Wie funktioniert Turo?

nicht wie Uber oder Lyft, das Fahrgästen oder Reisenden einen willigen Fahrer zur Verfügung stellt, ermöglicht Turo das Ausleihen fremder Autos.

Es ist ein einfaches Konzept, aber wie funktioniert es in der Realität? Wie sieht das Geschäftsmodell aus und wie ist die Beziehung zwischen Kunden und Mitarbeitern? Lass es uns herausfinden.

Ein Mann übergibt seine Schlüssel

Westend61/Getty Images

Was ist Turo?

Turo ist eine Art Autovermietung, bei der anstelle eines Fuhrparkunternehmens Personen, die ein eigenes Auto besitzen, sich dem Service anschließen und die Leute bei Bedarf ihr persönliches Fahrzeug mieten lassen. Auch einige gewerbliche Vermieter nutzen die Plattform. Das Unternehmen, das früher als RelayRides bekannt war, nennt es „Peer-to-Peer-Carsharing“, aber in Wirklichkeit läuft es darauf hinaus, jemanden für die Nutzung seines Autos für einen bestimmten Zeitraum zu bezahlen.

Turo ist nur die Plattform, die den Austausch ermöglicht. Das Unternehmen besitzt keine Autos und bietet Ihnen keine Art von Schließfach oder eine andere Möglichkeit, Ihr Auto irgendwo abzustellen. Stattdessen bietet es eine Plattform, um Sie mit Personen zu verbinden, die Ihr Auto ausleihen möchten, und bietet eine Versicherung für Ihr Auto bis zum vollen aktuellen Barwert für Kollisionen. Es beinhaltet auch eine Diebstahlversicherung, je nachdem, welches Versicherungspaket Sie für Ihr Fahrzeug wählen, während ein Turo-Benutzer am Steuer sitzt.

Turo ist keine Versicherungsgesellschaft. Die Versicherung wird von einem separaten Unternehmen angeboten und mit einem Prozentsatz des Verdienstes eines Autos bezahlt.

So funktioniert Turo

Nehmen wir an, Sie besitzen einen Pickup-Truck, den Sie nur unter der Woche benötigen; Sie möchten Turo verwenden, um den LKW an den Wochenenden auszuleihen und das Geld für Kreditzahlungen, Ersparnisse oder andere Ausgaben einzusetzen. Sie würden ein paar Fotos vom Lkw machen, die erforderlichen Angaben auf der Website oder in der Turo-App machen und einen Kalender mit den verfügbaren Zeiten für den Lkw erstellen.

Ein Kunde auf der Plattform würde, wenn er zu diesem Zeitpunkt einen LKW benötigt, Ihr Fahrzeug in der Turo-App sehen, einsteigen Kontakt mit Ihnen über die Website oder App, und Sie würden gemeinsam eine Vereinbarung treffen, um sie zu treffen und ihnen die Schlüssel. Turo schlägt drei Optionen vor:

  • Treffen einer Person mit dem Fahrzeug in einem voreingestellten Radius für Ihr Zuhause.
  • Treffen Sie sie an einer Transitstation wie einem Flughafen.
  • Treffen Sie sie am Standort Ihres Fahrzeugs.

Turo entwickelt auch eine Technologie namens Turo Go, mit der Autos aus der Ferne entriegelt werden können. Derzeit ist es jedoch nur in wenigen Städten verfügbar.

Der Entleiher haftet für alle Schäden, Tickets im Zusammenhang mit der Nutzung des Autos und ist außerdem verpflichtet, das Fahrzeug mit der gleichen Menge an Benzin zurückzugeben, mit der er es ausgeliehen hat. Von den Besitzern wird wiederum erwartet, dass sie alle Tickets im Zusammenhang mit Wartung und Papierkram bezahlen, z. B. wenn das Auto nicht registriert ist, und ihr Auto den Mietstandards von Turo entsprechen.

Wo finde ich die Turo-App?

Turo bietet eine App auf dem Apple App Store und der Google Play Store, und Sie können dem Dienst auch über. beitreten Turos Website. Die App dient sowohl Mietern als auch Mietern und bietet eine Messaging-Plattform, über die beide Parteien bei Bedarf Kontakt aufnehmen und Vorkehrungen treffen können. Die App kann auch vom Kunden genutzt werden, um den Zustand des Fahrzeugs vor Fahrtantritt zu dokumentieren.

Sollte ich ein Auto über Turo mieten?

Ob Sie ein Auto bei Turo mieten sollten oder nicht, hängt wirklich davon ab, ob Sie denken, dass Sie was bekommen können Sie benötigen einen besseren Preis und einen besseren Service von Turo als von einer herkömmlichen Autovermietung Dienstleistungen.

Der Hauptvorteil von Turo, zumindest aus der Sicht der Bequemlichkeit, besteht darin, dass es wahrscheinlicher ist, dass die genau das Auto, das Sie fahren möchten, zu einem niedrigeren Preis, und es ist wahrscheinlich näher an Ihnen als Ihre Autovermietung Lage. Es bietet auch ein Maß an Flexibilität, das Sie normalerweise bei herkömmlichen Autovermietungen nicht finden.

Natürlich gibt es eine Kehrseite. Sicher, das Auto sieht vielleicht gut aus und läuft sogar gut, wenn Sie es zum ersten Mal starten, aber wir alle wissen, dass Autos uns mit einem schlechten Tag überraschen oder auf einmal aufhören können, ohne dass jemand daran schuld ist. Von Turo-Mietern wird auch nicht erwartet, dass sie dem Auto schöne Details geben oder sogar die Fußmatten absaugen, bevor Sie es abholen; Sie könnten sich sehr wohl ein Pendlerfahrzeug von jemandem leihen.

Ebenso müssen Sie die Abholung und Rückgabe mit dem Eigentümer koordinieren, der sich möglicherweise nicht zu Ihrer bevorzugten Zeit und an Ihrem bevorzugten Ort treffen kann. Denken Sie immer daran, dass Turo letztendlich nur ein Ort ist, an dem Sie das Auto finden, alles andere liegt bei Ihnen und dem Eigentümer, wenn Sie es mieten.

Soll ich mein Auto auf Turo stellen?

Genauso wie der Käufer vorsichtig sein sollte, sollte auch jeder, der sein Auto über Turo vermietet, vorsichtig sein. In einigen Fällen hilft der Dienst seinen Mietern, zum Beispiel beim Sammeln von Parktickets, wenn ein Mieter hinter dem Steuer sitzt. Kommt aber zum Beispiel ein Auto mit Kaffeeflecken auf den Polstern zurück, der Mieter behauptet, es sei schon da, müssen Sie das eventuell selbst regeln.

Abgesehen von dieser Sorge kommt es wirklich darauf an, wie sehr Sie den Leuten das Auto anvertrauen, das Sie vermieten möchten. Es gibt einfach keine Möglichkeit zu wissen, ob Sie ein Auto, das Sie lieben, an jemanden vermieten, der auf der Autobahn durch Instagram scrollt. Es besteht ein gewisses Risiko, selbst wenn Sie nur an großartige Fahrer mit sauberen Aufzeichnungen vermieten. Je länger ein Fahrzeug auf der Straße ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, in einen Unfall zu geraten, allein aufgrund der Exposition gegenüber anderen Fahrern.

Es kommt wirklich darauf an, wie sehr Sie den Leuten das Auto anvertrauen, das Sie vermieten möchten.

Der letzte zu berücksichtigende Faktor ist der Verschleiß. Während Sie es vermieten, werden Ihrem Auto weitere Meilen gutgeschrieben, und Sie müssen sowohl die Standardwartungspläne einhalten als auch auftretende Probleme behandeln. Sie sollten sich die potenziellen Kosten genau ansehen, die Sie zahlen müssen, um Ihr Auto in gutem Zustand zu halten, und prüfen, ob es sich lohnt, bevor Sie eine Liste erstellen. Die positive Seite ist, dass Sie neue Leute kennenlernen und sogar ein wenig Geld verdienen, besonders wenn Sie ein Zweitauto haben, das Sie nicht sehr oft benutzen. Wenn das Sie sind, ist Turo definitiv eine Überlegung wert.