Sådan låser du en frossen mus op på en HP-laptop

Når musen på din HP bærbare computer ikke bevæger sig, kan det skyldes en låst touchpad, et frosset program, et problem med driveren, et hardwareproblem eller en låst computer. For at låse en fastfrosset mus op på en HP bærbar computer, skal du kontrollere hver af disse muligheder og forsøge forskellige rettelser, indtil den begynder at bevæge sig igen.

En frossen mus på en HP-laptop kan manifestere sig på en række forskellige måder, herunder:

• Musemarkøren forbliver stationær, når du bevæger fingeren rundt på touchpad'en.
• Skærmen ser ud til at fryse, og markøren vil ikke flytte sig, eller du kan ikke finde markøren.
• Der sker ikke noget, når du klikker på ting som knapper og links.

Årsager til en frossen mus på en HP-laptop

Når musen fryser fast på en HP bærbar computer, er den mest åbenlyse synder en defekt touchpad-driver eller hardware. Der er dog en masse andre potentielle syndere. En frossen app eller en app, der trækker flere ressourcer, end din bærbare computer kan håndtere, kan også forhindre musen i at fungere korrekt. Touchpad'en kunne også låses, så blot at låse den op vil løse problemet.

Sådan repareres en frossen mus på en HP-laptop

For at få musen til at fungere igen på din HP bærbare computer, prøv hvert af følgende fejlfindingstrin i rækkefølge:

1. Sørg for, at touchpad'en ikke er deaktiveret. Nogle bærbare HP-computere giver dig mulighed for hurtigt at deaktivere touchpad'en, hvilket er nyttigt, hvis du bruger en mus og ved et uheld bliver ved med at børste touchpad'en med dine håndflader. For at deaktivere eller aktivere touchpad'en skal du prøve at dobbeltklikke på det øverste venstre hjørne af touchpad'en. Hvis din HP bærbare computer understøtter denne funktion, begynder din touchpad at fungere igen.

2. Prøv at genstarte din computer. Selvom en frossen computer ikke er den mest almindelige årsag til, at en mus ikke fungerer på en HP-laptop, er det en af ​​de nemmeste af alle potentielle rettelser. Med en frossen mus kan du genstarte med dit tastatur ved at bruge denne metode:

   1. Trykke CTRL + ALT + DEL.
   2. Trykke TAB indtil du når strømikon.
   3. Trykke gå ind.

3. Tjek touchpad-indstillingerne. Hvis din touchpad er deaktiveret i Windows-indstillinger, og du ikke har tilsluttet en ekstern mus, vil markøren se ud som frossen eller ikke-funktionel. Kontroller indstillingerne, og aktiver touchpad'en, hvis det er nødvendigt.

   1. Trykke Windows nøgle + jeg.
   2. Brug tabulator- og piletasterne til at vælge Enheder, tryk derefter på enter.
   3. Vælg Touchpad.
   4. Sørg for at Touchpad skifte er På.

4. Brug HP Assistant til at søge efter driveropdateringer. HP Support Assistant indeholder en række værktøjer og guider, der hjælper med at løse forskellige problemer. Start denne assistent, og brug den til at tjekke for driveropdateringer.

   1. Åben HP Support Assistant.
   2. Vælg Rettelser og diagnostik fra sidebjælken.
   3. Vælg Software og drivere.
   4. Tillad appen at søge efter opdateringer og anvende dem, hvis nogen er tilgængelige.

5. Brug HP Assistant til at tjekke din hardware. HP Support Assistant kan også registrere en række hardwarefejl. Hvis din touchpad er gået i stykker, kan værktøjet muligvis identificere problemet og få dig i kontakt med HP-support.

   1. Åben HP Support Assistant.
   2. Vælg Rettelser og diagnostik fra sidebjælken.
   3. I den Kør hardwarediagnostik sektion, vælg Lancering.
   4. Følg anvisningerne på skærmen for at identificere og rette eventuelle hardwareproblemer.

6. Opdater Windows-drivere. Hvis HP Support Assistant ikke var i stand til at opdatere dine drivere, kunne du gøre det selv manuelt. Det kan være nødvendigt find selv chaufføren hvis Windows Update ikke er i stand til at gøre det.

7. Sørg for, at du har aktiveret touchpad'en i Enhedshåndtering. Åbn Enhedshåndtering, og se efter Mus og andre pegeredskaber. Hvis du ser en enhed med et udråbstegn ved siden af, betyder det, at den er blevet deaktiveret, at der er en konflikt eller et driverproblem.

8. Forsøg at rette touchpad'en i sikker tilstand. Start i sikker tilstand, og forsøg dine rettelser der. Hvis du ikke kunne opdatere drivere før, så prøv det igen, når du har startet op i sikker tilstand. Hvis det ikke hjælper, så prøv afinstallere alle nyligt installerede programmer mens du stadig er i sikker tilstand. Hvis du installerede noget lige før din mus holdt op med at virke, kan der være en konflikt.