So beheben Sie das Problem, wenn Roku weiterhin puffert
Dieser Leitfaden führt Sie durch alle bewährten Lösungen für den Fall, dass auf einem Roku-Streaming-Gerät Pufferung und langsames Laden von Medien auftreten. Diese Fehlerbehebungen für die Roku-Pufferung reichen von Änderungen am Roku-Gerät selbst bis hin zu einigen Modemtipps und sogar einigen Dingen, die Sie mit den Roku-Apps und dem Betriebssystem ausprobieren können.
Die Roku-Pufferung wird normalerweise durch eine langsame Internetverbindung, Überhitzung oder ein veraltetes Betriebssystem verursacht. Medien-Apps, die bei einer langsamen Verbindung, die keine größeren Dateien verarbeiten kann, automatisch zu hochauflösenden Videos wechseln, können ebenfalls zur Pufferung führen.
Hier sind die besten Möglichkeiten, die Pufferung zu stoppen, wenn ein Roku zum Streamen von Medien verwendet wird.
Starten Sie Ihren Roku. neu. Ein schneller Neustart dauert nur wenige Sekunden und kann Ihr Pufferungsproblem und andere Probleme beheben.
Starten Sie Ihren Roku neu. Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Roku kann die meisten Fehler und Störungen beheben.
Aktualisieren Sie Ihr Roku. Auswählen Einstellungen > System > Systemupdate > Jetzt prüfen um das Betriebssystem Ihres Roku auf die neueste Version zu aktualisieren.
Entferne einen Kanal oder eine App und füge sie dann erneut hinzu. Löschen Sie die App oder den Kanal, die viel puffern, und fügen Sie sie dann wieder hinzu.
Auf Überhitzung prüfen. Wenn Ihr Roku etwa eine Stunde nach dem Einschalten mit dem Puffern beginnt, könnte es überhitzt sein. Reinigen Sie es häufig, damit sich kein Staub darauf ansammelt, und stellen Sie sicher, dass es sich auf einer harten Oberfläche befindet und nicht auf einem Tuch oder einer Abdeckung. Sie können es auch auf die Seite legen, damit mehr von seiner Oberfläche der Luft ausgesetzt ist.
Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Internetverbindung. Verbinden Sie Ihr Roku-Gerät nach Möglichkeit mit einer kabelgebundenen Internetverbindung. Kabelgebundene Verbindungen können schneller sein als kabellose und können die Wahrscheinlichkeit einer Medienpufferung verringern.
Trennen Sie andere Geräte von Ihrem Internet. Smartphones, Tablets, Computer und Videospielkonsolen, die alle gleichzeitig das Internet nutzen, können zu Pufferungen führen beim Versuch, Medien zu streamen, da das Netzwerk überlastet ist und nicht alle Downloads und Uploads verarbeiten kann wenn. Versuchen Sie, diese anderen Geräte in den Flugmodus zu versetzen oder alle Downloads oder Updates abzubrechen, die möglicherweise ausgeführt werden.
Starten Sie Ihr Modem neu. Ein schnelles Zurücksetzen des Modems stellt eine neue Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter her, die oft schneller sein kann als die vorherige.
Wenn Sie über ein 5G-Modem verfügen, schalten Sie es mindestens fünf Minuten lang aus, damit die Verbindung vollständig zurückgesetzt werden kann. Einige Modelle benötigen möglicherweise 10 Minuten, um die anfängliche Verbindung vollständig zu trennen.
Verwenden Sie Ihr Roku zu einem anderen Zeitpunkt. Internetdienste haben am Freitag- und Samstagabend oft viel Verkehr, was die Geschwindigkeit für alle verlangsamen kann. Experimentieren Sie mit dem Streamen von Inhalten auf Ihrem Roku zu verschiedenen anderen Zeiten an verschiedenen Tagen, um zu sehen, ob Sie eine Zeit mit weniger Verkehr und höheren Geschwindigkeiten finden können.
Wechseln Sie zu einer schnelleren Internetverbindung. Eine langsame Internetverbindung ist eine häufige Ursache für Roku-Pufferprobleme. Wenn möglich, prüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu einem anderen herstellen können, der schnellere Geschwindigkeiten und weniger Datenverkehr hat.
Sprechen Sie mit Ihrem Internetanbieter. Ihr Diensteanbieter kann möglicherweise Ihre Internetnutzung analysieren, um mögliche Ursachen für langsame Download-Geschwindigkeiten zu erkennen. Sie können möglicherweise manuelle Änderungen an Ihren Routereinstellungen vorschlagen oder Ihnen sogar ein Upgrade auf einen schnelleren Internetdienst anbieten.
Ändern Sie die Videoqualität manuell. Bei vielen Roku-Apps wie YouTube können Sie die Auflösung von Videos in ihren Mediaplayer- oder App-Einstellungen ändern. Versuchen Sie, 1080p anstelle von 4K auszuwählen, um zu sehen, ob dadurch die Pufferung beendet wird. Wenn die Pufferung weiterhin besteht, wählen Sie 720p oder eine noch niedrigere Qualitäts- oder Auflösungseinstellung.
Löschen Sie den Cache des Roku. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung Heim fünf Mal, Hoch wenn, Zurückspulen zweimal, und Schneller Vorlauf zweimal, um den Cache des Roku zu leeren. Es kann einige Minuten bis zu einer halben Stunde dauern, bis es abgeschlossen ist.
Setzen Sie Ihr Roku zurück. Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie versuchen, Ihren Roku auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen entfernt und so zurückgesetzt, wie Sie sie beim ersten Einrichten des Roku gefunden haben.
Upgrade auf einen neueren Roku. Wenn keiner der oben genannten Fixes die Pufferung gestoppt hat, könnte das Problem wahrscheinlich sein, dass Ihr Roku zu alt ist.
Verwenden Sie ein anderes Gerät. Wenn Ihr Roku nicht aufhört zu puffern und der Kauf eines neuen Modells nicht möglich ist, versuchen Sie, Inhalte von Apps auf anderen Geräten zu streamen. Smart-TVs, Videospielkonsolen und sogar einige Blu-ray-Player unterstützen viele beliebte Streaming-Apps. Möglicherweise können Sie sogar Inhalte von Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer auf Ihren Fernseher übertragen.
Häufiges Puffern ist fast auf eine langsame Internetverbindung oder ein Hardwareproblem zurückzuführen. Der einfachste Weg, die Medienpufferung zu verhindern, besteht darin, die Episode oder den Film vollständig auf Ihr Smartphone, Ihren Computer oder Ihr Tablet herunterzuladen und sie dann auf Ihr Roku oder ein anderes Gerät zu übertragen. Auf diese Weise ist es nicht erforderlich, dass die App oder das Gerät den Inhalt live streamen.