Sådan konfigurerer og bruger du Facebook Trusted Contacts

Facebook Trusted Contacts er en funktion, der giver brugerne mulighed for at gendanne deres Facebook konto gennem venner. Det er en sidste udvej, når en bruger har glemt deres adgangskode og ikke længere har adgang til de e-mail-konti og telefonnumre, der er knyttet til deres konto. Du skal tilføje mindst tre betroede kontakter og ikke mere end fem, og hvis din Facebook-konto er låst, skal du kontakte dem alle for at få Facebook-gendannelseskoder.

Sådan konfigurerer du Facebook Trusted Contacts

Før du konfigurerer Facebook Trusted Contacts, skal du sørge for at vælge nære venner og familie, som er pålidelige, og som du nemt kan kontakte over telefonen. Når du bruger det, skal du kontakte alle, du har skabt en betroet kontakt, ikke kun én. Du bør også kontakte hver person for at sikre, at de er i stand og villige til at hjælpe.

1. Klik på pil ned øverst til højre på skærmen.

   

2. Vælg Indstillinger og privatliv.

   

3. Vælg Indstillinger.

   

4. Klik Sikkerhed og login.

   

5. Lede efter Vælg 3 til 5 venner at kontakte, hvis du bliver låst ude under Opsætning af ekstra sikkerhed og klik Redigere ved siden af.

   

6. Der vises en besked, der forklarer, hvordan betroede kontakter fungerer. Klik Vælg betroede kontakter. Indtast navnene på mindst tre venner. Du kan tilføje op til fem.

   Husk, at du skal kontakte alle de personer, du angiver som betroede kontakter, så sørg for, at du vælger personer, du ved vil være tilgængelige, hvis du har brug for hjælp.

   

7. Klik Bekræfte.

   

8. Du kan tilføje og fjerne betroede kontakter ved at vende tilbage til denne side og klikke Redigere eller Fjern alt.

   

Sådan bruger du Facebook Trusted Contacts

Det eneste scenarie, hvor du skal bruge Facebook Trusted Contacts, er, hvis du ikke kun har glemt din adgangskode, men kan heller ikke få adgang til nogen af ​​de e-mails eller telefonnumre, der er knyttet til din konto. Hvis du har adgang til en e-mail eller et telefonnummer tilknyttet din konto, kan du følge med Facebooks proces til nulstilling af adgangskode.

1. Gå til facebook.com på en computer.

2. Klik Glemt konto?

   

3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din e-mail, telefon, brugernavn eller fulde navn og klikke Søg for at finde din konto.

   

4. Facebook vil generere en liste over e-mailadresser og telefonnumre. Klik Har ikke længere adgang til disse?

   

5. Indtast en e-mailadresse eller et telefonnummer, som du har adgang til, og klik derefter Blive ved.

6. Klik Afslør mine betroede kontakter.

   

7. Indtast det fulde navn på en af ​​dine betroede kontakter, og klik derefter Bekræfte. Hvis du har indtastet navnet korrekt, vil Facebook vise den fulde liste og et gendannelseskodelink.

   

8. Facebook anbefaler, at du ringer til dine kontakter, så de ved, at det er dig, der beder om koderne. Send derefter hver ven linket og bed dem om gendannelseskoden.

9. Indtast hver af dem på Facebook-loginsiden, og klik Blive ved.

   

   For at beskytte din konto vil du ikke kunne bruge betroede kontakter igen, før der er gået 24 timer.

10. Opret derefter en ny adgangskode og klik Blive ved.

    

11. Hvis du har indtastet de korrekte koder, får du en bekræftelsesmeddelelse om, at Facebook har sendt dig en e-mail. Åbn beskeden for at afslutte processen.

    Facebook sender e-mailen til den adresse, du indtastede i trin fem.

12. Når du har genvundet adgang, skal du sørge for det opdatere den e-mailadresse, der er knyttet til din Facebook-konto, så du nemt kan nulstille din adgangskode i fremtiden.

Hvad skal du gøre, når du er en betroet kontakt

Når du hører fra en Facebook-ven, at de har brug for din hjælp til at komme ind på deres konto, så sørg for, at det virkelig er dem. Hvis du får en e-mail eller en sms fra dem, skal du tage telefonen og ringe, før du åbner det link, de har delt.

1. Åbn linket. Du får vist en besked om, at din ven har brug for hjælp. Klik Blive ved.

   

2. Vælg Ja, jeg talte med i telefonen.

   

3. Hvis du vælger den anden mulighed, får du en prompt om at ringe til din ven på telefonen.

   

4. Send din ven den firecifrede kode, der vises.