Sådan løses det, når Teredo ikke er i stand til at kvalificere sig
Intet er mere frustrerende for spillere end at være ude af stand til at logge ind på deres Xbox multiplayer servere. Hvis du får meddelelsen "Teredo kan ikke kvalificere sig" på din konsol, er her hvad det betyder, og hvordan du reparerer det.
Hvad er Teredo?
Teredo er en forkortelse for Teredo tunneling i denne sammenhæng. Tænk på Teredo som en oversætter mellem forskellige versioner af Internetprotokol (IP), specifikt version 4 (IPv4) til version 6 (IPv6.) Hele internettet opgraderes langsomt til version 6 over tid, men det efterlader mange mennesker, der bruger den forældede protokol. Teredo-tunneling bruges i situationer, hvor et endepunkt i tunnelen er privat, såsom bag en router. På den måde kan den oversætte problemfrit mellem de to protokoller, så de kan dele data.
Hvad betyder 'Teredo er ikke i stand til at kvalificere sig'?
Denne fejl betyder, at Xbox ikke var i stand til at sikre en Teredo IP-adresse. Med andre ord er den ikke i stand til at bestemme, hvor den skal sende internettrafik.
Hvornår bruger min Xbox Teredo?
Teredo-tunneling bruges kun til chat i spillet og online multiplayer-funktioner. Andre online funktioner, som f.eks video streaming og brug af onlinebutikken, er generelt upåvirket, så du bemærker muligvis ikke fejlen, før du bruger disse funktioner.
Hvordan afgør jeg, om min Xbox bruger Teredo?
Generelt bestemmes brugen af Teredo af din internetudbyderens valg af protokol. Tjek din IP-adresse online, eller i indstillingerne på en computer, der er tilsluttet det samme netværk som din Xbox, fortæller dig, om du har en IPv4- eller IPv6-forbindelse. Disse er to separate IP-adresser; hvis der ikke er nogen IPv6-forbindelse, er du på IPv4. Hvis du har en IPv6-forbindelse, forbinder den direkte.
Hvad forårsager Xbox Teredo-fejlen?
Xbox Teredo-fejl er normalt forbindelsesfejl, der udgiver sig som noget mere kompliceret. Fejlen dukker ofte op, når noget er i vejen for, at en Xbox kommer online, hvilket betyder et problem i dit hjemmenetværk, ikke noget i Microsofts ende. Det kan være et simpelt Wi-Fi-problem, en glemt opdatering eller noget med hjemmenetværkskonfigurationen.
Sådan rettes Xbox Teredo-fejlen
Nu hvor du forstår, hvad Teredo er, og hvordan det virker, kan du fejlfinde problemer, der kan opstå, hvis du oplever fejlen "Teredo var ikke i stand til at kvalificere sig". Her er nogle ting, der kan hjælpe:
Find ud af, om routeren er Windows-certificeret. Disse oplysninger skal være på routerens æske eller i dens dokumentation. En ikke-certificeret router kan mangle softwaren til at balancere flere konsoller til Teredo korrekt.
Genstart modemmet og routeren. Det skader heller ikke at genstarte konsollen. En genstart eller genstart kan fjerne eventuelle fejl eller fejlbehæftede processer og kan rette fejlen.
Tilslut Xbox direkte til modemmet eller routeren. Hvis du bruger en gateway eller Trådløst internet forlænger, skal du i stedet forbinde konsollen direkte til modemmet eller routeren. Dette øger signalhastigheden, hvilket gør kvalificering lettere. Det hjælper også med at indsnævre det mulige punkt for fiasko.
Tilslut via et Ethernet-kabel. En trådløs interferens kan være langsommere end den faktiske internethastighed. Tilslutning gennem en Ethernet-kabel giver enheder mulighed for at drage fuld fordel af forbindelsen.
-
Tjek routeren for en firmwareopdatering. Firmware indeholder ofte nyttige forbedringer af processer på tværs af en enhed, herunder tunneling. Det er også en god idé at tjekke konsollen for en opdatering.
Hardware vs Software vs Firmware: Hvad er forskellen? Deaktiver din VPN. Hvis du bruger en virtuelt privat netværk for at få adgang til internettet, deaktiver det og forsøg at oprette forbindelse igen. VPN'er kan forstyrre levering af login-legitimationsoplysninger eller med tunnelingsprocessen.
Nulstil routeren til fabriksindstillingerne. Visse brugerdefinerede indstillinger kan blokere tunneling, og nulstilling til fabriksstandarden kan rydde disse brugerdefinerede indstillinger og få tingene i gang igen.
Tjek IP-adressen. Slå op, om din IP-adresse er offentlig, da Teredo-tunneling kræver en offentlig IP i begge ender for at oprette forbindelse. Åbn routerens indstillingsapp og se efter IP-adressen, mens du bruger en anden enhed til at finde den IP-adresse, du bruger i øjeblikket. Hvis adresserne matcher, er det en offentlig IP-adresse. Hvis de ikke gør det, skal du anmode om en fra din internetudbyder.
Tjek tabellen Netværksadresseoversættelse. Deaktiver og genaktiver Universal Plug and Play (UpnP) på routeren. Genstart derefter konsollen og hold Xbox knappen for at åbne guiden. Gå til System > Indstillinger > Generel > Netværks indstillinger og kontroller tabellen Network Address Translation (NAT). Indstil den til Åben hvis det ikke allerede er det.
Åbn porte til brug ved portvideresendelse på routeren. Valg af specifikke porte kan hjælpe tunnelingsprocessen. På Xbox skal du vælge System > Indstillinger > Generel > Netværks indstillinger > Avancerede indstillinger > IP-indstillinger > brugervejledning og indtast din valgte statiske IP-adresse, undernetmaske og standardgateway. Vælg DNS-indstilling > brugervejledning og indtast den primære DNS og den sekundære DNS, hvis den er tilgængelig.
Aktiver DMZ- eller perimeternetværksindstillinger på routeren. Dette giver mere adgang til offentlige IP'er.
Slut Xbox direkte til modemmet ved hjælp af et Ethernet-kabel. Hvis alt andet fejler, kan det løse problemet at skære routeren ud af ligningen.