Windows 11-fejl forhindrer brugere i at få adgang til Copilot

Hvad du behøver at vide

• Microsoft har for nylig identificeret et problem med Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278).
• Ifølge virksomheden kan brugere opleve sporadisk bevægelse af skrivebordsikoner på Windows 11, når de forsøger at bruge Copilot.
• Problemet påvirker Windows 11-brugere med multimonitor-konfiguration.
• Dette har fået virksomheden til at placere et kompatibilitetshold på berørte enheder.
• Nogle brugere kan muligvis ikke få adgang til Copilot, især på Windows-enheder med en multi-monitor-konfiguration.
• Mens Microsoft arbejder på en løsning på problemet, som sendes via en fremtidig opdatering, frarådes brugere at opdatere manuelt til Windows 11 2023-opdateringen.

---

I de sidste par måneder er Microsoft hoppet på AI-vogn ansigt-først, integrere "Copilot" på tværs af de fleste (hvis ikke alle) af sine tjenester og produkter. Dens Chromium-baserede browser, Microsoft Edge, og Windows 11 var blandt de første modtagere af denne integration.

Windows 11's AI-drevne assistent, Windows Copilot har været i preview i de sidste par måneder, men den blev endelig sendt til bred tilgængelighed med

Microsofts Windows 11 2023-opdatering. Ifølge et sted af folkene ovre kl XDA udviklere, Microsoft har midlertidigt stoppet leveringen af ​​Windows 11 2023-opdateringen på grund af en fejl.

Ifølge Microsoft:

"Windows-enheder, der bruger mere end én (1) skærm, kan opleve problemer med skrivebordsikoner, der bevæger sig uventet mellem skærme eller andre problemer med ikonjustering, når du forsøger at bruge Copilot i Windows (i forhåndsvisning)."

Virksomheden har angivet, at Copiloten muligvis er tilgængelig på Windows-enheder med en multi-monitor-konfiguration. Microsoft tilføjede også, at nogle brugere muligvis ikke er i stand til at opgradere til Windows 11, version 23H2, fordi det har anvendt et kompatibilitetshold på berørte enheder.

Microsoft har indsnævret problemet til Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278). I mellemtiden fraråder virksomheden brugere at opdatere manuelt til Windows 11, version 23H2 via knappen Opdater nu eller Media Creation Tool, indtil problemet er rettet, og kompatibilitetspærringen er ophævet.

RELATEREDE:Tiny11 leveres med Windows 11, version 23H2 funktioner inklusive Copilot

Virksomheden indikerede, at den allerede arbejder på at løse problemet, og at den sandsynligvis vil være tilgængelig via en fremtidig opdatering. Denne nyhed kommer et par uger efter Microsoft sendte Copilot til Windows 10.

Copilot ser ud til at gå i stykker nogensinde så ofte

Det er ikke første gang, jeg rapporterer om dette problem. I november indgav flere brugere klager med henvisning til et lignende problem, der fik skrivebordsikoner til at bevæge sig sporadisk og hoppe mellem skærme på Windows 11, når de forsøgte at bruge Copilot.

Er du stødt på dette problem? Fortæl os det i kommentarerne.