Sådan løses det, når en Apple TV-fjernbetjening ikke virker

Denne artikel forklarer, hvordan du løser det, når en Apple TV-fjernbetjening ikke fungerer.

Hvad får en Apple TV Remote til ikke at fungere?

Når en Apple TV-fjernbetjening holder op med at fungere, er det normalt et batteriproblem eller et forbindelsesproblem. Batteriet i fjernbetjeningen kan være for svagt eller slidt, eller der kan være et problem, der forhindrer fjernbetjeningen i at oprette forbindelse til Apple TV. Fjernbetjeningen skal muligvis parres, der kan være en kilde til interferens, som du bliver nødt til at fjerne, eller enten fjernbetjeningen eller Apple TV kan have lidt en hardwarefejl.

Sådan repareres en Apple Remote

Hvis din Apple TV-fjernbetjening ikke virker, skal du slutte dit Apple TV til strøm, tænde for dit tv og skifte til den HDMI-port, som dit Apple TV er tilsluttet. Du kan prøve hver af følgende rettelser for at få dit Apple TV til at fungere igen:

1. Tjek, om din iPhone kan styre dit Apple TV. Hvis dit Apple TV fungerer korrekt, bør du kunne bruge Apple TV-appen til at styre dit Apple TV fra din iPhone. Du kan også bruge en

   kompatibelt tv eller universalfjernbetjening til at styre dit Apple TV. Hvis dit Apple TV ikke reagerer, kan det have et hardwareproblem.

2. Genstart Apple TV. Tag stikket til dit Apple TV ud af stikkontakten i mindst seks sekunder, og sæt det derefter i igen. Dette vil få Apple TV til at genstarte. Når Apple TV er færdig med at genstarte, kan du tjekke, om fjernbetjeningen virker.

3. Kontroller batteriniveauet på din fjernbetjening. Åbn din iPhone eller en kompatibel tredjepartsfjernbetjening Indstillinger på dit Apple TV, og naviger til Fjernbetjeninger og enheder > Fjern. Hvis batteriniveauet er nul, skal du oplade fjernbetjeningen i mindst 30 minutter eller udskifte batteriet. Hvis den fortsætter med at vise nul efter opladning, kan du prøve et andet lyskabel eller USB-oplader.

4. Genstart din fjernbetjening. Hvis du har en sort eller sølvfarvet Siri Remote eller Apple TV-fjernbetjening, kan du prøve at genstarte den.

   Tryk på og hold TV/Kontrolcenter knap (boks med en streg under) og Skrue ned for lyden i mindst fem sekunder. Slip derefter knapperne, og vent på en Forbindelse afbrudt besked, der vises på dit tv. Hvis du ser en Forbundet vises på dit tv, efter at fjernbetjeningen genstarter, bør den begynde at fungere igen.

   Hvis du har den ældre aluminiums- eller hvide Apple Remote, skal du holde nede Menu og Venstre i seks sekunder, eller indtil du ser en Fjern linket besked på dit tv. Du kan derefter trykke og holde Menu og Ret på fjernbetjeningen, indtil du ser en Link besked på dit tv.

5. Par fjernbetjeningen. Hvis din Siri Remote eller Apple TV Remote ikke oprettede forbindelse igen automatisk, kan du forsøge at parre den manuelt. Hold fjernbetjeningen omkring tre tommer fra Apple TV, og tryk derefter og hold tilbage/menu + op i mindst fem sekunder. Hvis du bliver bedt om det, skal du placere fjernbetjeningen oven på dit Apple TV for at fuldføre parringsprocessen.

6. Fjern kilder til interferens. Din Apple TV-fjernbetjening opretter forbindelse til dit Apple TV via Bluetooth, så den er modtagelig for trådløs interferens. Fjern eventuelle kilder til interferens, såsom trådløse enheder, eller luk dem midlertidigt ned, og kontroller, om du kan tilslutte og bruge fjernbetjeningen.

7. Udskift fjernbetjeningen. Hvis du er i stand til at styre dit Apple TV med din iPhone eller en tredjepartsfjernbetjening, men du ikke kan få Apple TV-fjernbetjeningen til at virke, kan fjernbetjeningen have en hardwarefejl. Du kan kontakte Apple for yderligere hjælp eller udskifte fjernbetjeningen med en kompatibel enhed.

Sådan oplader du en Apple TV Remote

Begge versioner af den sorte Siri Remote og sølv Apple TV Remote, der først fulgte med Apple TV 4K, kan oplades. De oplader begge ved hjælp af et lightning-kabel, og du kan bruge det lightning-kabel, der fulgte med dit Apple TV eller med en af ​​dine andre Apple-enheder.

Sådan oplader du en Apple TV Remote:

1. Sæt et lightning-kabel i lightning-porten på din fjernbetjening.

2. Sæt den anden ende af kablet i en USB-strømadapter eller en strømforsynet USB-port.

3. Lad fjernbetjeningen stå i mindst 30 minutter.

4. Frakobl lightning-kablet, og kontroller, om fjernbetjeningen virker.

Sådan udskiftes batteriet i en Apple TV Remote

Ældre Apple TV-fjernbetjeninger har udskiftelige batterier i stedet for indbyggede genopladelige batterier. Hvis du har den hvide Apple Remote eller Apple Remote i aluminium, der kun har en cirkelknap, menuknap og afspil/pause-knap, kan du udskifte batteriet.

Hvid Apple Remote

Sådan udskifter du batteriet i en hvid Apple Remote:

1. Find det lille hul i bunden af ​​fjernbetjeningen, og indsæt en papirclips.

2. Skub ind med papirclipsen, indtil batteribakken springer ud.

3. Fjern batteriet fra bakken.

4. Indsæt et nyt CR2032-batteri i bakken.

5. Skub bakken tilbage på plads.

Apple Remote i aluminium

Sådan udskifter du batteriet i en Apple Remote i aluminium:

1. Find åbningen på bagsiden af ​​fjernbetjeningen.

2. Indsæt en mønt i åbningen på bagsiden af ​​fjernbetjeningen.

3. Drej mønten mod uret, indtil batteridækslet springer af.

4. Fjern batteriet.

5. Indsæt et nyt CR2032- eller BR2032-batteri.

6. Placer dækslet over batteriet.

7. Brug en mønt til at dreje låget med uret, indtil det låser på plads.