Sådan forbinder du et ekkoshow til Alexa-appen
Hvad skal man vide
- Dit nye Amazon Alexa Show skal automatisk begynde opsætningen, når du tilslutter det.
- Når opsætningen er fuldført, bør dit Echo Show vises på din enhedsliste på Amazon Alexa-appen.
- Hvis enheden ikke vises på listen, har du muligvis synkroniseret den med den forkerte konto.
Denne artikel giver instruktioner til at forbinde din Amazon Echo Show-enhed med din Amazon Alexa-app, inklusive tip til fejlfinding, når enheden ikke vises i appen.
Virker Echo Show med Alexa-appen?
Ja, din Echo Show-enhed fungerer med Alexa-appen, så du kan styre den fra din mobilenhed, uanset hvor du er. Hvad der er endnu bedre er, at dit Echo Show automatisk skal oprette forbindelse til din Amazon Alexa-app under opsætningsprocessen, så der er ingen yderligere trin at gennemgå.
Hvordan parrer jeg Echo Show med Alexa-appen?
Når du først får dit Amazon Echo Show, skal du få det sat op. Opsætningsprocessen bør starte, så snart enheden er tilsluttet og tændt. Under denne proces får du en prompt om at give dine Amazon-legitimationsoplysninger. Disse vil være de samme legitimationsoplysninger, som du bruger til din Amazon-konto og Alexa-appen på din mobilenhed.
Når du har givet disse legitimationsoplysninger, bør dit Echo Show parres med din Alexa-app. Du behøver ikke at gennemgå yderligere trin for at oprette denne forbindelse. For at finde dit Echo Show i din Alexa-app skal du gå til Enheder > Echo & Alexa, og du bør se dit Echo Show på enhedslisten.
Hvorfor vises mit ekko ikke i Alexa-appen?
Hvis du har fået dit Echo Show fuldt op, og det ikke vises i din Alexa-app, er du muligvis logget ud af din Amazon-konto ved et uheld. Prøv at logge ind igen på Echo-enheden for at se, om det får dig til at forbinde.
Et mere almindeligt problem er, at du har forbundet dit Echo Show til den forkerte Amazon-konto ved hjælp af dine Amazon-loginoplysninger. Det er slet ikke ualmindeligt, at nogen har mere end én Amazon-konto, og at bruge de forkerte legitimationsoplysninger kan forhindre dit Echo Show i at blive vist i din Alexa-app.
Hvis du tror, det er tilfældet, er den nemmeste måde at løse problemet på nulstil din Echo Show-enhed og derefter genindstil det ved at bruge de korrekte legitimationsoplysninger til din Amazon-konto.
Endelig kan din Alexa-app være blevet beskadiget. Prøv at afinstallere og geninstallere appen for at se, om det kan gøre din Echo Show-enhed synlig, når du logger ind på appen igen.
FAQ
-
Har Alexa brug for Wi-Fi?
Nej men Alexas offline funktionalitet er meget begrænset. Du kan for eksempel stadig bruge din Echo som en Bluetooth-højttaler uden Wi-Fi, og du kan også styre alarmer og nogle smarte enheder, der bruger Echo Shows berøringsskærm, men Alexa kan ikke behandle stemmekommandoer uden internet forbindelse. Du kan bruge en Echo-enhed med mobildata ved at konfigurere en hotspot.
-
Hvorfor opretter mit Echo-show ikke forbindelse til Wi-Fi?
Hvis Alexa ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi, så tjek din internetforbindelse genstart dit modem og din router. Hvis du stadig har problemer, skal du genstarte din Alexa-enhed og flytte den tættere på routeren, og fjerne eventuelle fysiske barrierer mellem din router og Alexa-enheden. Når du opsætter din enhed med Alexa pp, skal Echo Show være på det samme Wi-Fi-netværk som din mobile enhed.
-
Hvordan laver jeg videoopkald på mit Echo Show?
Sig "Alexa, videoopkald (navn på kontakt)" til foretage videoopkald på dit Echo Show. Alternativt kan du stryge til højre på berøringsskærmen og trykke på Kommunikere > Vis kontakter > Kontakt navn > Opkald. Sørg for, at kameraets lukker er åben, før du starter opkaldet.