Sådan nulstiller du din pc i Windows 10 og 8 [Walkthrough]

01

af 12

Åbn menuen Avancerede opstartsindstillinger og vælg Fejlfinding

Menuen Avancerede opstartsindstillinger i Windows 10

Den nemmeste måde at starte Nulstil denne pc-proces på er fra Avancerede opstartsmuligheder menu, vist på skærmbilledet ovenfor.

Det fantastiske ved ASO-menuen er, at der er mindst et halvt dusin måder at bringe det frem på, hvilket er super nyttigt i betragtning af, at værktøjerne der, som Nulstil denne pc, kan løse problemer, der forhindrer dig i at bruge Windows normalt.

Hvis Windows 10 starter korrekt, er den bedste måde at få adgang til menuen på via Indstillinger; vælge Indstillinger fra startmenuen. Hvis Windows 10 er det ikke starter korrekt, brug Reparer din computer link efter opstart fra dit installationsmedie eller genoprettelsesdrev.

Se Sådan får du adgang til avancerede opstartsmuligheder hvis du har brug for mere hjælp til begge metoder, eller du har brug for nogle flere muligheder. Vi lister flere måder i det stykke, så det er sandsynligt, at en kan træne.

Når du er i ASO-menuen, skal du vælge Fejlfinding.

02

af 12

Vælg indstillingen Nulstil denne pc

Fejlfindingsmenuskærm, en del af de avancerede opstartsindstillinger i Windows 10
Fejlfinding af ASO-menuen i Windows 10.

Vælg fra skærmbilledet Fejlfinding Nulstil denne pc.

Som du vil se, står der Lader dig vælge at beholde eller fjerne dine filer og geninstallerer derefter Windows, så du skal ikke bekymre dig om, at du endnu ikke har bedt Windows 10 om at beholde dine personlige filer. Det kommer næste gang i trin 3.

Denne skærm ser lidt anderledes ud i Windows 8. Vælge Opdater din pc hvis du vil geninstallere Windows 8, men du vil beholde dine personlige filer (såsom gemt musik, dokumenter osv.), eller Nulstil din pc hvis du vil geninstallere Windows 8 uden beholde nogen af ​​dine filer.

Fejlfinding af ASO-menuen i Windows 8
Fejlfinding af ASO-menuen i Windows 8.

Gå videre til trin 4 i denne vejledning efter at have truffet dette valg i Windows 8, eller tjek trin 3 (selvom det er til Windows 10-folkene), hvis du ikke er sikker på, hvilken du skal vælge eller er forvirret over, hvad der evt. ske.

03

af 12

Vælg at beholde personlige filer eller fjerne alt

Nulstil denne pc ASO-menu i Windows 10

I Windows 10 er dette skærmbilledet Nulstil denne pc, du vil se næste gang, på vej med Vælg en mulighed.

Vælg enten Behold mine filer, Fjern alt, eller Gendan fabriksindstillingerne at fortsætte.

Dette er et meget vigtigt valg, så vi vil gerne sikre os, at du helt forstår, hvad du laver, før du går videre:

Mulighed 1: Behold mine filer

Vælge Behold mine filer til holde dine personlige filer, fjerne al installeret software og apps, og geninstaller Windows 10 fra bunden.

Windows 10 sikkerhedskopierer dine personlige data og gemmer dem sikkert væk, mens det geninstallerer sig selv fra bunden. Når du er færdig, vil Windows se ud som da du første gang købte din computer eller installerede den selv. Du kan nødt til at omkonfigurere nogle brugerdefinerede indstillinger og dig vilje behøver geninstaller enhver software du vil igen, men dine gemte filer venter på dig.

Mulighed 2: Fjern alt

Vælge Fjern alt til fjerne dine personlige filer, fjerne al installeret software og apps, og geninstaller Windows 10 fra bunden.

Windows vil slette alt på det drev, det er installeret på, og derefter geninstallere sig selv fra bunden. Når du er færdig, vil Windows se ud som da du første gang købte din computer eller installerede den selv. Du kan nødt til at omkonfigurere nogle brugerdefinerede indstillinger og dig vilje skal geninstallere enhver software, du ønsker igen.

Mulighed 3: Gendan fabriksindstillinger

Denne mulighed vises kun på nogle computere og afspejles ikke i skærmbilledet ovenfor.

Vælge Gendan fabriksindstillingerne til fjerne dine personlige filer, fjerne al installeret software, og geninstaller operativsystemet og den forudinstallerede software, der oprindeligt fulgte med din computer.

Windows sletter alt på drevet og returnerer derefter din computer til den nøjagtige tilstand, den var i, da du første gang købte den. I de fleste tilfælde betyder det, at al den forudinstallerede software geninstalleres, og den version af Windows, der var på din computer, da du købte den, vil være der igen.

Ikke sikker på, hvad du skal vælge?

Alle muligheder opnår det samme, hvis du laver en Nulstil denne pc for at løse et større computerproblem, så vælg Behold mine filer er det sikreste bud i de fleste tilfælde.

Den mest almindelige grund til at vælge Fjern alt eller Gendan fabriksindstillingerne ville være, hvis du solgte eller gav computeren væk bagefter, og du ville sikre dig, at der ikke var noget af dit tilbage at grave op senere. At starte forfra efter en større malwareinfektion er en anden god grund.

Kun den sidste mulighed, hvis den findes, giver dig mulighed for at beholde dine forudinstallerede softwareprogrammer og apps! Med de første to valg skal du geninstallere al din software, når genstart denne pc-proces er slut.

En virkelig nem måde at beskytte dig selv mod fejl med Nulstil denne pc eller enhver proces, der kan betyde, at dine vigtige filer er i fare, er at sikre dig, at du sikkerhedskopierer! Online backup-tjenester er bedst men traditionel lokal backup-software virker også.

04

af 12

Vent, mens nulstilling af denne pc-proces forbereder sig til at starte

Nulstil denne pc ASO-menu i Windows 10

Umiddelbart efter at du har lavet din Behold mine filer eller Fjern alt valg, din computer genstarter muligvis ikke, afhængigt af hvordan du kom til ASO-menuen.

I stedet for at Windows 10 eller Windows 8 starter op som normalt, vil du se dette Forbereder skærmen.

Det er stort set, hvad du tænker - Nulstil denne pc-processen indlæses. Der er ikke andet at gøre her end at vente, og sandsynligvis kun i flere sekunder.

Gå til trin 5 hvis du vælger Behold mine filer (eller Opdater din pc i Windows 8)

Gå til trin 7 hvis du vælger Fjern alt (eller Nulstil din pc i Windows 8)

05

af 12

Vælg en administratorkonto at logge ind med

Kontovalgsskærm under nulstilling af denne pc i Windows 10

Når Nulstil denne pc er indlæst, vil du se denne skærm, forhåbentlig med dit kontonavn klart tilgængeligt som en mulighed, ligesom du ser vores her.

Da du har valgt at beholde dine personlige filer, er fortsættelse med denne proces begrænset til nogen, der allerede har adgang til denne computer.

Vælg din konto, eller hvilken konto der er angivet, som du kender adgangskoden til.

Kun brugerkonti med adgang på administratorniveau kan bruges til at starte Nulstil denne pc, så kun dem vises her. De fleste almindelige brugere har denne form for adgang, som blandt andet lader dig køre diagnosticerings- og reparationsværktøjer. Hvis du ikke kan se nogen konto på listen, skal du genstarte denne proces og vælge Fjern alt, hvilket betyder, at du ikke vil være i stand til at opbevare nogen personlige data.

06

af 12

Indtast din kontoadgangskode

Skærmbilledet Kontoadgangskode under nulstilling af denne pc i Windows 10

Få øjeblikke efter at du har valgt dit kontonavn, vil du se denne skærm, hvor du bliver bedt om adgangskoden til din konto.

Indtast adgangskoden til denne konto i feltet, og tryk eller klik derefter Blive ved, derefter gå til trin 8 (Trin 7 gælder kun, hvis du havde valgt ikke for at opbevare dine personlige filer).

Hvis du har glemt din adgangskode, og du logger på Windows med en e-mailadresse, kan du nulstille adgangskoden fra enhver anden computer eller smartphone. Se Sådan nulstiller du adgangskoden til din Microsoft-konto for hjælp.

Hvis du ikke bruger en e-mailadresse, eller det ikke virker, har du en kort liste over andre muligheder, som alle er forklaret i detaljer i Jeg har glemt mit Windows 10/8-adgangskode! Hvad er mine muligheder?.

07

af 12

Vælg at nulstille normalt eller nulstille og tørre drevet

Nulstil denne pc Normal vs Wipe Option i Windows 10

Næste op, forudsat at du valgte at Fjern alt, er et vigtigt, men noget forvirrende valg om, hvordan man fortsætter med Nulstil denne pc-proces.

Vælg enten Bare fjern mine filer eller Rengør drevet fuldstændigt at fortsætte.

Mulighed 1: Bare Fjern mine filer

Vælge Bare fjern mine filer for at fortsætte som planlagt, fjern alt og geninstaller Windows fra bunden.

Vælg denne mulighed, hvis du laver en Nulstil denne pc for at løse et computerproblem, du har, og du planlægger at bruge computeren normalt, når det er overstået.

Mulighed 2: Rengør drevet fuldstændigt

Vælge Rengør drevet fuldstændigt at fjerne alt, tør derefter drevet rent, og til sidst geninstaller Windows fra bunden.

Vælg denne mulighed, hvis du planlægger at give computeren væk, efter at Nulstil denne pc-proces er slut, sælger det, eller genbrug af computeren eller harddisken. Denne mulighed er også bedst, hvis du har haft alvorlige malware-problemer, du forsøger at slippe af med, især virus, der påvirker boot sektor.

Det Rengør drevet fuldstændigt metode vil tage meget længere tid end Bare fjern mine filer én, hvilket tilføjer alt fra en time til flere timer til den samlede proces.

Mere om indstillingen 'Rens drevet'

For de af jer, der er nysgerrige, dette rengøring af drevet er det samme som en tørre harddisken, hvilket normalt gøres manuelt, før man slipper af med en computer, beskrevet i vores Sådan tørrer du en harddisk tutorial.

EN tørre af en harddisk er en fuldstændig overskrivning af de data, der er der, hvilket sikrer, at ingen nogensinde kan fortryde sletningen eller gendanne filerne, uanset hvilke værktøjer de har til rådighed.

Det er ikke klart, hvad specifikt datasaneringsmetode Microsoft bruger under Nulstil denne pc-proces, men vi vil gætte på, at det er et grundlæggende skrive-nul, sandsynligvis via format kommando.

Tør vs Shred vs Slet vs Erase: Hvad er forskellen?

08

af 12

Vælg Nulstil for at starte Nulstil denne pc-proces

Nulstil denne pc-bekræftelsesskærm i Windows 10

Dernæst er en skærm som den, der er vist her. Disse punktlister adskiller sig mellem Windows 10 og Windows 8, men processen er den samme, selvom Microsoft har forenklet ordlyden for Windows 10.

Hvis du vælger Behold mine filer, vil du se den nøjagtige besked på dette skærmbillede, der beskriver præcis, hvad Nulstil denne pc vil gøre: fjern alle apps og programmer der ikke fulgte med denne pc, ændre indstillingerne tilbage til deres standardindstillinger, og geninstaller Windows uden at fjerne din personlige filer.

Windows 8 viser følgende, der vil ske efter valg Opdater din pc: dine filer og personaliseringsindstillinger ændres ikke, dine pc-indstillinger vil blive ændret tilbage til deres standardindstillinger, apps fra Windows Butikken bevares, apps, du har installeret fra diske eller websteder, vil blive fjernet, og en liste over fjernede apps vil blive gemt på din skrivebord.

Hvis du vælger Fjern alt, Windows 10 siger, at Nulstil denne pc vil fjerne følgende: alle personlige filer og bruger konti på denne pc, alle apps og programmer, der ikke fulgte med denne pc, og eventuelle ændringer, der er foretaget i indstillinger.

For Windows 8-brugere vil nulstilling af hele pc'en have følgende effekt: alle dine personlige filer og apps vil blive fjernet, og dine pc-indstillinger vil blive ændret tilbage til deres standardindstillinger.

Hvis du nulstiller en tablet, bærbar computer eller en anden batteridrevet enhed, skal du sørge for, at den er tilsluttet under Nulstil denne pc-proces. Hvis din computer skulle miste strøm og afbryde processen, kan det forårsage endnu mere alvorlige problemer end dem, du prøver at løse!

Vælge Nulstil når du er helt sikker på, at det er det, du vil gøre.

I Windows 10 begynder Nulstil denne pc-proces umiddelbart efter du har gjort dette. I Windows 8 kan du muligvis se en anden knap, som du skal trykke på, før du fortsætter.

09

af 12

Vent mens du nulstiller Denne pc fjerner alt fra din computer

Nulstil denne pc-procesindikation i Windows 10

Som det fremgår af Nulstilling af denne pc statusindikator nederst på skærmen, Nulstil denne pc-proces er begyndt.

I løbet af denne første fase fjernes alle data på din computer (teknisk set alle data på dit primære drev). Hvis du besluttede at beholde dine personlige filer, blev de sikkerhedskopieret først.

Forvent, at denne del af nulstillingsprocessen tager 15 til 45 minutter på de fleste computere, hvorefter din computer automatisk genstarter og begynder på næste trin.

Præcis hvor lang tid det tager afhænger af mange faktorer, såsom hvor hurtig din computer er, hvor meget data du har på din computer og størrelsen af ​​din personlige filsamling, der bliver sikkerhedskopieret (hvis du vælger at gøre det), blandt andet ting.

Hvis du har valgt at rense drevet, skal du i stedet forvente, at denne proces tager alt fra 1 time til flere timer, næsten helt afhængig af hvor stort drevet er.

10

af 12

Vent mens Windows 10/8 geninstalleres

Installation af Windows Stage of Reset This PC i Windows 10

Nu hvor Reset This PC har fjernet alt på din computer (ja, og sikkerhedskopieret dine personlige ting, hvis du valgte det), er det tid til at geninstallere Windows igen fra bunden.

Under denne proces genstarter din computer et par gange af sig selv, og dette "Installerer Windows" skærmen kan flimre eller blinke ind og ud...al normal adfærd under Windows-installationen behandle.

Forvent at denne del af nulstillingsprocessen tager 10 til 30 minutter på de fleste computere.

Du er der næsten! Bare et par ting mere, og du vil være tilbage til at bruge din computer!

11

af 12

Vent, mens Windows-installationen afsluttes

Afslutning af Windows-installation

De næste skærmbilleder, du støder på, vil være anderledes betydeligt afhængigt af dine første valg af Nulstil denne pc.

Hvis du vælger at beholde dine filer, skal du forvente, at dette trin tager 5 minutter eller mindre. Du bliver bedt om at logge ind med det samme og kan se en kort pauseskærmlignende serie af skærme med overskrifter som f.eks. Det vil ikke tage lang tid og At tage sig af et par ting.

Hvis du vælger at fjerne alt, skal du forvente, at dette trin tager 10 til 20 minutter. Du vil først se skærme med overskrifter som f.eks Får kritiske opdateringer, blive bedt om at besvare en række spørgsmål (de angivne standardindstillinger er normalt fine), din computer genstarter muligvis, og du afslutter med Det vil ikke tage lang tid og At tage sig af et par ting.

Uanset hvad, så er du næsten færdig...

12

af 12

Velkommen tilbage til din computer!

Windows 10 skrivebord

Velkommen tilbage til din computer! Forudsat at alt gik godt med Nulstil denne pc, skulle du igen have arbejdsadgang til din computer.

Hvis du valgte at have dine personlige filer gemt, skal du forvente at finde dem lige der, hvor du efterlod dem på dit skrivebord, i mappen Dokumenter og andre steder.

Ellers skulle din computer være i nogenlunde samme stand, som den var, da du købte den første gang, eller først installerede eller opgraderede Windows, hvis du selv gjorde det.

Hvis du bruger en Microsoft-konto til at logge ind på din computer, og du tidligere har valgt at få nogle af dine indstillinger synkroniseret med din konto, kan bemærke, at nogle aspekter af din computer automatisk er blevet returneret til deres tidligere tilstande, såsom dit Windows-tema, browserindstillinger, etc.

Hvor er alle mine programmer?

Nulstil Denne pc fjernede alle ikke-originale apps og softwareprogrammer. Med andre ord, enhver software, du har installeret, skal installeres igen fra bunden af ​​dig.

Hvis du vælger at beholde dine personlige filer, har du muligvis en Fjernede apps dokument på dit skrivebord med en liste over apps, der ikke kunne geninstalleres, noget der kan være nyttigt på dette tidspunkt.