Hvad Apples nye Mac-reparationsprogram betyder for dig
Nøgle takeaways
- USA-baserede Mac-værksteder kan nu få officiel Apple-support.
- Du kan nemt selv lave mange reparationer og opgraderinger.
- Apple-godkendte reparationer er dyrere end almindelige reparationer, selv når de udføres i samme butik.
Apples løsere holdning til uafhængige reparationsværksteder kan se ud til at blive blødere med hensyn til reparationer og brugeropgraderinger, men det er måske bare Apple, der forsøger at undgå regeringens tilsyn.
Tidligere skulle du få repareret dine Mac'er af Apple eller af dets autoriserede serviceudbydere. Nu kan du få din ødelagte Mac repareret på et uafhængigt værksted ved hjælp af officielle Apple-dele og -teknikker. Uafhængige værksteder har altid været en tredje mulighed, men det er først nu, de kan fungere med Apples godkendelse.
"Jeg tror, det her handler om at blive klar til lovgivning," Kyle Wiens, grundlægger af reparationsguide-websted iFixit, fortalte Lifewire via e-mail-samtale. "De ser Ret til reparation i horisonten og vil gerne være klar til det.”
Hvilken forskel gør IRP?
Independent Repair Provider Program (IRP) har været tilgængeligt til iPhone-reparationer siden sidste år; nu er den tilgængelig til Apples stationære og bærbare computere.
Enhver indie-udvikler kan allerede reparere din Mac, men nogle reparationer er næsten umulige uden Apples værktøjer og materialer. Du kan også fortsætte med at bruge et betroet lokalt værksted, uanset om det er Apple-certificeret eller ej, til mere grundlæggende reparationer. Og det kan faktisk være en bedre, eller i det mindste billigere, mulighed.
"Med T2 [sikkerhedschip] på moderne Mac'er er nogle reparationer ikke mulige uden deres kalibreringssoftware," siger Wiens. "Ærligt talt er Apples IRP-ting ikke særlig udbredt, og de priser, Apple tager for dele, er så høje, at de fleste steder, der gør det, tilbyder kunderne begge muligheder."
iFixit udgiver crowd-sourced reparationsvejledninger og går ind for retten til reparation – en bevægelse, der presser producenterne til at udgive reparationsmanualer og designe deres produkter for at gøre hjemmefix lettere. Bevægelsen presser på for at bruge normale skruer i stedet for specielle sikkerhedsskruer at holde bærbare computere sammen, for eksempel, og bruge skruer i stedet for lim og lodde for at muliggøre adskillelse og udskiftning af dele.
Så betyder det, at Apple vil stille reparationsvejledninger til rådighed for Macs? Eller gøre det nemmere at komme ind i maven? Sikkert ikke.
"[Apple] offentliggjorde iMac-servicemanualen for 2019, men har ikke postet mere," siger Wiens. "[Det] burde - det er en meget forbrugervenlig ting at gøre. Apple burde gøre det rigtige af deres kunder og planeten ved at udgive alle deres servicemanualer."
Hvad med lækkede manualer fra IRP-certificerede værksteder? Usandsynlig. "Det største problem med IRP er kontraktmæssige begrænsninger og NDA'er de sætter på værksteder,” siger Wiens.
DIY reparationer
Takket være websteder som iFixit behøver du ikke en officiel reparationsmanual for at reparere din egen Mac. Ældre modeller er mere reparerbare, simpelthen fordi de er nemmere at åbne og har diskrete dele skruet eller klippet på plads. Hvis du for eksempel har en ældre iMac, er det en ligetil opgave at fjerne skærmen med en sugekop og en skruetrækker. Når du først er inde, kan du udskifte harddisken, bytte en SSD ud med dit forældede DVD-drev og udskifte blæsere og andre dele.
Nyere Mac'er kræver specialværktøj og ekstra tålmodighed, mens du forsigtigt skraber lim væk, men det er stadig muligt at udføre mange reparationer og opgraderinger med en trin-for-trin reparationsvejledning.
Hvis du tager din Mac eller din iPhone med til reparation, bør du først tage nogle forholdsregler:
- Sikkerhedskopier dine data ved hjælp af Time Machine, iCloud Backup eller andre metoder. Du burde nemt kunne gendanne denne sikkerhedskopi til din enhed.
- Tør enheden af. De iPhone-, iPad- og T2-udstyrede Mac'er kan nulstilles sikkert ved blot at indtaste din adgangskode. Dette forhindrer en reparatør i at få adgang til dine private data.
- Giv aldrig, aldrig en reparatør dit Apple ID-adgangskode. Dette giver dem adgang til alle dine tilsluttede enheder såvel som dine data.
Hvis du tørrer din enhed inden reparation og derefter gendanner fra en sikkerhedskopi bagefter, behøver du ikke bekymre dig om at have malware plantet på din maskine.
Fremtiden for reparation
Der er flere grunde til, at en virksomhed som Apple ikke ønsker at tillade reparationer og opgraderinger af hjemmebrugere. Den ene er, at Apple er afhængig af hemmeligholdelse og kan betragte dets reparationsdokumenter som firmahemmeligheder.
En anden er, at reparationsevne er små og tyndes fjende. Et aftageligt batteri spilder plads inde i en iPhone eller en Mac. Hvis du former batteriet, så det passer perfekt ind i et mellemrum af mærkelig størrelse, kan du for eksempel gøre enheden tyndere. Apple er ret gode til at genbruge og bruge færre ressourcer under fremstilling og distribution, men det ser ikke ud til at kunne lide at lade andre gøre det samme.
"Jeg tror, det er korrekt at sige, at #RightToRepair-aktivisme har skubbet Apple til at ændre sig," leder af United States Public Interest Research Group Nathan Proctor skriver på Twitter, "men jeg synes, vi giver for meget kredit til, hvad Apple laver med deres udvidede uafhængige værksted program."
Selvom denne lempelse af reparationsreglerne blot er en forebyggende reaktion på lovgivningen om ret til reparation, er den velkommen. Gør-det-selv reparation er ikke for alle, og det er næsten lige så vigtigt at få repareret din gamle Mac som at få nye dæk til din bil.