Sådan løser du det, når din S Pen ikke virker

Som Samsung Galaxy Note modeller bliver mere avancerede, flere problemer dukker op med S Pen, som er en speciel stylus integreret i Galaxy Note-enheder. S Pen kan være skrøbelig og modtagelig for funktionsfejl. Her er nogle almindelige problemer, der kan opstå med S Pens på Galaxy Note-telefoner, og hvordan du fejlfinder disse problemer.

Årsager til fejl i Samsung Galaxy Note S Pen

Mange ting kan forårsage, at S Pen ikke fungerer korrekt. For eksempel kan defekte etuier eller skærmbeskyttere fra uofficielle tredjeparter påvirke den måde, pennen fungerer på. Nogle gange fungerer tilbehør, der er fremstillet uden Samsungs kvalitetsstandarder i tankerne, muligvis ikke som forventet.

Det er også muligt, at S Pen er ved at blive gammel, og der er slid på stylusspidsen. Dette sker, når S Pen bruges ofte. Derudover får Galaxy Note-enheder nogle gange systemfejl, der kan påvirke S Pen-funktionaliteten.

Sådan repareres en Galaxy Note S Pen, der ikke virker

Hvis din S Pen ikke fungerer, så prøv hvert af disse fejlfindingstrin i den viste rækkefølge, indtil du får din S Pen til at fungere korrekt igen.

1. Genstart enheden. Nogle gange er en simpel genstart alt hvad du behøver for at løse problemet.

2. Fjern eventuelle tredjeparts sager eller dæksler. Mange tredjeparter beskyttelsestilfælde har metaller og magneter, der forstyrrer forbindelsen mellem en Galaxy Note-smartphone og dens S Pen. Dette kan efterlade tomme pletter på skærmen, når du tegner med pennen.

3. Fjern skærmbeskyttere. Nogle skærmbeskyttere kan være for tyk til at registrere Galaxy Note S Pen korrekt. Disse beskyttere kan også være følsomme over for hårde, gummiagtige og ujævne overflader, der påvirker, hvordan S Pen trækker på skærmen.

4. Se efter en softwareopdatering. Hvordan du gør dette afhænger af din trådløse udbyder, softwareversion eller telefonmodel, så se dokumentationen. Når du har opdateret din Galaxy Note-enhed, skal du genstarte smartphonen, før du tester S Pen.

5. Nulstil S Pen. S-pennen er muligvis blevet afbrudt fra din enhed. Gentilslutning af det er en simpel løsning.

6. Genstart telefonen i fejlsikret tilstand. I lighed med fejlsikret tilstand på en Windows-pc er dette en minimal måde at starte telefonen på, uden at apps eller andet ekstraudstyr kommer i vejen. Det vil hjælpe dig med at udelukke et lavt problem og finde ud af, hvad der kommer i vejen. Efter at have genstartet din enhed i fejlsikret tilstand, prøv S Pen igen.

7. Udskift S Pen-spidsen. Hvis Galaxy Note-enheden ikke kan registrere sin S Pen eller pennestrøg er inkonsekvente, kan det være det tid til en ny S Pen-spids. Samsung inkluderer fem erstatningsspidser og et S Pen-spidsfjernerværktøj med hver Galaxy Note-enhed. Udskiftning af spidsen er en enkel proces.

8. Udfør en fabriksnulstilling af Galaxy Note. Denne proces returnerer telefonen til dens fabriksindstillinger. For sikker foranstaltning skal du nulstille S Pen ved at trykke på dens Reset-knap.

   Sikkerhedskopier oplysningerne på din smartphone, før du udfører en nulstilling, så du ikke mister værdifuld information.

9. Udskift S Pen. Nogle gange har pennen fejl. Samsung sælger erstatnings-S-penne, og du kan også finde S-penne på sider som Amazon. Sørg for at købe den korrekte S Pen til din Galaxy Note-version.

10. Kontakt Samsung kundeservice. Hvis din S Pen ikke reagerer på nogen af ​​disse metoder, skal du kontakte Samsung for at få dine reparationsmuligheder. Samsung tilbyder walk-in, mail-in og derhjemme-tjenester.