Apple Pay funktioniert nicht? Wie man es repariert

Anstatt nach Bargeld, Scheck oder Kreditkarte zu fummeln, verwende Apple Pay mobiler Bezahldienst um Einkäufe schnell und bequem zu tätigen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie eine Transaktion nicht abschließen können, wenn Sie Apple Pay verwenden an der Tankstelle oder einem anderen Einzelhandelsgeschäft.

Die Ursachen dafür, dass Apple Pay nicht richtig funktioniert

Die häufigsten Gründe dafür, dass Apple Pay nicht funktioniert, ist, dass der Akku des Telefons schwach ist oder der Store Apple Pay nicht akzeptiert.

Andererseits gibt es Zeiten, in denen Sie Apple Pay nicht zum Laufen bringen können, was unpraktisch ist, wenn Sie normalerweise kein Bargeld bei sich haben. Es können Probleme mit den Apple Pay-Servern, ein defektes digitales Zahlungsterminal oder Probleme mit einer bestimmten Debit- oder Kreditkarte vorliegen.

So beheben Sie, dass Apple Pay nicht funktioniert

Wenn Sie Probleme haben, Apple Pay zum Laufen zu bringen, können Sie das Problem mit einigen Schritten beheben. Die meisten davon sind schnelle und einfache Lösungen, um das Problem zu beheben und Apple Pay wieder zum Laufen zu bringen.

1. Bestätigen Sie, dass die Apple Pay-Server aktiv sind. Möglicherweise liegt kein Apple Pay-Problem vor. Die Apple Pay-Server sind möglicherweise aufgrund technischer Probleme ausgefallen, die nichts mit Ihrem zu tun haben iPhone. Warten Sie in diesem Fall, bis der Dienst wieder funktioniert.

   Um herauszufinden, ob es bei Apple Pay eine Ausfallzeit gibt, besuchen Sie die Apple System Status-Website und prüfen Sie, ob neben Apple Pay ein grüner Kreis angezeigt wird. Ein grüner Kreis schließt einen Dienstausfall aus. Sie können zu anderen Lösungen übergehen.

2. Bestätige, dass das Unternehmen Apple Pay akzeptiert. Wenn dies der Fall ist, funktioniert möglicherweise ein bestimmtes Terminal nicht, wenn Sie Apple Pay verwenden. Wenn dieses Problem auftritt, fragen Sie, ob es ein anderes Terminal gibt, das Sie verwenden können. Wenn Sie wissen, welches Terminal Apple Pay akzeptiert, sollten Sie dies für zukünftige Transaktionen im Hinterkopf behalten.

3. Wählen Sie manuell eine Kredit- oder Debitkarte aus. Selbst wenn Sie sich an einem funktionierenden Terminal befinden, können Probleme mit dem Gerät auftreten, das Apple Pay auf Ihrem iPhone erkennt. Wenn Sie das iPhone hochhalten und Apple Pay nicht funktioniert, wählen Sie eine Kreditkarte manuell in der Wallet-App aus, um eine Zahlung vorzunehmen.

4. Laden Sie den iPhone-Akku auf. Wenn der iPhone-Akku schwach ist – normalerweise bei einer Ladung von 10 % oder weniger –, kann er in Energiesparmodus, und viele Funktionen auf dem iPhone funktionieren nicht mehr, um Strom zu sparen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone ausreichend aufgeladen ist, bevor Sie einkaufen gehen.

5. Entfernen Sie die Kredit- oder Debitkarte und fügen Sie sie erneut hinzu.. Möglicherweise gibt es eine Kredit- oder Debitkarte, die wiederholt Probleme bereitet, wenn Sie sie mit Apple Pay verwenden. Dies kann passieren, wenn Sie von Ihrem Anbieter eine neue Kreditkarte erhalten und die geänderten Informationen nicht sofort auf Apple Pay aktualisiert werden. Entfernen Sie in diesem Fall die Karteninformationen und fügen Sie sie erneut hinzu, um das Problem zu beheben.

6. Schließen Sie die Apple Wallet-App. Apps können einfrieren oder abstürzen. Das Schließen und erneute Öffnen der Apple Wallet-App kann ein Problem im Zusammenhang mit Apple Pay beheben.

7. Starten Sie das iPhone neu. Ein Neustart des Telefons kann eine Reihe von Problemen beheben.

8. Setzen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn keine der oben genannten Strategien das Apple Pay-Problem behebt, setzen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Dies ist eine Option der letzten Chance, die nicht ausgeführt werden kann, während Sie in der Schlange stehen und auf die Zahlung warten.

   Wenn Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden Ihre persönlichen Daten und Dateien vom iPhone entfernt. Daher ist eine aktuelle Sicherung für die Wiederherstellung des Telefons unerlässlich.

Wenn keine der oben genannten Fixes funktioniert, gehen Sie zu Apple-Online-Support-Site um Hilfe, wenn Sie das Problem selbst beheben möchten. Bringen Sie das iPhone andernfalls zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider.