Sådan nulstiller du Amazon Smart Plug

Denne artikel forklarer, hvordan du nulstiller et Amazon Smart Plug.

Hvorfor virker mit Amazon Smart-stik ikke?

Når et Amazon Smart Plug holder op med at virke, skyldes det normalt en forbindelsesfejl. Enten kan smartstikket af en eller anden grund ikke oprette forbindelse til dit netværk, eller også er netværksindstillingerne forkerte eller forældede. Hvis du har prøvet at fjerne forhindringer mellem dit smartstik og din trådløse router, og du er sørg for, at smartstikket har de korrekte netværksoplysninger, så kan nulstilling af stikket muligvis løse din problem.

Sådan nulstiller du et Amazon Smart Plug

Hvis dit Amazon Smart Plug ikke virker, kan nulstilling af det løse en masse almindelige problemer.

Sådan nulstiller du et Amazon Smart Plug:

1. Sørg for, at Smart-stikket er sat i en fungerende stikkontakt, og tryk på knappen på siden af ​​Smart-stikket.

   

2. Hold knappen nede, indtil LED-lyset på Smart-stikket bliver rødt.

   

3. Vent på, at LED'en begynder at blinke blåt.

   

4. Når LED'en blinker blåt, er stikket blevet nulstillet. For at fortsætte med at bruge stikket skal du konfigurere det igen.

Hvordan tilslutter jeg mit Amazon Smart-stik igen?

Når du har nulstillet dit Amazon Smart Plug, skal det forbindes igen til din Amazon-konto, før det fungerer. For at gøre dette skal du konfigurere det i Alexa app.

Sådan tilslutter du din Amazon Smart Plug igen:

1. Åbn Alexa-appen, og tryk på Enheder.

2. Tryk på + ikon.

3. Hvis Amazon Smart Plug pop op-vinduet vises, skal du trykke på Blive ved.

   

   Hvis du ikke kan se denne popup, skal du trykke på Tilføj enhed > Prop > Amazon > Næste.

4. Tryk på NÆSTE.

5. Tryk på SCAN STRÆKODE.

   Hvis din stregkode mangler eller er beskadiget, skal du trykke på HAR IKKE EN STREGKODE og følg instruktionerne på skærmen.

6. Brug kameraet på din telefon til at scanne stregkoden på dit Amazon Smart Plug.

   

   Du skal afbryde Smart-stikket for at få adgang til stregkoden.

7. Sæt Smart-stikket i en stikkontakt, og vent på, at Alexa opdager det.

   Hvis Alexa ikke umiddelbart finder Smart-stikket, skal du trykke og holde knappen på siden af ​​stikket nede, indtil lyset blinker rødt og blåt.

8. Vent på, at Alexa konfigurerer dit Smart Plug.

9. Tryk på Næste.

10. Tryk på SPRINGE at begynde at bruge dit stik med det samme, eller VÆLG GRUPPE hvis du vil tildele den til en smart hjemmegruppe.

    Du kan til enhver tid tilføje stikket til en smarthome-gruppe eller flytte det til en anden gruppe.

11. Tryk på FÆRDIG.

    

Hvorfor tilsluttes mit smartstik ikke igen?

Dit Amazon Smart Plug vil ikke automatisk oprette forbindelse igen, efter du har nulstillet det. Efter nulstilling af et smart stik, har det ikke længere din Trådløst internet netværksoplysninger, så den ikke kan oprette forbindelse. Det er derfor, du skal konfigurere et Smart Plug, som om det var en ny enhed, efter du har nulstillet det.

Hvis du ikke er i stand til at opdage og konfigurere dit Smart Plug med Alexa-appen, kan der være et problem med Smart Plug, eller det kan være for langt fra din Wi-Fi-router. Tjek, om andre enheder har et stærkt Wi-Fi-signal i samme område som Smart-stikket, og prøv at forbedre Wi-Fi-signalet ved at flytte stikket til en anden stikkontakt, hvis det er muligt. Du kan muligvis også installere en Wi-Fi forlænger eller mesh-netværk, hvis Wi-Fi-signalet er svagt i nogle områder af dit hjem.

Hvis du har et stærkt Wi-Fi-signal, men Smart-stikket stadig ikke vil oprette forbindelse, kan det være defekt. Prøv at finde det ved at bruge både stregkodescanningsmetoden og den alternative metode beskrevet i instruktionerne i det foregående afsnit. Hvis ingen af ​​metoderne virker, kan du kontakte Amazon for at se, om en garanti er tilgængelig, eller om du bliver nødt til at købe en erstatning.