese werden normalerweise in einer Tasche oder Tasche verstaut und sind leicht zu vergessen, wenn es um die Ladezeit des Geräts am Ende des Tages geht.
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Starte den Fitbit-Tracker neu. Das Neustarten eines Fitbits ist im Wesentlichen das wie ein Neustart eines Computers. Es aktualisiert das Betriebssystem des Geräts und behebt normalerweise alle Probleme, die auftreten können, z. B. Synchronisierungsprobleme.
Die Anweisungen zum Neustarten eines Fitbits variieren von Modell zu Modell, beinhalten jedoch im Allgemeinen das Anschließen des Trackers an die USB Ladekabel, schließen Sie es an eine Stromquelle an und halten Sie die Haupttaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Bei korrekter Ausführung blinkt das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm und das Gerät wird neu gestartet. Beim Neustart eines Fitbits werden außer Benachrichtigungen keine Daten gelöscht.
Ein Neustart ist normalerweise erforderlich, wenn eines der oben genannten Probleme auftritt, z. B. Wi-Fi- und Bluetooth-Konflikte oder eine Verbindung mit mehreren Geräten.
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Setze den Fitbit-Tracker zurück. Das Zurücksetzen ist der letzte Ausweg, da es alle Daten löscht und die Fitbit auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Du kannst alle Daten, die nach dem Zurücksetzen mit deinem Online-Fitbit-Konto synchronisiert wurden, wiederherstellen. Das Zurücksetzen eines Fitbits unterscheidet sich je nach Modell, das Sie besitzen. Bei einigen muss eine Büroklammer in ein Loch gesteckt werden, während bei anderen die Einstellungen des Geräts vorgenommen werden. Einige Tracker, wie der Fitbit Surge und Fitbit Blaze, haben keine Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Verwechseln Sie Neustart und Zurücksetzen nicht, wenn Sie mit dem Online- oder Offline-Kundensupport sprechen. Ein Neustart eines Fitbits schaltet ihn aus und wieder ein, während das Zurücksetzen alles darauf löscht.