Sådan rettes det, når Apple TV+ ikke virker på Roku

Denne artikel forklarer, hvordan du løser problemer med Apple TV+-tjenesten på Roku.

Hvorfor virker Apple TV+ ikke på min Roku?

Der er mange forklaringer derude på, hvorfor du kan opleve problemer med visse tjenester, såsom Apple TV+, på Roku-enheder. Problemer kan være forårsaget af dit internet, af Roku-software, af din fjernbetjening og af mange andre ting. Derfor er der ikke en god tommelfingerregel til hurtigt at afgøre, hvad der forårsager et problem på Roku.

Den bedste måde at identificere årsagerne til problemer med tjenester på Roku er at fejlfinde problemet selv. Når du forsøger rettelser, vil du uundgåeligt lære mere om problemet, da visse rettelser enten virker, ikke virker eller på anden måde ændrer noget.

Sådan rettes Apple TV+-problemer på Roku

Der er et væld af grunde til, at Apple TV+ muligvis ikke fungerer på Roku fra problemer med dit internet til din fjernbetjening til selve din Roku. Der er dog mere end et par hurtige ting, du kan prøve med din Roku for at få Apple TV+ op at køre igen.

1. Genstart din Roku. Ligesom mange andre elektroniske enheder kan slukning og derefter tænde for din enhed løse en række mærkelige, midlertidige problemer, du måtte opleve.
   

   Afhængigt af din Roku kan genstart af den indebære, at du slukker den og vender den tilbage på traditionel vis, eller det kan indebære, at du afbryder den fra strømmen og derefter tilslutter den igen. Begge metoder virker.

2. Genstart dit modem og din router. Hvis du har problemer med internetforbindelsen, vil det gøre Apple TV+-tjenesten utilgængelig. Det meste af tiden vil nulstilling af din router og modem rydde op i dette.
   

3. Nulstil din fjernbetjening. Hvis du bruger Roku-appen som din fjernbetjening, sørg for, at appen ikke har problemer med at oprette forbindelse til din Roku. Nogle gange kan problemer være med din inputenhed og ikke Apple TV+ eller selve Roku.
   

   Hvis dine batterier i din Roku-fjernbetjening ikke er blevet skiftet ud i lang tid, kan fjernbetjeningen være ved at dø og evt. begynde at arbejde uregelmæssigt, ikke kontrollere apps ordentligt og få dem til at virke som om de har noget galt med dem.

4. Afinstaller og geninstaller kanalen. Hvis dit problem er specifikt for Apple TV+, og du ikke oplever problemer andre steder, med dit internet osv., kan sletning af Apple TV+ og gendownloade det nogle gange løse problemer med en enkelt app.
   

5. Nulstil Roku til fabriksindstillingerne. Som en sidste udvej, hvis intet andet løser dine Apple TV+-problemer på Roku, skal du nulstille hele enheden til fabriksindstillinger er din bedste mulighed for at løse enhver form for softwareproblem, som din Roku kan være oplever.
   

6. Kontakt Roku support. Hvis alt andet fejler, og du ikke ved, hvad du ellers skal prøve, skal du kontakte Rokus support, forklare dit problem og derefter fortælle repræsentanten, hvad du forsøgte at løse problemet.
   

   Dette er den bedste måde at afgøre, om der er noget galt med din personlige Roku, der stopper det fra at fungere korrekt, eller hvis der er en indstilling, fejl eller anden form for problem, du rent faktisk kan løse dig selv.