Sådan rettes det, når Roku ikke tænder

Hvis dit Roku TV ikke tænder, kan det være frustrerende, især hvis du sætter dig ned for at se en film eller det næste afsnit af et show, men der er et par ting, du kan prøve for at få det i gang igen.

Hvorfor tænder min Roku ikke?

Nogle af de mest almindelige problemer er:

• Et dårligt strømkabel eller ikke nok strøm kommer til enheden.
• Løse forbindelser.
• En manglende opdatering.
• Et firmwareproblem.
• Overophedning.

Uanset årsagen til problemet, er der nogle ting at prøve, hvis din Roku-enhed ikke fungerer korrekt.

Hvordan får jeg min Roku til at tænde?

Hvis din Roku ikke tænder, er her et par fejlfindingstrin, du kan prøve i rækkefølge fra nemmest, mest sandsynligt at arbejde til hårdest, mindst sandsynligt at arbejde.

1. Sørg for, at alle dine forbindelser er sikre. Det er muligt, at noget har stødt en ledning eller forbindelse og løsnet den, så der ikke er nok forbindelse til, at Roku'en kan fungere. Prøv at sikre dig, at alle dine forbindelser er tætte.

2. Brug en anden stikkontakt. Hvis din Roku er tilsluttet en stikkontakt, kan du prøve at bruge en anden stikkontakt for at se, om problemet kan være stikkontakten. Sørg for, at stikkontakten, du prøver, fungerer ved først at tilslutte noget andet til den.

   Hvis din Roku er tilsluttet en USB-port på dit tv for strøm, kan du prøve at tilslutte den med en ekstern strømledning. Nogle gange kan USB-forbindelsen ikke trække nok strøm til at betjene Roku.

   Tjek også batterierne i din Roku-fjernbetjening for at være sikker på, at det ikke er problemet.

3. Sørg for, at du bruger de kabler, der fulgte med din Roku. Det kan være fristende at bruge andre kabler, du har liggende, men hold dig til Roku-kablerne, da de er designet specifikt til den model.

   På samme måde kan du prøve at bruge forskellige kabler med din Roku-enhed (Roku-mærket, hvis du kan) for at se, om de kabler, du bruger til at oprette forbindelse til strøm og med tv'et, kan være dårlige.

4. Afbryd og tilslut derefter Roku igen. Hvis alt ser ud til at fungere, kan du prøve at afbryde Roku'en fuldstændigt og derefter tilslutte den igen.

5. Prøv at opdatere din Roku. En forældet enhed fungerer muligvis ikke korrekt. Roku'en skal opdatere automatisk af sig selv, men hvis enheden ikke opdaterer, eller du bare vil være sikker du kører den seneste version af softwaren og firmwaren til den, kan du bruge disse trin til at opdatere:

   Du skal i det mindste have en Roku-startskærm for at kunne opdatere enheden.

   1. Tryk på Hjem knappen på Roku-fjernbetjeningen.
   2. Vælg Indstillinger > Systemindstillinger > Systemopdatering.
   3. Vælge Tjek nu.

   Hvis en opdatering er tilgængelig til din Roku, bør den begynde at downloade og opdatere enheden.

   Afbryd ikke Roku'en, mens den opdateres. At afbryde den kan resultere i, at en beskadiget opdatering gør tingene værre i stedet for bedre.

6. Prøv at nulstille din Roku. Når alt andet fejler, kan du prøve at nulstille din Roku for at se, om det kan fjerne det problem, du måtte opleve.

Hvad skal du gøre, hvis din Roku ikke virker

Hvis ingen af ​​fejlfindingstrinene ovenfor virker for at få din Roku i gang igen, bør du kontakt Roku for at få støtte. Virksomheden kan muligvis løse problemet, eller hvis Roku-enheden stadig er under garanti, at erstatte den helt.