Hvad skal du gøre, når du får din Twitter-konto låst
Hvad skal man vide
- Lås din Twitter-konto op: Nulstil din adgangskode, indtast en PIN-kode sendt til din mobiltelefon eller en kombination af begge.
- Ret en begrænset konto: Bekræft din e-mail eller dit telefonnummer, slet stødende tweets, eller skift din adgangskode.
- Nogle suspenderede konti kan tage skridt til at blive genaktiveret. Andre skal indgive en klage.
Denne artikel forklarer de trin, du kan tage for at rette en Twitter konto, der er blevet låst, begrænset, begrænset eller suspenderet. Dette kan nogle gange ske på grund af mistænkelig adfærd fra brugerens side, mens andre gange kan en Twitter-konto være låst for at beskytte den mod et potentielt hack eller cyberangreb.
Låste, begrænsede, begrænsede og suspenderede Twitter-konti
Det sociale netværk på Twitter har en række måder at begrænse adgangen til brugerkonti på, hver med forskellige grader af sværhedsgrad. Her er de mest almindelige begrænsninger, som Twitter bruger, og hvad der får dem til at aktivere.
-
Låst Twitter-konto: Når en konto er låst, logger Twitter dig med magt ud på alle dine enheder på grund af mistænkelig adfærd eller sikkerhedsproblemer. Dette kan være forårsaget af gentagne forsøg på at logge ind med den forkerte adgangskode, for mange tredjepartstjenester forbundet til din konto eller kontoaktivitet, der er højere end normalt.
- Begrænset Twitter-konto: Hvis du overtræder Twitters regler eller er for aktiv, kan virksomheden sætte begrænsninger på din konto, der forhindrer dig i at tweete, retweete og like. Tidligere publicerede tweets fra en begrænset konto vil også blive skjult fra søgeresultater og vil kun være synlige for nuværende følgere i denne periode. Grænser er normalt automatiserede for at forhindre spam på netværket, men Twitter-personale kan også aktivere dem.
- Begrænset Twitter-konto: "Restricted" bruges ofte til at beskrive begrænsede Twitter-konti, men der er ingen reel forskel mellem de to.
- Suspenderet Twitter-konto: Det svarer til at være forbudt på Twitter. Nogle gange er en suspension midlertidig og kan appelleres, men normalt er den permanent. Twitter-konti er typisk suspenderet på grund af spam, falske nyheder, at være en falsk konto, efterligning, chikane, hacking og overtrædelse af Twitter-regler.
Sådan låser du en Twitter-konto op
Hvis du er låst ude af Twitter, bliver du normalt præsenteret for en besked, når du forsøger at logge ind, der forklarer, hvorfor den blev låst, og hvordan du kan låse den op.
Du kan ikke logge ind på din Twitter-konto, før den er låst op.
Ud over beskeden i Twitter-appen og hjemmesiden, bør du også modtage en meddelelse om låsen via den e-mailadresse og det mobiltelefonnummer, der er knyttet til din konto.
Hvis du ikke kan se e-mailen i din indbakke, så sørg for at tjekke spam-mappen. Outlook's Fokuseret indbakke-indstilling kan også skjule e-mailen for dig.
Meddelelsen vil bede dig om at gøre et af følgende:
- Nulstil din adgangskode ved at klikke på et link i meddelelsen.
- Indtast en pinkode, som de sender til dit tilknyttede mobiltelefonnummer, når du har klikket på et link i beskeden.
- En kombination af ovenstående.
Selvom det kan virke dramatisk, er en låst Twitter-konto normalt ikke noget at bekymre sig om, og hele oplåsningsprocessen tager kun et minut eller to at afslutte.
Sådan rettes en begrænset eller begrænset Twitter-konto
Fordi graden af en Twitter-kontobegrænsning kan variere fra mild til alvorlig, vil det passende svar variere.
Et eksempel på en mild overtrædelse ville være at tweete eller at like for meget, mens et eksempel på en mere alvorlig krænkelse ville være at sende dødstrusler, cyberstalking, personefterligning og deltagelse i en målrettet chikane kampagne.
Uanset årsagen til begrænsningen, vil Twitter altid kommunikere med dig via en direkte besked og e-mail for at forklare, hvorfor din konto er blevet begrænset, og hvilke handlinger du skal tage.
Her er nogle eksempler på handlinger, der normalt anmodes om af begrænsede brugere:
- Bekræft din e-mail.
- Bekræft dit telefonnummer, eller føj et til din konto.
- Slet de tweets, der er forbundet med de regler, der blev overtrådt.
- Skift dit kodeord.
- Indsend en appel ved hjælp af denne officielle formular.
I de fleste tilfælde er det bedst at være angerfuld og undskyldende og ikke defensiv eller vred, når du kommunikerer med Twitter-medarbejdere under appelprocessen.
Hvad skal man gøre med en suspenderet Twitter-konto
At få din Twitter-konto suspenderet er normalt slutresultatet af en større overtrædelse af det sociale netværks regler. Der kan dog begås fejl, og det er nogle gange muligt at få genaktiveret en Twitter-konto.
For at forhindre din konto i at blive suspenderet eller begrænset på grund af mistanke om efterligning eller at være en falsk konto, skal du sørge for at tilknyt én e-mailadresse og telefonnummer til din Twitter-konto og link til det fra din officielle hjemmeside, hvis du har en.
Nogle suspenderede personer vil blive præsenteret for handlinger, de kan tage for at genoprette deres suspenderede konti, når de forsøger at logge på Twitter. Disse handlinger kan variere fra bruger til bruger og involverer normalt bekræftelse af din identitet via e-mail eller telefonnummer.
Hvis der ikke er angivet nogen muligheder efter at have forsøgt at logge ind, skal du indsende en appel.
Sådan sletter du en låst Twitter-konto
Desværre er det umuligt at slette en Twitter-konto, der er blevet suspenderet, låst eller begrænset. Den eneste måde at slette en låst Twitter-konto på er at få den låst op deaktiver det ved at bruge de sædvanlige metoder.
Tips til at forhindre fremtidige Twitter-kontolåse
Her er nogle tips til at hjælpe med at reducere risikoen for at få din Twitter-konto begrænset, låst eller suspenderet i fremtiden:
- Tilføj mobilnummer: Tilføj et mobiltelefonnummer til din Twitter-konto. Dette vil hjælpe med at bevise, at du er en rigtig person og kan også bruges til at genaktivere din konto, hvis den nogensinde bliver låst i fremtiden.
- Brug en Twitter-avatar: Tilføj en Twitter avatar og udfyld dine profiloplysninger med sande detaljer om, hvem du er. Tilføj også et link til din personlige eller professionelle hjemmeside. Alt dette vil reducere risikoen for, at andre rapporterer din konto som værende en falsk konto.
- Sæt begrænsninger: Følg ikke mere end 400 konti, send ikke mere end 2.400 tweets eller skriv mere end 1.000 DM'er om dagen. Bemærk, at disse tal er for hele dagen, og du bør fokusere på de gennemsnitlige timegrænser, som er at følge 16 konti, tweete 100 tweets og skrive 41 DM'er.
- Råb ikke andre brugere: Dette kan tolkes som chikane, selvom den anden person er utrolig berømt.
- Prøv at forblive rolig: At have heftige skænderier på Twitter kan nemt udvikle sig til fornærmelser og trusler, som er imod Twitter-reglerne.
- Brug ikke automatisk følg programmer.
- Brug Twitter som Twitter: Husk, at Twitter er en privat platform med sine egne standarder, og den måde, du kommunikerer andre steder på, er måske ikke altid passende for det sociale netværk og dets brugere.
- Lyv ikke om din alder: Twitter vil låse eller suspendere en konto, hvis den mener, at den blev oprettet, da ejeren var under 13 år, så vær ærlig med din alder og skift ikke din fødselsdato på din profil. Hvis du siger, at du er 21 år gammel nu, men din Twitter-profil er 9 år gammel, kan du komme i problemer.