Paramount+ og Showtime Apple TV Bundle Ending

Brugere, der abonnerer på Paramount+ og Showtime-pakken via Apple TV, oplever faktureringsproblemer, når de forsøger at betale for deres abonnement, hvilket tyder på, at aftalen er slut.

Bunden blev lanceret den 17. august 2020 via Apple TV-appen, MacRumors noter, hvilket giver abonnenter adgang til både Paramount+ og Showtime for $9,99 om måneden. Bunden blev afbrudt for nye abonnenter i februar forud for lanceringen af ​​Paramount+, men eksisterende abonnenter kunne nyde det indtil nu.

Hvis nogen ønsker at fortsætte med at have begge streamingtjenester uden bundtet, vil de potentielt betale i alt $20,98 om måneden, næsten det dobbelte af den oprindelige aftale.

Rapporter og klager er begyndt at hobe sig op på fora overalt på internettet, fra Reddit til Twitter til MacRumors fora. Brugere begyndte at lægge mærke til, da de forsøgte at forny, men det lykkedes ikke. Deres konti viser pakken som "udløbet".

Svar fra kundesupport varierer fra bruger til bruger. Det original Reddit plakat

nævner, at kundesupport bekræftede, at pakken kun var i et år, men "ønsker, at der var nogle andre offentlige oplysninger om dette." En anden bruger, der talte med Apple-support sagde, ifølge agenten, burde bundtet ikke være blevet annulleret og vil forsøge at få det rettet. I mellemtiden bekræfter en anden bruger bundtet slutter. Uanset hvad, ser det ud til, at Apples beskeder er inkonsekvente.

Hverken Apple eller ViacomCBS (ejeren af ​​både Paramount+ og Showtime) har givet en officiel udtalelse. Selvom det er muligt, at det er en fejl af en slags, er det sandsynligt, at bundtet officielt er slut.