Din telefonudbyder ved for meget om dig, siger eksperter

Din smartphone-udbyder ved måske mere om dig, end du tror.

Et nyt Verizon-program indsamler muligvis oplysninger om din browserhistorik, placering, apps og kontakter. Virksomheden siger, at den bruger dataene til at forstå din interesse, men nogle fortalere for privatlivets fred slår alarm.

"Du bør antage, at din trådløse udbyder fanger i det mindste nogle af de metrics, der er forbundet med din browseradfærd," privatliv og cybersikkerhedsekspert Sam Dawson på ProPrivacy fortalte Lifewire i et e-mailinterview.

Data Sinks

EN seneste rapport fra Input bemærker, at appen "Verizon Custom Experience" er indstillet som standard til at give adgang til dine data. Virksomheden

siger på sin hjemmeside at deltagelse i Custom Experience-programmerne hjælper det med at personliggøre sin kommunikation med dig, hvilket giver dig mere relevante produkt- og serviceanbefalinger.

"For eksempel, hvis vi tror, ​​du kan lide musik, kunne vi præsentere dig for et Verizon-tilbud, der inkluderer musik indhold eller give dig et valg relateret til en koncert i vores Verizon Up-belønningsprogram," virksomheden skriver. "Du får det mest personlige indhold og markedsføring, når du tilmelder dig Custom Experience Plus, fordi det giver os mulighed for at bruge en bredere vifte af informationer til bedre at forstå dine interesser."

Verizon siger også, at det ikke sælger information, der bruges i disse programmer, til andre virksomheder til reklameformål.

Efter at have fået at vide af FCC, at det var ulovligt at sælge deres kundes placeringsdata til tredjeparter, Verizon har drejet sig om at indsamle data for at levere målrettede tjenester, sagde Dawson. Men fra brugerens perspektiv giver dette ikke megen tryghed, tilføjede han.

"I betragtning af at din udbyder indsamler dybt personlige oplysninger om dig, er det eneste, der skal til, en lov ændring eller et cybersikkerhedsangreb for at disse data begynder at komme tilbage i hænderne på tredjeparter," Dawson sagde. "Dine data har en virkelig dollarværdi."

Selvom du kan deaktivere appens 'tilpassede oplevelse', er det bedste, brugere kan gøre, at afinstallere eller lade være med at installere appen på deres enhed, Chris Hauk, en fortaler for forbrugerbeskyttelse hos Pixel Privacy, fortalte Lifewire i et e-mailinterview.

"Mens Verizon hævder ikke at sælge eller dele oplysningerne med annoncører, retter de sig mod brugere med specifikke tjenester og indhold, som er en form for målrettet annoncering," tilføjede han.

Holde dine data private

Trådløse operatører giver generelt ikke meget gennemsigtighed omkring præcis, hvilke data de indsamler, Therese Schachner, en cybersikkerhedskonsulent, fortalte Lifewire i et e-mailinterview.

"Vi ved, at de sporer din placering, de telefonnumre, du ringer til og sms'er, og hvor ofte du får adgang til internettet," tilføjede Schachner. "Nogle udbydere kan også indsamle eller sælge kunders oplysninger, såsom deres alder, køn og tekstbeskeder og e-mail-indhold, og bruge dem til målrettet annoncering."

Hvis du vil beskytte dit privatliv mod trådløse udbydere, bør du fjerne enhver software leveret af din udbyder fra din telefon, sagde Dawson.

"At afinstallere tredjepartsapps på en operatørs telefon er en god start, men du kan finde ud af, at nogle apps er knyttet til selve telefonens styresystem, og derfor ønsker du måske at vende tilbage til en fabriksversion eller et lagerbillede af telefonen," han tilføjet.

Selv uden appen kan Verizon se, hvad du laver online ved at overvåge din internetforbindelse, hævder Hauk. Læsning af dine data er lovlig, da FCC ophævede regler for bredbåndsbeskyttelse i 2017.

"Efter min mening bør Biden-administrationen genindføre disse regler," tilføjede Hauk.

For at undgå ISP-overvågning kan du bruge en VPN til at kryptere dine data og skjule deres destination, foreslog Hauk. Nogle udbydere tillader dig at begrænse deres brug af dine data. Med T-Mobile, Verizon og AT&T kan du skifte dine kontoindstillinger for at forhindre dem i at bruge dine data til analyser og annoncering, sagde Schachner.

Et andet potentielt problem er, at når først transportøren indsamler dine data, kan virksomheden selv blive offer for et databrud. Det er, hvad der skete med T-Mobile i august 2021, bemærkes softwareudvikler Kevin Brandt i et interview med Lifewire.

"Da T-Mobile blev hacket, gav det brugerne en idé om, hvor meget af deres data, der er tilgængelige for deres udbydere," tilføjede han. "Disse inkluderede deres navne, kørekortoplysninger og CPR-numre."