Sådan rettes det, når din Fire Stick-skærm er sort

Denne artikel forklarer, hvordan du løser det, når din Fire Sticks skærm er sort.

Årsager til Amazon Fire Stick Black Screen

Hvis din Fire Sticks skærm er sort, så oplever du et problem med en lang række mulige årsager. Dette kan omfatte problemer med din Fire Stick, dit TV eller forbindelsen mellem din Fire Stick og TV'et, for at nævne nogle få.

Normalt er en sort skærm en midlertidig fejl, som kan løses uden stor indsats, men hvis ingen af ​​nedenstående trin virker for dig, kan din Fire Stick være defekt og skal udskiftes.

Sådan rettes problemer med Fire Stick Black Screen

Der er muligvis ikke en nem måde at vide præcis, hvad der forårsager problemer med sort skærm på Fire Stick, men de rettelser, du kan prøve at løse dette problem, er heldigvis ikke så involverede.

1. Genstart din Fire Stick. En Fire Stick har ikke en tænd/sluk-knap, så du skal afbryde din Fire Stick fra strømmen, vente 30 sekunder og derefter tilslutte den igen. Dette vil tænde for din enhed og kan løse midlertidige problemer.
   

2. Brug en anden HDMI-port. Der kan være et problem med den HDMI-port, som din Fire Stick er tilsluttet, så prøv en anden port og se, om problemet løser sig selv, for at finde ud af, hvad der forårsager problemet.
   

3. Brug et andet tv. Problemet kan være med dit TV og ikke kun en HDMI-port på dit TV. For at finde ud af, om dette er tilfældet, prøv at tilslutte din Fire Stick til et andet tv og se, om det virker.
   

4. Tilslut din Fire Stick direkte til dit TV. Hvis du bruger nogen form for HDMI-kabelforlænger, adapter eller hub af enhver art, kan der være et problem med disse enheder og ikke din Fire Stick. Tilslut Fire Stick direkte til dit TV for at teste dette.
   

5. Vent op til en halv time. Som med mange applikationer kan software nogle gange hænge uventet, men nogle gange kan problemet løse sig af sig selv, hvis det får tilstrækkelig tid. Dette virker ikke altid, men det er normalt et forsøg værd.
   

6. Tjek for at se, at dit tv understøtter HDCP. En Amazon Fire Stick kræver et HDCP-kompatibelt tv. Det overvældende flertal af tv'er understøtter denne funktion, men ikke alle gør det. En simpel Google-søgning af din tv-model vil afsløre, om dit tv har denne funktion eller ej.
   

7. Kontakt Amazon support. Hvis ingen af ​​disse trin løser din Fire Sticks sorte skærm, kan der være noget galt inde i selve Fire Stick. Dette er ikke sandsynligt, men at kontakte support kan være en god måde at finde ud af, hvad der går galt. Sørg for at fortælle repræsentanten, hvilke skridt du allerede har taget for at prøve at løse problemet.