Apple Watch sporer ikke trin? Det er der en løsning på

Din Apple Watch kan gøre et væld af fantastiske ting for at hjælpe dig med at nå dine fitnessmål, herunder step tracking. Hvis dit Apple Watch ikke tæller dine skridt, skal du følge disse fejlfindingstrin for at komme tilbage på sporet.

Årsager til, at Apple Watch ikke tæller trin

Der er mange mulige årsager til dette problem. Nogle få er hardware-relaterede. De fleste er forårsaget af Apple Watch- eller iPhone-indstillingerne. Nogle få er resultatet af tredjepartsapps. Årsager omfatter:

• Uret er ikke i kontakt med håndleddet, eller urets sensorer er snavsede.
• Håndledsregistrering eller lokaliseringstjenester er ikke aktiveret i Watch-appen.
• Fitnesssporing og Bevægelse og Kalibrering er ikke slået til.
• En konkurrerende fitness-app kører i baggrunden.

Sådan rettes et Apple Watch, der ikke tæller trin

Disse problemer opstår i Apple Watch Series 3, Series 4, Series 5 og Series 6 cellular-aktiverede GPS og kun GPS-modeller.

1. Sørg for, at dit Apple Watch bæres presset fast mod dit håndled. Den skal være stram, men ikke for stram.

   Æble anbefaler stramme et Apple Watch til træning og løsne det, når du er færdig. Apple anbefaler også, at du rutinemæssigt renser urets sensorer. Du skal bære uret oven på dit håndled, for at sensorerne fungerer korrekt.

2. Genstart iPhone og Apple Watch. Nulstilling af enheden kan rydde op i almindelige problemer som apps, der ikke starter eller ikke sporer trin. Da Apple Watch fungerer sammen med en iPhone, er det en fordel at genstarte begge.

   Sørg for at genstarte din iPhone først og derefter dit Apple Watch. Dette sikrer, at Watch-appen genstarter korrekt, før du forsøger at oprette forbindelse til uret.

3. Slå håndleddetektion til. Åbn Watch-appen på iPhone, og vælg Adgangskode > Håndleddetektion. Skift derefter funktionen til Til-positionen (hvis den ikke allerede er det). Uden håndleddetektion vil et Apple Watch låse, hvilket potentielt kan forårsage problemer med trinsporing.

4. Lås Apple Watch op. Et låst Apple Watch kan forhindre apps i at fungere korrekt. Det er en god idé at indstille dit Apple Watch til at låse op, når du låser din iPhone op, hvilket du kan gøre i Apple Watch-appen på iPhone.

5. Slå lokationstjenester til. For at et ur kan spore dine skridt, træning og mere korrekt, skal du aktivere placeringstjenester på din iPhone.

   Sørg for, at Apple Watch Workout er indstillet til i placeringsindstillingerne mens du bruger. Dette er den bedste måde at sikre, at lokationstjenester bruges til sporing på dit ur.

6. På iPhone, slå Bevægelse og Kalibrering til. Hvis Bevægelse og kalibrering er slået fra, kan hverken Apple Watch eller iPhone spore din bevægelse ved hjælp af lokalitetstjenester.

7. Slå Fitness Tracking til i iPhone-indstillingerne. Vælg Indstillinger > Privatliv > Motion & Fitness og skift derefter Fitness Tracking til På position.

8. Sørg for, at din personlige oplysninger i Health-appen er korrekt. Apple Watch bruger dine personlige oplysninger til at estimere aktivitetsresultater korrekt.

9. Sluk tredjepartsapps kører i baggrunden på Apple Watch. Tredjeparts-apps kan forårsage problemer med trinsporing, hvis Apple Watch tror, ​​du sporer ved hjælp af en anden tjeneste.

   Apps som søvn trackers og pulsmålere kan forårsage fejlkommunikation med et Apple Watch. Tjek alle kørende apps, og luk dem, der kan være i konflikt.

10. Genkalibrer Apple Watch. Du kan nulstille de eksisterende kalibreringsdata og genkalibrere dit Apple Watch for forbedret træningssporing. Tag dit Apple Watch med til en hurtig træning, så uret kan omkalibreres baseret på din GPS og placeringsdata.

    Genkalibrering af dit Apple Watch sletter ikke din aktivitetshistorik.

11. Ophæv parring og genparring af Apple Watch og iPhone. Nogle problemer, der findes under overfladen, kan løses ved at fjerne parringen og genparre enheder.

    Watch-appen opretter automatisk en sikkerhedskopi af dit Apple Watch, når du ophæver parringen fra din iPhone. Når du parrer det igen, skal du vælge Gendan fra sikkerhedskopi under opsætningsprocessen for at gendanne dine data, undtagen Apple Pay-kort og din adgangskode.

12. Slet Apple Watch. Du kan slette de aktuelle data fra dit ur og starte på en frisk, hvilket kan fjerne eventuelle problemer med apps eller fejlagtige indstillinger. Når det er slettet, skal du parre uret med din telefon ligesom et helt nyt.

    At gøre dette er den sidste udvej. Ved at slette dit Apple Watch mister du alle de data, der er knyttet til det, inklusive indhold og indstillinger. Vær sikker på at du have en backup hvis du skal gemme kritiske data.

13. Kontakt Apple-support. Hvis intet virker, og du stadig ikke kan spore dine trin, skal du kontakte Apple-support. Besøg Apples hjemmeside for at se dine supportmuligheder, besøg din lokale Apple Store og tale med en tekniker på Genius Bar, eller find en lokal autoriseret Apple-serviceudbyder.