Cherie Kloss nutzt Technologie, um Krankenschwestern bei der Suche nach Jobs zu helfen

Nach ihren Kämpfen im medizinischen Bereich gründete Cherie Kloss ein Technologieunternehmen, um Personalprobleme in der Pflegebranche anzugehen.

Kloss ist Gründer und CEO von SnapNurse, eine technologieorientierte Personalagentur im Gesundheitswesen, die sich auf die Personalbeschaffung in Krisensituationen und die Personalbeschaffung auf Abruf konzentriert. SnapNurse wurde 2017 gegründet und seine erste Plattform wurde 2018 eingeführt. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Krankenpflegemangel in Amerika zu lösen.

McKinsey berichtet, dass Krankenschwestern verlassen den Beruf aufgrund der Personalausstattung, der Arbeitsbelastung und der emotionalen Belastung des Jobs in alarmierendem Tempo. Die Plattform von SnapNurse verbindet medizinisches Fachpersonal mit Einrichtungen, die sofortige und langfristigen Personalbedarf, stellt ein Zahlungssystem bereit und bietet Workforce Management, Credentialing, und mehr.

„Ich möchte Krankenschwestern die Möglichkeit geben, diese Personallücken zu schließen und zusätzliches Geld zu verdienen“, sagte Kloss Lifewire in einem Videointerview.

"Unser Slogan ist die Stärkung von Pflegekräften durch Technologie, was bedeutet, dass wir sie in die Lage versetzen, mehr Geld zu verdienen und dem Pflegepersonalmangel zu helfen, indem wir die Technologie nutzen, um ihnen zu helfen, diese Jobs zu finden."

Wie mit Haien schwimmen

Kloss' Eltern sind aus Korea ausgewandert, und als sie zum ersten Mal in LA ankamen, arbeitete ihr Vater als Tellerwäscher. Sie sagte, er dränge sie immer, eine Ausbildung zu machen, also ging sie auf die Emory School of Medicine und wurde Anästhesistin. Kloss war 17 Jahre in dieser Funktion tätig. Zehn Jahre davon leitete sie nebenbei eine Produktionsentwicklungsfirma.

„In diesen zehn Jahren habe ich sehr sporadisch als Anästhesist gearbeitet und musste hier und da Schichten abholen“, sagt Kloss. "Es war ein sehr mühsamer Prozess, sich an 11 verschiedenen Einrichtungen zu beglaubigen, erneut zu beglaubigen und den Überblick zu behalten."

Kloss sagte, ihre Karriere in den Medien sei erfolgreich gewesen, bis die Reality-TV-Branche zu sterben und sich zu verändern begann. Während dieser Zeit beschloss sie, ein Technologieunternehmen zu gründen, das sich darauf konzentriert, Krankenschwestern zu helfen, mehr Schichten in verschiedenen Einrichtungen zu übernehmen. Kloss hat SnapNurse im Alter von 49 Jahren ins Leben gerufen und hofft, andere Frauen, die sich beruflich verändern wollen, inspirieren zu können.

"Sie können viele verschiedene Karrieren haben; du musst in keinem stecken bleiben", sagte sie. "Suchen Sie ein Unternehmen, das Ihnen einen Neuanfang ermöglicht, oder gründen Sie Ihr eigenes Startup. Hab keine Angst und denke, es ist immer zu spät."

Kloss' Mediengeschäft war ihre erste Erfahrung mit Unternehmertum. Sie sagte, sie habe während dieses Projekts etwas über das Geschäft gelernt und einige harte Lektionen durchgearbeitet, wie zum Beispiel, sich nicht selbst zu bezahlen.

"Es war, als würde ich mit Haien schwimmen, aber ich denke, deshalb hatte ich keine Angst davor, ein Tech-Startup zu gründen."

Exponentielles Wachstum

Auch ohne technischen Hintergrund sagte Kloss, sie habe sich nach ihrer Medienkarriere in die Branche vertieft. Sie begann, kostenlose Kurse auf YouTube zu besuchen und Bücher zu lesen, um alles über den Tech-Startup-Bereich zu erfahren.

Kloss hat SnapNurse auf 375 interne Mitarbeiter angewachsen, und mehr als 150.000 Mediziner haben die Plattform des Unternehmens seit seiner Einführung genutzt. SnapNurse ist in den letzten 18 Monaten exponentiell gewachsen.

„Wegen der hohen Nachfrage haben wir so viele Krankenhausverträge gewonnen, sodass wir beständig bleiben und heute weiter wachsen können“, sagte sie.

Das stetige Wachstum des Unternehmens ist der Grund, warum Kloss kürzlich einen der Ernst & Young als Unternehmer des Jahres 2021 im Südosten ausgezeichnet, von dem sie sagte, dass es der lohnendste Moment in ihrer Karriere war. SnapNurse stieg von 1 Million US-Dollar Umsatz im Jahr 2018 auf 1 Milliarde US-Dollar Umsatz heute, sagte Kloss.

Trotz der Zahlen war es als Gründerin einer Minderheit nicht immer einfach, Geld einzubringen. Wenn Kloss mit Venture-Capital-Firmen gesprochen hat, sagt sie, dass sie häufig Geschäfte ablehnt, wenn VCs ihr sagen, dass sie ersetzt werden muss, damit sie einen Scheck ausstellen können.

"Ich habe diese Vorurteile da draußen gesehen. Ich war nie wirklich in der Lage, Risikokapital zu beschaffen, was angesichts unseres Wachstums und unserer Entwicklung überraschend ist“, sagte Kloss.