Xbox 360 Netzwerk-Fehlerbehebung
Microsoft Xbox-Konsolen unterstützen Heimnetzwerkverbindungen zum Xbox-Netzwerkdienst für Internetspiele mit mehreren Spielern. Leider können diese Netzwerkverbindungen aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Wenn beim Verbinden mit dem Xbox-Netzwerk Fehler auftreten, befolgen Sie die folgenden Verfahren für Fehlerbehebung bei Xbox 360-Netzwerkproblemen.
Funktioniert Ihr Internetdienst?
Bevor Sie die Xbox 360 selbst beheben, führen Sie eine kurze Überprüfung durch, um Ihre Internetverbindung funktioniert. Wenn keiner Ihrer vernetzten Computer Websites im Internet erreichen kann, sollten Sie die Fehler beheben Heimnetzwerk Erste.
Probleme mit der drahtlosen Verbindung
Einige der gängigsten Xbox 360 Verbindungsprobleme sich auf WLAN beziehen WLAN-Konfiguration Themen.
Xbox 360 Dashboard – Netzwerkverbindungstests
Die Xbox 360 enthält ein integriertes Dienstprogramm zur Netzwerkdiagnose, das für die Behebung von Verbindungsfehlern hilfreich ist. Um dieses Dienstprogramm auszuführen, navigieren Sie zum
Wenn die integrierte Netzwerkdiagnose der Xbox 360 mit der folgenden Meldung fehlschlägt:
- Technischer Konfigurationsfehler. Bitte wenden Sie sich an den Xbox-Kundensupport.
Dies weist auf ein Netzwerkproblem hin, das weitere Untersuchungen erfordert. Die Xbox 360-Netzwerkdiagnose enthält die folgenden Tests, die in der unten aufgeführten Reihenfolge ausgeführt werden. Die Schritte zum Beheben von Verbindungsproblemen mit der Xbox 360 hängen davon ab, welcher Test den Fehler meldet.
Netzwerkadapter Dieser Test überprüft, ob Sie eine physische Verbindung zwischen der Xbox 360 und ihrer Netzwerkadapter. Das Ergebnis zeigt "Getrennt", wenn diese Prüfung fehlschlägt.
Drahtloses Netzwerk Wenn eine W-lanNetzwerkadapter ist verbunden mit a USB Hafen auf dem Xbox 360, überprüft dieser Test, ob der Adapter mit dem Heimnetzwerk-Zugangspunkt verbunden ist.
Die Xbox 360 überspringt diesen Test, wenn ein Netzwerkadapter an ihr angeschlossen ist Ethernet Anschluss. Die Xbox verwendet automatisch den Ethernet-verbundenen Adapter, falls vorhanden, anstelle eines USB-Adapter.
IP Adresse Dieser Test bestätigt, dass die Xbox 360 über ein gültiges. verfügt IP Adresse.
DNS Dieser Test versucht, Kontakt mit dem Domain-Name-System (DNS) Server von dir Internetdienstanbieter (ISP). Die Xbox 360 erfordert DNS-Funktionalität um die zu lokalisieren Xbox-Netzwerk Spiele-Server. Dieser Test schlägt fehl, wenn die Xbox 360 keine gültige IP Adresse, die ein notwendiges Element der DNS-Funktionalität ist.
MTU Der Xbox Network-Dienst erfordert, dass Ihr Heimnetzwerk ein bestimmtes Maximale Übertragungseinheit (MTU). Während dieses technische Detail bei der Heimvernetzung normalerweise vernachlässigt werden kann, sind die MTU-Werte für die Performance von Online-Spielen wichtig. Wenn dieser Test fehlschlägt, können Sie die MTU-Einstellung Ihres Netzwerkrouter oder ein gleichwertiges Gerät, um das Problem zu beheben.
ICMP Xbox Network erfordert auch bestimmte technische Unterstützung in Ihrem Netzwerk für ICMP-Nachrichten (Internet Control Message Protocol). ICMP ist ein weiteres technisches Detail des Internets, das bei Heimnetzwerken oft ignoriert wird, aber diese Technologie ist wichtig für die Zuverlässigkeit und Leistung von Xbox Network. Wenn dieser Test fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise Aktualisieren Sie Ihre Router-Firmware oder größere Reparaturen durchführen.
Xbox-Netzwerk Unter der Annahme, dass die obigen Tests erfolgreich sind, schlägt der Xbox Network-Test im Allgemeinen nur dann fehl, wenn ein Problem mit Ihren Xbox Network-Kontoinformationen oder den Xbox Network-Servern selbst vorliegt. In diesem Fall müssen Sie wahrscheinlich keine Netzwerk-Fehlerbehebung durchführen.
NATNetzwerkadressübersetzung (NAT) ist eine Technologie, die in Heimnetzwerken verwendet wird, um Ihre Privatsphäre zu wahren, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Im Gegensatz zu den anderen Tests besteht dieser letzte Test nicht oder schlägt nicht fehl. Stattdessen werden die NAT-Einschränkungen Ihres Netzwerks in den Kategorien Offen, Moderat oder Streng gemeldet. Diese Einschränkungen hindern Sie nicht daran, eine Verbindung zum Xbox-Netzwerk herzustellen, können jedoch Ihre Fähigkeit einschränken, Freunde und andere Spieler zu finden, sobald sie den Dienst nutzen.