Warum ist der Nintendo eShop auf der Switch-Konsole immer noch so schlecht?

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Die zentralen Thesen

  • Der Nintendo eShop auf der Switch Console ist ein Chaos, muss es aber nicht.
  • Die Organisation ist äußerst minimal und macht untätiges Surfen zu einer lästigen Pflicht.
  • Die Beschränkung der Käufe auf jeweils einen Artikel rät davon ab, Geld auszugeben.
Nintendo eShop-Logo.

Nintendo

So sehr ich meinen Switch liebe, es ist nicht zu leugnen, dass der Nintendo eShop auf der Switch-Konsole... gehen wir mit weniger als ideal.

Der eShop auf Switch wird der umfangreichen Bibliothek des Systems mit meist fantastischen Releases einfach nicht gerecht. Man könnte argumentieren, dass Nintendo nicht so viel Erfahrung mit digitalen Marktplätzen hat wie seine Kollegen, nehme ich an. Ich würde jedoch argumentieren, dass dies keinen Unterschied macht, da sich das Unternehmen während der 3DS-, Wii- und Wii-U-Ära mit dem Konzept befasst hat.

Ich verstehe nicht, warum Nintendo beschlossen hat, die Dinge so einzurichten, wie es bisher war, oder warum es in den Jahren seitdem nichts angepasst hat. Die Neugestaltung einer Online-Schaufensterfront ist eine Herausforderung, und für die Aktualisierung wäre es erforderlich, sie zumindest für eine Weile offline zu nehmen. Ich verstehe das alles. Und ja, jede Sekunde, die der eShop ausfällt, ist ein Umsatzverlust. Das verstehe ich auch. Trotzdem kann ich nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass eine Verbesserung der Benutzererfahrung ein Nettovorteil wäre.

"Die Tatsache, dass es keinen Einkaufswagen oder eine Art von Äquivalent der Marke Mario gibt, ist verblüffend. Wenn ich zwei oder mehr Spiele kaufen möchte, kann ich sie buchstäblich nicht zusammen kaufen."

Es ist so unorganisiert

Das vielleicht offensichtlichste Problem ist die Organisation – oder das Fehlen einer solchen. Natürlich ist der eShop nicht mit dem Abfertigungsgang eines TJ Maxx zu vergleichen, aber es fühlt sich oft wie ein Schrottplatz an, wenn ich versuche zu stöbern. Zum Glück gibt es zumindest eine Suchfunktion, die aber nur wirklich funktioniert, wenn ich nach etwas Bestimmtem suche. Wenn ich mich weniger konzentriert umsehen möchte, muss ich mich durch Suchkriterienmenüs wühlen – was nicht gerade zum Spontankauf anregt.

Das Allernotwendigste ist zu sehen, wie Recent Releases und Coming Soon, aber obwohl dies angemessene Hauptkategorien sind, fehlen ihnen Subs. Great Deals hat eine Filteroption, die großartig ist, aber es ist die einzige eShop-Kategorie mit einer.

Bei Bestsellern können Sie nur zwischen Alle Spiele und Nur Spiele herunterladen. Es macht Sinn, warum Nintendo einen Filter für Angebote priorisieren würde, aber was ist mit allem anderen?

Und dann ist da noch die Wunschliste. Ich bin sehr froh, dass der eShop einen hat, da er mir die Möglichkeit gibt, Titel zu bookmarken, die mich interessieren, aber nicht kaufen können oder noch nicht kaufen möchten. Für modernes Online-Shopping nicht unbedingt notwendig, aber dennoch äußerst nützlich.

Ein Screenshot der letzten Veröffentlichungen im Nintendo E-Shoppe.

Warum kann ich das nicht irgendwie organisieren? Ich kann nicht alphabetisch oder nach Preis sortieren, ich kann nicht nur sehen, was im Angebot ist, und ich kann sie nicht einmal nach Veröffentlichungsdatum sortieren. Spiele werden nur in der Reihenfolge angezeigt, in der ich sie hinzugefügt habe. Und warum werden von mir gekaufte Spiele nicht automatisch entfernt?

Einkaufen fühlt sich schlecht an

Weniger offensichtlich, aber noch schlimmer als die fehlende Organisation ist der Kauf. Oh, es ist funktional, klar. Ich kann ein Spiel in meinen Warenkorb legen, Nintendo Geld geben und dann Sachen herunterladen.

Ich kann meinem Konto über im Laden gekaufte Karten Guthaben aufladen oder mein Portemonnaie mit einer Kredit- oder Debitkarte aufladen. Ich kann für etwas im Voraus bezahlen, bevor es veröffentlicht wird, und es auf meinem System installiert und zum Start bereit haben. Wissen Sie, was ich nicht kann? Kaufen Sie mehr als eine Sache gleichzeitig.

Wenn ich sage, dass dies das größte Problem ist, das ich mit dem eShop habe, mache ich keine Witze. Die Tatsache, dass es keinen Einkaufswagen oder eine Form von Mario-Äquivalent gibt, ist verblüffend. Wenn ich zwei oder mehr Spiele kaufen möchte, kann ich sie buchstäblich nicht zusammen kaufen.

Stattdessen ist es ein mühsamer Prozess, ein Spiel auszuwählen, die Schritte zum Kauf durchzugehen und dann den Vorgang für das nächste zu wiederholen. Das, oder versuchen Sie, die Summe im Kopf zu berechnen, den nächsten voreingestellten Wert zu meinem Konto hinzuzufügen und dann alles einzeln zu kaufen.

Ein Screenshot von der Wunschliste im Nintendo e-Shoppe.

Zugegeben, das ist umso frustrierender, weil ich meine Karteninformationen nicht zu meiner Sicherheit gespeichert habe. Ich bin mir sicher, dass der Kauf im eShop etwas weniger nervig ist, wenn Sie nur Guthaben hinzufügen auswählen und keine Karteninformationen eingeben müssen.

Trotzdem müssen Sie immer noch zum Kaufbildschirm gehen, den Dollarbetrag auswählen, den Sie verwenden möchten (wenn Ihr Guthaben unter dem Preis liegt) und dies jedes Mal für jedes einzelne Spiel überprüfen.

Der Kauf von Spielen im eShop auf der Switch-Konsole ist nicht das absolut schlechteste Einzelhandelserlebnis, aber es ist definitiv seltsam. Es fühlt sich sowohl archaisch als auch hartnäckig an, als ob jemand weiß, dass seine Methoden weniger effektiv sind, aber hartnäckig bleibt, weil es so ist ihr Methode. Ich hoffe wirklich, dass sich dies ändert, bis wir zur nächsten Konsole von Nintendo kommen.