11 Schritte, um Ihren kaputten Touchscreen zu reparieren
Touchscreens sind großartig, wenn sie funktionieren, aber wenn ein Touchscreen nicht mehr funktioniert, geht die Benutzerfreundlichkeit verloren und Frustration stellt sich sehr schnell ein. Das größte Problem ist, dass bei einigen Geräten der Touchscreen die einzige Möglichkeit ist, mit Ihrem Telefon oder Tablet zu interagieren. Wenn das plötzlich verschwindet, kann es sich anfühlen, als wären Sie vollständig von Ihrem Gerät ausgeschlossen.
Es gibt zwar Fälle, in denen ein nicht reagierender Touchscreen eine professionelle Reparatur erfordert, es gibt jedoch eine Reihe von Schritten, von einfach bis fortgeschritten, die Sie unternehmen können, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.
Diese Schritte zur Fehlerbehebung gelten für alle Touchscreen-Geräte, auf denen Windows, iOS oder Android ausgeführt wird.
Grundlegende Korrekturen für einen Touchscreen, der nicht funktioniert
- Reinigen Sie den Bildschirm mit einem fusselfreien Tuch.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Entfernen Sie Ihre Hülle oder Displayschutzfolie.
- Achte darauf, dass deine Hände sauber und trocken sind und dass du keine Handschuhe trägst.
Unabhängig von Ihrem Erfahrungsstand gibt es einige grundlegende, einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr Touchscreen nicht mehr funktioniert.
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Starten Sie das Gerät neu. Es mag ziemlich einfach klingen, aber wenn Ihr Touchscreen nicht mehr funktioniert, genügt normalerweise ein Neustart Ihres Touchscreen-Geräts, um das Problem zu beheben.
- Starten Sie ein iPhone neu
- Starten Sie ein iPad neu
- Starten Sie ein Android-Gerät neu
- Starten Sie einen Computer neu
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Reinigen Sie den Touchscreen und die Displayschutzfolie. In einigen Fällen reagiert ein Touchscreen aufgrund von Schmutzablagerungen oder Problemen mit dem Gehäuse oder der Displayschutzfolie nicht mehr richtig. Da dies ziemlich einfach zu beheben oder auszuschließen ist, ist es eine gute Idee, Ihr Gerät gründlich zu reinigen, wenn ein Neustart nicht ausreicht.
- Reinigen Sie Ihre Hände, um zu vermeiden, dass Schmutz auf den Bildschirm gelangt. Wischen Sie den Touchscreen mit einem fusselfreien Tuch ab. Das Tuch kann trocken oder nass sein, aber verwenden Sie niemals ein nasses Tuch.
- Entfernen Sie die Displayschutzfolie. Wenn eine Displayschutzfolie darunter schmutzig wird, leicht nass ist oder zu warm wird, wird Ihre Berührung nicht mehr registriert.
- Möglicherweise müssen Sie den Bildschirm reinigen, nachdem Sie die Displayschutzfolie entfernt haben, wenn sie einen Riss hatte oder seit Jahren nicht entfernt wurde.
Zwischenlösungen für einen nicht reagierenden Touchscreen
- Trocknen Sie das Gerät aus, wenn es nass geworden ist.
- Tippen Sie auf die Kanten, wenn das Gerät fallen gelassen wurde.
- Entfernen Sie Speicher- und SIM-Karten.
- Trennen Sie Peripheriegeräte wie USB-Geräte.
Wenn Ihr Gerät einen Schaden erlitten hat, z. B. wenn es fallen gelassen wurde oder nass wurde, ist die Reparatur etwas komplizierter. Die Schritte sind immer noch ziemlich einfach zu befolgen, aber wenn Sie sich nicht wohl fühlen, Ihr iPhone auszutrocknen, überlassen Sie es am besten den Profis.
Eine andere etwas kompliziertere Lösung für einen Touchscreen besteht darin, das Gerät einfach auszuschalten und alle SIM-Karten, Speicherkarten und Peripheriegeräte zu entfernen. Dies kann komplex sein, weil diese Karten manchmal schwer zu entfernen sind und Sie sie einzeln wieder einsetzen müssen, um herauszufinden, welche das Problem war.
Trocknen Sie Ihr Smartphone ab. Touchscreens können auch nicht mehr funktionieren, nicht mehr reagieren oder unregelmäßig funktionieren, wenn ein Telefon nass wird. In diesem Fall kann das Problem manchmal durch gründliches Trocknen des Telefons behoben werden. Es gibt mehrere Schritte, um ein Android austrocknen und ein iOS-Gerät austrocknen.
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Tippen Sie vorsichtig auf jede Ecke des Telefons. Wenn ein Touchscreen nach dem Fallenlassen eines Telefons nicht mehr funktioniert, liegt dies manchmal daran, dass sich die Digitizer-Verbindung intern löst. In diesem Fall kann ein leichtes Tippen auf jede Ecke des Telefons dazu führen, dass es wieder verbunden wird.
Wenn dies nicht funktioniert, muss das Telefon zum Reparieren des Digitizers auseinandergenommen werden.
Entfernen Sie die SIM-Karte, Speicherkarten und Peripheriegeräte. Obwohl es weniger häufig vorkommt, können Probleme mit SIM-Karten, Speicherkarten und Peripheriegeräten (z. B. USB-Geräten) manchmal zu Touchscreen-Problemen bei mobilen und Windows-Geräten führen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät zuerst vollständig ausschalten und den Stecker ziehen.
Wenn der Touchscreen immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den erweiterten Fixes fort.
Erweiterte Fehlerbehebungen für einen nicht reagierenden Touchscreen
- Versetzen Sie das Gerät in den abgesicherten Modus.
- Verwenden Sie das Kalibrierungstool oder die Empfindlichkeitseinstellung des Geräts.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber oder installieren Sie sie neu.
Es gibt viele andere Gründe dafür, dass ein Touchscreen nicht mehr funktioniert, und die meisten von ihnen können ziemlich schwer herauszufinden sein.
Da Touchscreen-Probleme auch durch heruntergeladene Dateien oder Programme verursacht werden können, müssen Sie im nächsten Schritt Ihr Telefon, Tablet oder Laptop im abgesicherten Modus starten. Dies ist im Grunde nur ein Barebones-Modus, der keine zusätzlichen Programme lädt, aber es kann ziemlich kompliziert sein, ihn zum Laufen zu bringen.
Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, den Touchscreen neu zu konfigurieren und Treiber neu zu installieren. Dies ist noch fortgeschrittener, aber es funktioniert manchmal.
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Abgesicherten Modus für Android aktivieren oder Abgesicherter Windows-Modus. In einigen Fällen kann ein Problem mit einer App oder einem Programm, das Sie heruntergeladen haben, dazu führen, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Der Schlüssel, um dies herauszufinden, ist ein Neustart im abgesicherten Modus, da diese Apps und Programme nicht im abgesicherten Modus geladen werden.
Wenn Sie feststellen, dass der Touchscreen beim Aufrufen des abgesicherten Modus funktioniert, liegt ein Problem mit einer heruntergeladenen App oder einem Programm vor. Beginnen Sie mit kürzlich heruntergeladenen Apps und gehen Sie von dort aus.
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Passen Sie die iPhone 3D Touch-Empfindlichkeit an. Wenn auf Ihrem iPhone 6s oder höher ein nicht reagierender oder ungenauer Touchscreen auftritt, kann es sich um ein Problem mit der 3D-Touch-Empfindlichkeit handeln. In diesem Fall müssen Sie diese Einstellung anpassen, vorausgesetzt, der Touchscreen funktioniert überhaupt.
Gehe zu Einstellungen > Barrierefreiheit > Berühren > 3D und haptische Berührung. Verstelle die Schieberegler zwischen leicht und fest. Versuchen Sie es auszuschalten 3D-Touch wenn der Bildschirm immer noch ungenau ist oder nicht reagiert.
Kalibrieren Sie Ihren Windows-Touchscreen. Das Windows-Touchscreen-Kalibrierungstool hilft beim Zurücksetzen der Mitte jeder Berührung, die Sie auf Ihrem Gerät vornehmen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Berührungen ein wenig zu sein scheinen aus, das könnte helfen, alles wieder in Ordnung zu bringen.
Wenn der Touchscreen nach dem Ausprobieren dieser erweiterten Fixes immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit der Aktualisierung der Treiber und der Neuinstallation des Touchscreens fort.
Aktualisieren und Neuinstallieren von Touchscreen-Treibern
Wenn Sie ein Windows-Gerät mit einem fehlerhaften Touchscreen haben, kann die Aktualisierung des Treibers das Problem möglicherweise beheben. Das Deaktivieren und erneute Aktivieren des Treibers oder die Neuinstallation kann ebenfalls den Zweck erfüllen.
In allen Fällen müssen Sie zuerst eine Tastatur und Maus oder ein Touchpad an Ihr Gerät anschließen.
Touchscreen-Treiber aktualisieren.Die Aktualisierung von Treibern behebt häufig alle Probleme, die Sie haben.
Deaktivieren und reaktivieren Sie den Windows-Touchscreen-Treiber. Dieser Vorgang behebt auch häufig Probleme, die Sie mit Windows haben.
Deinstallieren Sie den Touchscreen-Treiber und installieren Sie ihn erneut. Wenn das Aktualisieren und/oder Deaktivieren und erneute Aktivieren nicht funktioniert, kann eine Neuinstallation die Antwort sein.
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Wenn Ihr Touchscreen nach Befolgen all dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, ist wahrscheinlich eine professionelle Reparatur erforderlich. Wenn diese nicht funktionieren, ist es Zeit für ein neues Telefon.
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