Galaxy Buds 2 lässt sich nicht verbinden? So beheben Sie das Problem
Manchmal treten trotz unserer Bemühungen Fehler auf oder möchten nicht wie sie sollten funktionieren, einschließlich der Samsung Galaxy Buds 2. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, wenn Ihr Galaxy Buds 2 keine Verbindung zu einem Telefon oder einem anderen Bluetooth-fähigen Gerät herstellt.
Drahtlose Bluetooth-Verbindungen können manchmal fleckig sein und obwohl sich die Technologie mit jeder Iteration erheblich verbessert hat, stoßen Benutzer immer noch auf gelegentliche Synchronisierungs- und Verbindungsprobleme. Es gibt viele Gründe, warum Ihr Galaxy Buds 2 keine Verbindung herstellt.
Dies sind einige der Möglichkeiten, das Problem zu beheben, wenn Ihr Galaxy Buds 2 keine Verbindung zu einem Telefon, PC oder einem anderen Bluetooth-fähigen Gerät herstellt.
Auf Interferenzen prüfen. Drahtlose Geräte können sich gegenseitig stören und unterbrechen, einschließlich WLAN-Router, Geräte, Repeater und Mediensysteme. Wenn Sie versuchen, Ihre Galaxy Buds 2 in einem Bereich in der Nähe anderer drahtloser Geräte zu koppeln, können drahtlose Störungen die Ursache des Problems sein. Verschieben Sie das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, z. B. Ihr Telefon und die Galaxy Buds 2-Ohrhörer, an einen anderen, isolierteren Ort.
Bluetooth ein- und ausschalten (Neustart). Bluetooth-Geräte verhalten sich manchmal schlecht, selbst wenn sie zuvor funktionierten oder zuvor verbunden waren. Warten Sie nach dem Ausschalten von Bluetooth mindestens eine Minute und schalten Sie es dann wieder ein. Dadurch wird die Verbindung zurückgesetzt und möglicherweise einige häufiger auftretende Probleme behoben.
Starten Sie Ihr Gerät neu. Ähnlich wie Computer müssen gelegentlich neu gestartet werden, um Probleme zu beheben, Ihr Telefon oder Tablet muss möglicherweise ebenfalls neu gestartet werden. Es löscht den aktiven Speicher und kann einige grundlegende Verbindungsprobleme lösen.
Entkoppeln Sie die Galaxy Buds 2 und löschen Sie das Bluetooth-Profil auf Ihrem verbundenen Gerät. Manchmal ist die Reparatur der Bluetooth-Verbindung der Galaxy Buds 2 die beste Option und kann helfen, eine neue, zuverlässigere Synchronisierung herzustellen. Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen, suchen Sie nach Galaxy Buds 2 in der Liste der Gekoppelte Geräte und tippe auf Einstellungen Symbol (Zahnrad). Zapfhahn Entkoppeln. Bei einigen Geräten müssen Sie möglicherweise bestätigen, dass Sie die Ohrhörer entkoppeln möchten. Warte auf die Galaxy Buds 2 aus dem verschwinden Gekoppelte Geräte aufführen. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät und koppeln Sie die Galaxy Buds 2 erneut – stellen Sie sicher, dass sich Ihre Ohrhörer im Kopplungsmodus befinden!
Versuchen Sie, die Galaxy Buds 2 mit einem anderen Gerät zu verbinden. Wenn Sie die Ohrhörer problemlos mit dem zweiten Gerät verbinden können, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrem primären Gerät vor, das Sie ursprünglich versucht haben, eine Verbindung herzustellen. Wenn die Galaxy Buds 2 immer noch keine Verbindung herstellen können, wissen Sie jetzt, dass sie das Problem sind.
Laden Sie die Galaxy Buds 2 auf. Der Akkustand der Galaxy Buds 2-Ohrhörer ist möglicherweise zu niedrig, um eine zuverlässige Verbindung zu unterstützen. Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte an den Ohrhörern und im kabellosen Ladeetui frei von Staub, Schmutz und Haaren sind. Legen Sie die Ohrhörer wieder in ihr kabelloses Ladeetui und schließen Sie den Deckel. Schließen Sie das USB-Kabel an, um sowohl ihn als auch die Ohrhörer aufzuladen. Verwenden Sie immer ein von Samsung zugelassenes Ladegerät oder einen Adapter. Lassen Sie die Ohrhörer und das Etui mindestens 30 Minuten lang aufladen, bevor Sie versuchen, sie zu koppeln.
Setzen Sie Ihre Galaxy Buds 2 zurück. Legen Sie dazu zunächst die Galaxy Buds 2-Ohrhörer in das kabellose Ladeetui und schließen Sie den Deckel. Warten Sie 7 bis 10 Sekunden, bis sie sich aus- und wieder einschalten. Öffnen Sie den Deckel wieder, versetzen Sie die Ohrhörer in den Kopplungsmodus oder nehmen Sie sie aus der Hülle, um sie automatisch mit einem bereits gekoppelten Gerät zu verbinden.
Wir empfehlen, das kabellose Ladeetui und die Galaxy Buds 2-Ohrhörer vor dem Neustart auf mindestens 15 % oder mehr aufzuladen. Wenn das Ladeetui rot leuchtet, muss es aufgeladen werden.
Setzen Sie die Galaxy Buds 2 auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn Sie alle anderen Methoden ausprobiert haben und Ihre Galaxy Buds 2 immer noch keine Verbindung herstellen kann, können Sie einen Werksreset durchführen, der alle Softwareeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Die gute Nachricht ist, dass während des Prozesses nicht viele Daten verloren gehen. Sie müssen Ihre Ohrhörer mit allen Ihren Geräten reparieren. Legen Sie dazu die Galaxy Buds 2 in das kabellose Ladecase und lassen Sie sie 10 bis 15 Minuten lang aufladen. Öffnen Sie mit den Ohrhörern noch im Etui die Galaxy tragbar App auf einem verbundenen Android-Telefon. Gehe zu Über > Zurücksetzen > und tippen Sie auf Zurücksetzen noch einmal zur Bestätigung. Warten Sie, bis der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist.
Sie müssen die verwenden Galaxy tragbar App, die auf iOS nicht verfügbar ist. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die Ohrhörer auf einem iPhone oder iOS-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen – Sie benötigen Zugriff auf ein Android-Tablet oder -Telefon, vorzugsweise ein Samsung-Modell.
Holen Sie sich Hilfe vom Samsung-Support. Wenn Sie alle oben aufgeführten Fixes ausprobiert haben und nichts hilft, müssen Sie sich an die Experten wenden: Samsung-Support-Center. Sie müssen nach Ihrer Modellnummer suchen und können dann einem Mitarbeiter per Chat eine Nachricht senden, ihn anrufen oder online einen Service anfordern. Samsung bietet auch einen Support-Leitfaden mit Tipps zu So beheben Sie Verbindungsprobleme mit Samsung-Ohrhörern.