Sådan rettes det, når YouTube ikke virker på Roku
Når YouTube ikke fungerer på Roku, kan det vises på en af flere måder.
- YouTube-appen på Roku starter slet ikke.
- Du kan ikke logge ind på din YouTube-konto.
- Du kan ikke starte nogen YouTube-videoer.
Disse problemer kan opstå pludseligt, selvom appen tidligere fungerede fint. De kan ske, når du prøver at starte YouTube-appen på Roku, eller når du allerede er logget på YouTube og prøver at starte en YouTube-video.
I maj 2021 var YouTube og Roku uenige om servicevilkår, og siden da er YouTube TV blevet trukket fra Roku. Der er dog nogle løsninger, som du finder i afsnittet nederst i denne artikel.
Årsag til, at YouTube ikke virker på Roku
Hvis du ikke er i stand til at starte YouTube-appen på din Roku-enhed, kan der være en række årsager. Disse inkluderer ingen internetforbindelse, YouTube-kontoproblemer eller problemer med selve Roku-streamingenheden.
Husk, at hvis YouTube er nede, fungerer YouTube-kanalen på Roku slet ikke. Hvis din Roku-enhed ikke har modtaget en firmwareopdatering for nylig, kan dette også forårsage problemer med at starte apps som YouTube.
Sådan rettes YouTube, der ikke virker på Roku
Den bedste måde at rette op på, at YouTube ikke fungerer på Roku, er at starte med de enkleste løsninger og arbejde dig igennem de mere ekstreme løsninger som at nulstille din Roku.
Tjek, om andre enheder i dit hjem kan oprette forbindelse til internettet. Hvis din hjemme-Wi-Fi internetforbindelse ikke fungerer, vil du ikke være i stand til at starte YouTube-kanalen på Roku (eller nogen anden kanal for den sags skyld). Hvis du har bekræftet, at andre enheder heller ikke kan oprette forbindelse til internettet, så har dit Wi-Fi-netværk ikke internetadgang. Gennemfør trinene for at fejlfinde din internetforbindelse for at få din Roku tilsluttet igen. En af de første ting du bør prøve er restart af din router.
En langsom internetforbindelse kan også forårsage Roku-kanalproblemer. Hvis din generelle Wi-Fi internetforbindelse er langsom, kan du have problemer med at åbne YouTube-kanalen. Den første ting at prøve at se, om dette er tilfældet, er at teste din internethastighed. Hvis det er langsomt, så fejlfind årsagen til din langsomme internethastighed og ret det for at få din YouTube-kanal til at fungere igen.
Hvis din hjemmeinternetforbindelse fungerer fint, din Roku-enhed er muligvis stadig ikke forbundet til internettet. Dette er normalt tilfældet, hvis dine andre enheder kan oprette forbindelse til internettet, men ingen af Roku-kanalerne åbner. Du kan finde din Rokus IP-adresse i Roku's indstillingsmenu. Hvis den ikke har en IP-adresse, skal du genoprette din Roku til dit Wi-Fi-netværk. Når du har oprettet forbindelse igen, bør YouTube-kanalen nu starte.
-
Genstart din Roku-enhed. Hvis Roku-enheden oplever app- eller systemfejl, vil genstart af den normalt rydde disse fejl. Du kan enten bruge genstartsmuligheden i menuen eller bare tage stikket ud af Roku, vent et par sekunder og tilslut den igen.
Hvis genstart af din Roku ikke virker, kan du prøve at nulstille den i stedet. Bare husk på, at hvis du nulstiller det, mister du alle personlige præferencer. Du skal også logge ind på din Roku-konto igen og opsæt Roku igen.
Tjek, om YouTube er nede. Hvis YouTube-servere er nede, vil du ikke være i stand til at starte YouTube-kanalen på Roku, og ingen af videoerne indlæses.
Tjek om din YouTube-kontoen er stadig aktiv og du bruger det korrekte id og adgangskode (sørg også for, at du logger ind med det korrekte id og adgangskode). Hvis din YouTube-konto er blevet slettet eller låst, ville det forklare, hvorfor YouTube-kanalen på Roku ikke kan oprette forbindelse til din konto.
Afinstaller og tilføje YouTube-kanalen igen. Hvis YouTube-kanalen på Roku har fejl eller problemer, vil geninstallation af appen ofte rydde disse problemer og løse eventuelle problemer, du har oplevet.
-
Opdater din Roku. Hvis firmwaren på din Roku er forældet, kan det forårsage problemer med at starte YouTube-kanalen. Roku-enheden opdaterer sig selv automatisk, men at sikre, at du har de allernyeste opdateringer, vil ofte løse uventede fejl, der dukker op. Brug følgende trin til at opdatere din Roku-streamingenhed.
- Vælg Hjem knappen på din Roku-fjernbetjening
- Vælg Indstillinger, Vælg Systemindstillinger, og vælg til sidst Systemopdatering.
- På skærmen System Update skal du vælge Tjek nu.
- Din Roku vil downloade de seneste opdateringer og installere dem på din enhed.
Du skal have adgang til Roku-startskærmen for at opdatere den. Når du har startet opdateringsprocessen, skal du ikke afbryde den eller slukke for din Roku, ellers kan du ødelægge firmwaren og forårsage alvorlige problemer med din Roku.
Hvis intet andet har virket, og du stadig ikke kan åbne YouTube på Roku, skal du muligvis kontakt YouTube for teknisk support. YouTubes hjælpeside kan også tilbyde lidt hjælp.
YouTube TV virker ikke på Roku
På grund af uenighed om gensidige servicevilkår har YouTube trukket støtten til YouTube-tv-kanalen på Roku-enheder. Hvis du har problemer med at åbne YouTube tv-kanal, dette er sandsynligvis årsagen.
I øjeblikket er den bedste måde at fortsætte med at bruge YouTube TV på Roku ved at starte YouTube TV på din mobilenhed og derefter spejle din computerskærm til Roku. Du kan også spejle din mobile enheds skærm til Roku også.
FAQ
-
Hvorfor virker YouTube ikke på min computer?
Hvis YouTube ikke fungerer korrekt på din computer, kan der være et problem med din browser, din computer eller din internetforbindelse. For at løse problemet skal du opdatere YouTube-siden, justere videokvaliteten, lukke og genåbne din browser, ryd din browsers cache og cookies, eller prøv at afspille en YouTube-video i en privat browsing session. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at genstarte din router og genstarte din computer.
-
Hvorfor virker YouTube ikke på mit tv?
Hvis YouTube ikke fungerer på dit smart-tv, kan der være et problem med en langsom eller fluktuerende internetforbindelse. Du har muligvis også et tv, der ikke er kompatibelt med YouTube-appen, eller din YouTube-app skal muligvis opdateres. Hvis din internetforbindelse ellers er i orden, kan du prøve at afinstallere og geninstallere YouTube-appen.
-
Hvorfor virker YouTube ikke på min iPhone?
Når YouTube-videoer ikke kan afspilles på en iPhone, kan du have ødelagte data på din enhed eller et problem med internetforbindelsen. Prøv at tilslutte din iPhone til et andet trådløst netværk og se, om dette løser problemet. Du kan også prøve at rydde YouTube-appens cache, genstarte din enhed eller fjerne og geninstallere YouTube-appen.