So setzen Sie einen HP Laptop auf die Werkseinstellungen zurück

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Was Sie wissen sollten

  • Windows 10-Methode: Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Erholung > Loslegen unter Diesen PC zurücksetzen.
  • Windows-Wiederherstellungsumgebung: Halten F11 beim Neustart > Fehlerbehebung, oder halten Schicht > Start > Leistung > Neu starten > Fehlerbehebung.
  • Für Windows 7 oder 8: Verwenden Sie HP Recovery Manager.

So setzen Sie einen laufenden HP-Laptop zurück Windows 10, können Sie die Standardmethoden des Betriebssystems verwenden. Wenn Sie eine frühere Version verwenden, können Sie Ihren Computer mit einem separaten Programm von HP leeren und das Betriebssystem neu installieren.

So setzen Sie einen HP Laptop mit Windows 10 auf die Werkseinstellungen zurück

Die Hauptmethode zum Zurücksetzen eines HP-Laptops mit installiertem Windows 10 ist im Grunde die gleiche wie auf jedem anderen Computer, auf dem das Betriebssystem von Microsoft ausgeführt wird. Hier ist der einfachste Weg.

  1. Schließen Sie Ihren Computer an. Sie können es nicht zurücksetzen, wenn es über die Batterie läuft.

  2. Drücke den Start Taste.

    Die Start-Schaltfläche in Windows 10
  3. Auswählen Einstellungen.

    Einstellungen im Startmenü in Windows 10
  4. Klicken Update & Sicherheit.

    " Update & Sicherheit" in den Windows 10-Einstellungen
  5. Wählen Sie in der linken Spalte Erholung.

    Die Überschrift Wiederherstellung in den Windows-Einstellungen
  6. Klicken Loslegen unter Diesen PC zurücksetzen.

    Die Schaltfläche " Erste Schritte"
  7. Das folgende Fenster bietet zwei Optionen:

    • Behalte meine Dateien ist eine Option zur Neuinstallation, die die Dateien, die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben, beibehält.
    • Alles entfernen löscht alles, einschließlich Ihrer Fotos, Dokumente und alles andere, was Sie auf der Festplatte gespeichert haben.

    Wählen Sie für einen vollständigen Werksreset Alles entfernen.

    Bei beiden Optionen werden alle von Ihnen installierten Apps entfernt und die Einstellungen, die Sie geändert haben, auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt.

    Die Optionen " Meine Dateien behalten" und " Alles entfernen"
  8. Als Nächstes können Sie einige Einstellungen ändern, wie vollständig das Zurücksetzen sein wird. Die Standardoption ist Entfernen Sie einfach Ihre Dateien. Wenn Sie den Computer nicht behalten, wählen Sie Einstellungen ändern und einschalten Datenlöschung im nächsten Fenster. Dann klick Bestätigen Sie speichern.

    Die Datenlöschung dauert länger, aber Ihre Daten sind sicherer.

  9. Wählen Sie aus, ob Sie zu einer früheren Windows-Version zurückkehren möchten, und klicken Sie dann auf Zurücksetzen.

  10. Ihr Computer löscht die ausgewählten Daten, installiert Windows neu und startet dann neu. Dieser Vorgang dauert einige Minuten.

Vor dem Zurücksetzen versuchen Neustart Ihres HP Laptops um zu sehen, ob das Problem damit behoben ist.

So setzen Sie einen HP Laptop mit der Wiederherstellungsumgebung von Windows 10 auf die Werkseinstellungen zurück

In einigen Fällen – insbesondere wenn Ihr Laptop nicht richtig startet – ist es möglicherweise besser, die Wiederherstellungsumgebung in Windows 10 zum Zurücksetzen zu verwenden. Sie können auf diesen Bereich mit einer der folgenden beiden Methoden zugreifen:

  • Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie F11 auf Ihrer Tastatur bis zum Wähle eine Option Bildschirm erscheint, oder
  • Halt Schicht auf Ihrer Tastatur und klicken Sie dann auf Start Taste. Klicken Leistung, wählen Neu starten und dann weiter halten Schicht bis zum Wähle eine Option Bildschirm kommt.

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Auswählen Fehlerbehebung.

    Fehlerbehebung in der Windows 10-Wiederherstellungsumgebung
  2. Klicken Diesen PC zurücksetzen.

    Die Option " Diesen PC zurücksetzen"
  3. Wählen Sie aus, wie Sie Windows neu installieren möchten, und klicken Sie dann auf Nächste.

    • Cloud-Download holt sich die neueste Windows-Version aus dem Internet.
    • Lokale Installation verwendet das Installationsprogramm von Ihrer Festplatte, um Windows zu ersetzen.

    HP empfiehlt eine lokale Installation, es sei denn, auf Ihrem Computer ist ein Virus vorhanden.

    Windows-Neuinstallationsoptionen
  4. Entscheiden Sie auf dem nächsten Bildschirm, was Sie mit den Inhalten tun möchten, die Sie derzeit auf Ihrem Computer haben.

    • Behalte meine Dateien löscht alle von Ihnen installierten Apps und setzt alle Einstellungen von Windows 10 zurück, behält jedoch alle Ihre Dokumente, Bilder und anderen persönlichen Elemente bei.
    • Alles entfernen löscht Apps, setzt alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück und entfernt alle Ihre Dateien.

    Wählen Alles entfernen wenn Sie den Computer nicht behalten.

    Die Optionen " Meine Dateien behalten" und " Alles entfernen"
  5. Wenn du wählst Behalte meine Dateien, wird Ihr Computer Windows löschen und neu installieren. Aber wenn du wählst Alles entfernen, müssen Sie noch ein paar Entscheidungen treffen.

    Wählen Sie zunächst aus, welche Laufwerke gelöscht werden sollen. Ihre Auswahl ist Nur das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist und Alle Laufwerke. Die zweite Option ist gründlicher und sicherer, aber der Prozess dauert länger.

    Laufwerksoptionen zum Zurücksetzen eines PCs
  6. Auf dem nächsten Bildschirm haben Sie eine weitere Wahl: Entfernen Sie einfach Ihre Dateien oder bereinigen Sie das Laufwerk vollständig.

    Wählen Sie die zweite Option, wenn Sie den PC nicht behalten, aber der Vorgang dauert mindestens eine Stunde.

    Die Optionen " Entfernen Sie einfach meine Dateien" und " Vollständiges Reinigen des Laufwerks" in Windows 10
  7. Klicken Sie abschließend auf Zurücksetzen um mit der Wiederherstellung Ihres Laptops zu beginnen.

    Der letzte Bildschirm in Reset this PC

So stellen Sie einen HP Laptop mit HP Recovery Manager wieder her

Wenn Ihr Laptop aus dem Jahr 2018 oder früher stammt, verfügt er wahrscheinlich über ein HP-Tool namens Recovery Manager, mit dem Sie das System wiederherstellen können.

  1. Suchen nach HP Wiederherstellungs-Manager unter dem Start Menü und öffnen Sie es.

  2. In Recovery Manager stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung, beide unter dem Hilfe Speisekarte.

    • Windows-System-Reset ist eine Option zum Wiederherstellen an Ort und Stelle, die Windows ersetzt, ohne Ihre Dateien zu beeinträchtigen.
    • Windows-Wiederherstellungsumgebung können Sie den Speicher Ihres Laptops vollständig löschen und eine neue Version von Windows installieren.
    Die Optionen " Windows System Reset" und " Windows Recovery Environment" in HP Recovery Manager
  3. Wählen Sie die gewünschte Option aus und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

    Recovery Manager bietet lediglich einen zentralen Speicherort für den Zugriff auf diese Einstellungen. Die Anweisungen ähneln denen in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels.

    Haben Sie immer noch Probleme? Probiere diese Schritte zur HP-Fehlerbehebung.

So entsperren Sie einen HP Laptop