Sådan løser du det, når din PS5 ikke tænder
Denne artikel forklarer, hvordan du løser det, når din PlayStation 5 ikke tænder. Instruktionerne gælder for PlayStation 5 Standard og Digital Editions.
PS5 har en fejl, der kan forhindre konsollen i at starte op igen, efter den går i hviletilstand. Den nemmeste løsning på dette problem er at holde tænd/sluk-knappen nede i 15 sekunder. Her er nogle andre mulige årsager til, at din PS5 ikke starter:
Hvis din PS5 starter i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis et softwareproblem. Hvis konsollen ikke reagerer fuldstændigt, har du et hardwareproblem.
Prøv disse trin i rækkefølge, indtil din PS5 starter op som normalt.
Genstart PS5 manuelt. Hvis din konsol ikke tænder efter at have gået i hviletilstand, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 15 sekunder. Konsollen genstarter, og du vil se en advarselsmeddelelse.
Indtil Sony udgiver en patch til at rette denne fejl, er det bedst at deaktivere hviletilstand i PS5-indstillingerne.
Prøv at indsætte en spildisk. Hvis du har en Standard Edition PS5 og diskdrevet er tomt, så prøv forsigtigt at indsætte et spil; ikke tvinge det. Hvis PS5 automatisk trækker disken ind, kan din konsol starte som normalt.
Tag strømforsyningen ud. Afbryd strømforsyningen fra din PS5 og stikkontakten i 30 sekunder. Tilslut strømforsyningen igen, og prøv derefter at tænde for konsollen.
Tænd og sluk din PS5. Hvis konsollen tænder, men ikke starter op, skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil den blinkende LED-lampe slukker. Afbryd strømforsyningen og lad konsollen sidde i 20 minutter, tilslut den derefter igen og prøv at tænde for systemet.
Brug et andet strømkabel. PS5 bruger det samme standard IEC C7 strømkabel, som PS4 og PS3 brugte. Hvis du har en af de ældre konsoller, skal du skifte strømkablerne ud for at se, om det løser problemet. Du kan finde et erstatningskabel i enhver elektronikbutik, hvis det er nødvendigt.
Brug en anden stikkontakt. Der kan være et problem med din strømskinne, din overspændingsbeskytter eller stikkontakten i væggen. Hvis andre enheder ikke kan trække strøm fra den samme stikkontakt, kan du prøve at tilslutte din PS5 et andet sted.
Genstart din PlayStation 5 i fejlsikret tilstand. Hvis konsollen kan tænde, skal du slukke den og derefter holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du hører endnu et bip for at gå ind i fejlsikret tilstand. Herfra skal du trykke på PS knap på din controller og vælg at genstarte konsollen.
Opdater PS5-systemsoftwaren manuelt. Hvis du kan starte i fejlsikret tilstand, kan du prøve at downloade den seneste version af systemsoftwaren på et USB-drev og installere det manuelt.
Nulstil din PS5 i fejlsikret tilstand. Nulstilling af konsollen vil gendanne systemet til fabriksindstillingerne og slette dine spillagringsdata, så overvej dette som en sidste udvej.
Rengør indersiden af din PS5. Støv kan trænge ind i konsollen og forårsage overophedning eller andre hardwarefejl, så brug trykluft til at rense din PS5. PS5-kabinettet er nemt at åbne op, men du skal være ekstra forsigtig, når du rengør de små indvendige dele.
Få din PS5 repareret eller udskiftet af Sony. Hvis alt andet fejler, skal du gå til Sonys PlayStation Fix and Replace-side og følge vejledningen for at se, om din PS5 er kvalificeret til en gratis reparation eller udskiftning.